Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 671.288

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 7.697
Çözüm Sayısı 411
profile-icon
profile-icon

Pegasus 199 şikayet listeleniyor.

profile
  • 93görüntüleme
  • 6 gün önce

Pegasus'u Uçak Bileti

Merhaba Pegasus firmasından 15.01.2021 tarihinde uçak bileti satın aldığım acente bana 18 yaş altı yalnız velisi ile uçar bilgisi iletmedi ben anladığım sorun olur mu dememe rağmen olmaz 11 yaş üstü ben ablası dedim onay verdi denildi bana bilet sormama rağmen eksik hatalı bilgi iletilerek satıldı ş...

profile
  • 193görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus İade Hesabıma Gelmedi

5 Ocak tarihinde bir bilet aldım ödemesini yaptım fakat bilet sisteme ödenmedi olarak geçti. Twitter'dan yazdım biletin ücreti 24 saat içerisinde iade edilecek dilerseniz yeni bilet alabilirsiniz denildi. Ve ben yeniden bilet aldım fakat iade hesabıma gelmedi 1 haftadır parasızım. İnternet sitelerin...

profile
  • 354görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Bir Yıl Önce Aldığım Bilet Ücreti İadesini Yapmıyor

Yaklaşık 1 yıl önce Pegasus'tan aldığım yurt dışı biletlerini pandemi nedeniyle iptal etmek zorunda kaldık. Yani uçuşlar durduruldu ve prosedür gereği açığa alınması gerektiği söylendi. Devamında ücret iadesi yapılmadı ve kendi isteğimizle açığa almış olduğumuz müşteri hizmetleri tarafından ima edil...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 545görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Para İadesini 6 Aydır Yapmayan Pegasus

Annem ve babam için şubat ayında aldığım yurt dışı uçuş biletlerini pandemi nedeniyle 30 Haziran'da iptal etmek durumunda kaldım. 297 TL tutarlı iki biletten 45 er lira cezalı şekilde iptal işlemini gerçekleştirdim ve kalan 504 TL'nin 6 aydır iadesi yapılmadı. Babam bir çok kez aramasına rağmen süre...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 717görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 11:33

Pegasus İşlemsiz Çekim Yapıp Para İadesi Yapmıyorlar

Uçak bileti aldım iki kez çekmişler 640 TL parayı fazladan çektiler iade için oyalıyorlar müşteri hizmetleri bize yazından yapın diyor yapıyorum şu eksik bu eksik diyor en sonda başvurumu kapattılar parayı iade etmeden. Hakem Heyeti'ne gideceğim insanların parasının üstüne yatamazsınız

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 289görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 12:43

Pegasus İşlem Yapılmayan Tüketici Hakem Heyeti Kararı Ve İade Edilmeyen Ücret!

Tüketici Hakem Heyetinin 0179*********46 numaralı Ekte Bulunan Kararıyla 24/11/2020 tarihinde Lehimize Kesinleşen Karar Hakkında Halen Bir İşlem Yapılmamıştır! Bu durum nedeniyle mağduriyet devam etmektedir. Acaba Kendilerine Evrak Ulaşmasına Rağmen İşin Geciktirilmesini Neden Yapıyor Böyle Saygın B...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 333görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 16:29

Pegasus Bilet Hakkında Alınan Haksiz Para

Pegasus hava yolundan aldığım bilet lerden pandemi den dolayı iptal edilen biletlerden vergi açığa alma ücreti farkı adı altında benden kaynaklanmayan sorundan dolayı ücret alındı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım müracaat lehime sonuçlandı icraya vereceğim derdimi anlatacak bir merci bulamadım s...

profile
  • 318görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 15:26

Pegasus Çok Yanılttı

Ekim 2019'da Amsterdam için ekonomi sınıfı biletler aldık. Ekonomi sınıfı biletimiz için zaten bir iade ya da açığa alma hakkımız bulunmuyordu. Ancak pandemi başladı ve mart ayının başında Pegasus tarafından tarafımıza açığa alma hakkı tanındı. Durumun belirsizliğinden dolayı hemen kabul ettim. Hatt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.190görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 01:47

Pegasus Ücret Ödemem Yapılmadı

Uçuş biletimi iptal ettim iptal esnasında bana ücret iadesi olarak 105 TL ödenecek görünüyorken müşteri temsilcisi 28 TL ödeme yapılacak diyor. 105 TL iade yanı sıra tam 20 gündür param hesabıma yatmadı. Tüketici Hakem Heyetine bir an önce başvuru yapacağım

profile
  • 827görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 13:36

Pegasus Mükerrer Çekim Yapıldı Ve İadesi Yapılmadı

Merhaba PNR numarası V9491S olan bileti alırken kartımdan mükerrer çekim yapıldı. 25.11.2020 tarihinden biletimi aldım. Kredi kartımdan 2 defa 1107 TL çekildi. Mükerrer çekilen tutarın iadesi yapılmadı. Ödeme ekranında bilet fiyatını öderken ilk olarak BKM ekpress'i seçtim. Pegasus'un sistemi hata ...

profile
  • 432görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 22:32

Yine Pegasus Yine Mağduriyet!

Thxxhs PNR numaralı uçak biletini haftalar önce henüz yasaklar yokken satın almıştım. Zira yerli turist olarak kış seyahat planlaması yaparken yasak gelecek vs gibi bilgi alamıyoruz biz derin devletten. Hafta sonu sokağa çıkma kısıtlaması nedeni ile bulunduğum ilden haliyle başka bir ile yerli turis...

profile
  • 633görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 19:56

Pegasus Mart Döneminde İptal Edilen Uçuşun İadesi Yapılmıyor

Nisan ayında Pegasus'tan uçak biletim vardı. PNR kodum:N3QEG4. Pandemi nedeniyle iptal edilen seferin ücret iadesi hala yapılmadı. Başka firmadan aldığım biletin iadesi temmuz ayında gerçekleşmişti. Pegasus müşteri hizmetleri 0296**47 numaralı başvurumu hala bekletiyor. Benden çok daha sonra olan bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 452görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 12:58

Pegasus Bilet İptaline Ekstra Para Talep Ediyor

Dış hatlar için ben ve kardeşim bilet aldık ve sadece biletin 10 TL'lik kısmını bol bol puanla ödememe rağmen benden 800 kusur liralık ceza bedeli istiyorlar bilet zaten 750 liraydı. Kardeşim sadece 20 TL ceza ödeyerek iade aldı ben puanla ödedim diye bu kadar cezaya kalıyorum ki ödediğim tutar sade...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 516görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 12:44

Pegasus Yer Hizmetleri Görevlisinin Hatası Sonucu Pasaport Yırtılması!

06/02/2020 tarihinde HQUB2S PNR koduyla AYT/SAW/alâ seyahatimizi gerçekleştirdik ancak yer hizmetleri personelinin aksaklığı nedeniyle bagaj üzerine yapıştırılması gereken mini bagaj etiketleri pasaportun kişi bilgileri olduğu kısma yapıştırması sonucu, yapışkan özelliği nedeniyle etiketi sökmeye ka...

profile
  • 1.125görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 20:16

Pegasus Açık Biletin Uçuşa Dönüştürülmesindeki Hata

Açık olarak bulunan biletimi 25 Kasım 2020 tarihinde uçuşa gerçekleştirmeye çalıştığımda, uygulama üzerinden çıkan fark ücretini ödedikten sonra, işlemin başarıyla gerçekleştiği uygulamada görünmüş olup, belirtilen fark tutarı banka kartından çekilmiştir. Daha sonra uygulama üzerinden bilete bakmak ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 457görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 15:39

Pegasus Yeter Artık

Tarafımca t5jtdr ve t5kljy PNR numaralı biletler İstanbul-Konya arası gidiş dönüş olmak üzere alınmıştır. Ancak sabah ki uçağa yetişemediğim için her iki biletinde iade edilecek kısmı için havaalanındaki şubenizden başvuru yaptım. Orada çalışan personel en kısa süre içerisinde ilgili bedel iadesinin...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Marka Profili

 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur