Görünüm          
219 şikayet listeleniyor
profile-icon Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı.
6 gün önce
Pegasus Logo

Pegasus'un yarım saate kadar olan rötarlarına alışmıştık. Ancak, 14 Şubat Sevgililer Günü yaptığı rötar bu kadarı da olmaz dedirtti. Uzak bir yerde ya da günde bir kez uçulan bir yerde olsam, hak verebilirsiniz; olayın geçtiği yer Pegasus'un merkezi ve uçulan nokta Pegasus'un en çok sefer yaptığı ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.02.2020 diyarbakır'dan istanbul sabiha gökcen havalimanına 21.25 uçuşumuz vardı. saat 20.00 de tüm hava yolları olumsuz koşullardan dolayı uçuşlarını iptal etti ve misafirlerini otele sevk etti. pegasus uçuşu 23.20 erteledi daha sonra gece 03.05 erteledi uçağa bindik yaklaşık 1.5 saat sonra haval...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 1 ay önce 3 kişi Sabiha Gökçen Havaalanı - Erzurum 12-15.02.2020 tarihlerinde gidiş- dönüş uçak bileti 612 TL aldık, şu anda aynı biletin fiyatı uçuşa 48 saat kalmasına rağmen 523 TL'ye kadar düşmüş. Bunun hak yemek olduğu aşikardır. Hem biletinizi ne kadar erken alırsanız o kadar karlı den...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus'tan bilet almıştım. Ücreti 158 liraydı. Daha sonra 110 lira ödeyerek zamanını değiştirdim. Ve toplamda 268 lira ödeyerek bileti aldım. Uçuş iptal oldu ve bana son biletin bedeli olan 173 Türk lirasını (bilet iptalim sonucunda) iade ettiler. Ancak iade bedelini geri ödemediler. Kurallarının b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01-04 Ağustos 2019 tarihlerinde Pegasus Havayolları'nın yaptığı 1 alana 1 bedava kampanyası ile iki kişi ayrı ayrı gidiş dönüş uçak bileti aldık. Kampanya katılım koşullarında " tek yön veya gidiş dönüş uçuşlarda PNR da yer alan her bir kişi birer adet bedava bilet şifresine hak kazanacaktır" yazıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Esenboğa Havalimanı Kontuar'daki Pegasus çalışanı check-in sırasında hiç kimsenin koltuk seçemediğini ve Türkiye’deki tüm Pegasus çalışanlarının bunu yanlış yaptığını iddia etti ama bunu yaparken benden önceki tüm kişilere istediği koltuğu verdi. Bunu söyleme üslubu da çok yanlıştı ki, bend...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus Bol Bol Puanlarımı son kullanma tarihi geçmeden silmiştir. Pegasus iki konuda takdiri hak etmiştir; 1. Aynı isim, telefon numarası ve e posta adresine iki kullanıcı hesabı oluşturmaları, 2. 2019 yılında oluşturduğum şikayet kaydına hala incelendiğini söyleyerek sonuçlandıramamaları.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Pegasus pc2430 uçuşu sisten ötürü önce rötar yaparak 7:20 de olan uçuş 9:30 ertelendi. Bu esnada yolcular zorla bilgi almak durumunda kaldı. Bilgi talep eden müşterilere görevli kadın oldukça saygısız ve tartışmaya mecal veren bir tavır sergiledi. Yetmezmiş gibi, sisten ötürü inişi sağlayamayan Pega...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Öncelikle bu teknolojiyi en kötü niyetli kullanan şirketlerden biri Pegasus firması olduğunu belirtmek istiyorum ve bunu bilinçli ve kötü niyetli kullanıyor şöyle ki... 21.01.2020 tarihinde İnternet üzerinden Erbil-İstanbul-Erbil gidiş dönüş direk uçuş olarak bilet aldım ama biletleme ve ödeme işle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Aralık 2019 dan 6 Ocak 2020 tarihine karar araç kiralama işlemi yapmıştım kiralama işlemi sırasında araç teslim saati 10:00 olarak sabit ayarlanan saatin değişmemesi nedeni ile teslimat esnasında rezervasyonumun iptal edildiğini öğrendim, daha sonra iade sureci için ne kadar caba göstersemde gere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.01.2020 tarihinde İstanbul aktarmalı Sivas Dalaman uçağına alınmadık. 06.01 tarihinde THY ile Sivas a uçtuk. İstanbul'da oğlumun (13 yaşında) kimlik kartının kaybolduğunu fark ettik. Eşim nüfus idaresinden geçici kimlik belgesi çıkarttı ve WhatsApp'tan gönderdi. Çıktısını aldık ve THY görevlileri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Uçuşlarımızı Ucuzabilet uygulaması ile fly Pegasus'dan alıyoruz. Kızıma uzun süre önce aldığım e7rqmn PNR kodlu biletimizin tarihini, kızımın sınav tarihinin yeni açıklanması dolayısıyla (18 gün daha olmasına rağmen) değiştirmek istedim. Bu PNR kodlu bileti iptal etmek zorunda kalıp, tekrar 5 gün so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.01.2020 pc2573 numaralı Malatya Sabiha Gökçen uçuşu planlanan saatten 6 saat rötar yapmış olmasına rağmen herhangi bir yasal hak bildirimi,herhangi bir ikram konaklama ve uçağın ne zaman geleceği bilgisi verilmemiştir. Her türlü tazminat hakkımı talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

01-04 Ağustos 2019 tarihlerinde Pegasus Havayolları'nın yaptığı 1 alana 1 bedava kampanyası ile iki kişi ayrı ayrı gidiş dönüş uçak bileti aldık. Kampanya katılım koşullarında " tek yön veya gidiş dönüş uçuşlarda PNR da yer alan her bir kişi birer adet bedava bilet şifresine hak kazanacaktır" yazıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01-04 Ağustos 2019 tarihlerinde Pegasus Havayolları'nın yaptığı 1 alana 1 bedava kampanyası ile iki kişilik gidiş dönüş uçak bileti aldık. Kampanya katılım koşullarında " tek yön veya gidiş dönüş uçuşlarda PNR da yer alan her bir kişi birer adet bedava bilet şifresine hak kazanacaktır" yazıyordu. Bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme