Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Pegasus
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.659
Pegasus
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.8 - Beş Yıldız%10.6
- Dört Yıldız%7.1
- Üç Yıldız%4.4
- İki Yıldız%5.1
- Bir Yıldız%72.7
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
3.103 şikayet
Pegasus Uçuş Yapamaz Raporu Olmasına Rağmen Tarafıma İade Edilmeyen 2 Bilet!
Dedem ve babaannemin uçuşu için almış olduğum 14 Nisan Malatya 07:05 saatli 2 adet bilet sağlık sorunları nedeniyle iptal veya iade etmek istedim fakat biletleri açığa aldılar 400 TL'ye aldığım bilet eğer iade olursa 100 TL gibi komik bir rakam iade edeceklerini söylediler yanlış yönlendirdiler ve a...
Pegasus'ta Sosyal Mesafe Yok!
Pegasus ile uzun bir süreden sonra Antalya seyahatim oldu. Oturma düzeni vs zaten sosyal mesafe yok. İniş sonrası ön sıradan başlayarak sıra ile iniş yapılacak, lütfen yerinizden kalkmayın anonsu yapıldı ama kimse uymadı ve ayakta yolcu taşıyan belediye otobüsü gibi yığılma oldu. Bu arada oturduğum ...
Pegasus Ücretsiz İptal,Değişim Hakkı
Pegasus uçuşumu defalarca saatini değiştirdi. Son olarak da uçuşu iptal etti. Pegasus'un uçuşu iptal ettiği için herhangi bir tarih seçtim. Pegasus’ta fırsat bilip ücretsiz iptal/değişim hakkımı aldı. Şimdi Pegasus firmasına soruyorum. İptal ettiğiniz uçuşun sorumlusu ben miyim. Bu durumun acilen ...
Pegasus Haksız Yere Bileti İptal Ettirmek Zorunda Bırakıldık!
Netten 3 Şubat 2021 'de İstanbul Sabiha Havaalanı'ndan 24 Mayıs- 31 Mayıs gidiş dönüş Dalaman'a 2 kişilik uçak bileti aldım. Daha sonrasında gelen mesaj üzerine biletiniz iptal edilmiştir dendi. Çağrı merkezini aradı eşim, yapılan görüşmeye istinaden çağrı merkezindeki yanlış bilgilendirme ve iptal ...
Pegasus'dan Bilet Alanlar, Otobüs İle Yoluna Devam Eder
İstanbul'dan Van'a gitmek için eşime uçak bileti aldım. Malum kış günü ve hamile eşim rahat gitsin diye uçak bileti aldım. Uçak Erzurum'a götürüp oraya bıraktı. Sonra Erzurum 'dan otobüsle Van'a gönderdiler. Şimdi hava koşulları denilecek vs. Bizim arkamızdaki 18.30 uçağı sorunsuz direk Van'a gitti....
Pegasus'un Artist Hostesi Damla
Pegasus havayolları eşimle yaptığım chekinde ikimize ayrı ayrı koltuklar verildi. Değişim için hostes yardımcı olabilir dedi. Damla adında hostes kendini kasarak hayır olmaz ısrarla Böyle bir firmada böyle bir çalışan çok yazık umarım yetkililer bunun hakkında bir tutum sergiler
Pegasus Müşteri Memnuniyetsizliği- Ücret İadesi
11 Nisan 2021 tarihine Amsterdam'a geçen yıl pandemi etkisi ve uçuş yasağı olmadan önce bilet almıştım. Fakat şu anda Hollanda sadece kendi vatandaşlarına ve diplomatik öncelikli olan kişilere uçuş imkanı tanıyor. Benim elimde olmayan nedenlerden dolayı uçuş yapamamaktayım. Bu nedenle biletin iptali...
Pegasus Bavulun Kırık Teslim Edilmesi
Ankara dan İstanbul aktarma olup Kıbrıs, a olan yolculuğumda Ankara dan verdiğim Bavulumu Kıbrıs havalimanında kırık bir şekilde teslim ettiler. Valizimin yenisini veya ücretini Pegasus havayolları tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Karşılanması durumunda hakkımı yasal yollardan arayacağımı t...
Pegasus Aldıkları Haksız Kazanç
02.04.2021 tarihinde 27V2K5 PNR numaralı 220 TL tutarındaki uçuş biletimin askıya alınması için 16:13, 16:49, 16:57 ve 17:01 saatlerinde 0850 250 67 02 telefon numaralı müşteri hizmetlerinizden bir bayana, biletim askıya alınırsa bir sonraki bilet alımında 220 TL ve altı tutarında bilet alımında eks...
Pegasus Rötar Yüzünden Kalkmayan Ve Mağdur Edilen Yolcular
Saat 21.00 da kalkması gereken 04.04.2021 tarihli PC2795 numaralı uçuş saat 22:06 olmasına rağmen hala kalkmadı eşimi ve diğer yolcuları resmen rehin ettiniz hem de maskeli bir şekilde uçuş haklarımız gereği 60 dakikayı geçen rötarlı uçuşlarda ücret iadesi hakkımız var en acil şekilde ücret iadesi t...
Pegasus'un %50 İndirim Kampanyası Hakkında
Pegasus havayolları %50 indirimli kampanyasından faydalanmak istedik. Bir yetişkin bir de 18 yaş altı iki bilet aldık. Yetişkin indirim uyguladı 18 yaş altı bilet için indirim uygulamadı. Çağrı merkezlerini aradığım da bağlı hesap oluşturmanız gerekiyordu diye bilgi verildi. İşlemi dedikleri gibi ...
Pegasus Sağlığım İçin Aldığım Ek Bilet&Koltuğu Tekrar Başkasına Sattı
Pegasus hava yolları ile seyahatlerimde akciğerlerimdeki problemden dolayı Covid riskini azaltmak için yanımdaki koltuğu da satın alarak daha güvenli seyahat etmeye çalışıyorum. Mobil uygulamasında ek koltuk almak için bir seçenek olmadığından müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir yakınım adına b...
Pegasus Ücretsiz Bilet Değişikliği Yalanı
7 Mart 2021'de almış olduğum 2 kişilik gidiş-dönüş biletlerimi, Pegasus'un 31 Mayıs 2021'e kadar ücretsiz değiştirme/açığa alma kampanyasını kullanarak (değiştirilen bilet ile sadece aradaki fiyat farkının ödeneceğini yazan bir kampanya) açığa aldım. Daha sonra açığa alınmış biletlerimi kullanmak is...
Pegasus Yeterince Bilgi Vermeden Bilet Satmaktadır!
1TNLG3 Rezervasyon numaralı 04.04.2021 Saat 12:45 Kopenhag'tan kalkış PC1072 sefer sayılı İstanbul aktarmalı İzmir'e uçmak için 10 gün önce kadar flypgs.com'dan uçak bileti aldım. Fakat Kopenhag havaalanına vardığımda yetkililer uçuş olmadığını söylediler. Pegasus Müşteri Hizmetlerini 0888 228 1212 ...
Pegasus Hostu Tarafından Hakarete Maruz Kaldım ve Üzerime Yürüdü
Pegasus havayolları'na ait PC8260 sayılı uçak ile 01.04.2021 tarihinde saat:15.00da Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Diyarbakır havalimanına gelmek için havalandık. Ben ailem ile birlikte 31F koltuk numarasında seyahat ediyordum. Uçak Diyarbakır havalimanına saat 16.30 sıralarında iniş yaptı. Uçak in...
![profile]()
1 Destekçi