Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 676.782

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 7.683
Çözüm Sayısı 412
profile-icon
profile-icon

Pegasus 405 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Gördüğüm En Vasat Havayolları

19.01.2021'de 16:10 Adana uçağına İstanbul Sabiha Gökçen hava alanından bilet aldım. Malum trafikten ötürü uçağın kalkmasına tam 40 dakika kala giriş yaptım 5dk için biletimi alıp bagajsız bir şekilde uçağa almadılar temsilciye durumumu izah etmeye kalktığım da bana direk yönlendirmesi askeri person...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Ücret İadesi Yapmadı!

6 ocakta Pegasus havayolları' ndan Elazığ İstanbul uçak bileti almak için sisteme giriş yaptık fakat ilk denemede 2 kişilik bilet için sistem 4 kişilik bilet kesti. Parayı hesaptan çekmesine rağmen bilet vermedi. Sonra tekrar denedik yine bilet vermedi fakat yine hesaptan para kesildi.  Şikayetim P...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 303görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Yanlış Bilet Satışı

15 yaşını doldurmuş oğlum için İstanbul havalimanından İzmir havalimanına yapılmak üzere 11.01.2021 tarihine saat 17:20 uçuşuna bilet aldım. Mobil uygulamadan yaptığım bilet alışı esnasında oğlumun doğum tarihini de sisteme giriş yaptığım halde herhangi bir ikaz gelmediği ve online check-in'de de bi...

profile
  • 368görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Gişede PCR Testinin Cep Telden Gösterilmesi Yeterli Olmayıp, Çıktısını

03.01.2021 tarihinde Köln'den İstanbul'a uçuşum vardı (PC1014). Uçuştan 2 saat önce havaalanı gişesine check-in için geldiğimizde, PCR testinin cep telden ibraz edilmesinin yeterli olmadığını, kesinlikle çıktısının gerektiği söylendi. Almanya'ya Türkiye'den Pegasus ile giriş yaparken de cep telden i...

profile
  • 238görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Hizmet Yok Paranın Karşılığı Nerede?

Hadi yemeği anladık, yemeğin nakit ödenmeme olayını da anladık, internet erişimi neden sağlamıyorsunuz adam akıllı. Çocuğa video izleteceğiz o bile ücretli. Sadece kendi sayfalarına giriş yapılıyor. Tam bir art niyetliler bir daha asla tercih etmeyeceğim herkese de deneyimimi paylaşacağım. İlk uçak ...

profile
  • 586görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus PCR Testi İle İlgili Yanlış Bilgi Verilmesi

Pegasus müşteri hizmetleri arayarak Sırbistan için PCR testi Geçerlilik süresi için bilgi aldım bana 72 saat dediler ama giriş de 48 saat denildi. Biletim iptal edildi. Pegasus pişmanlıktır ses kayıtları da var. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mecbur yeni bilet ve PCR testi yapmak zorunda kaldı. Ş...

profile
  • 802görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 15:44

Pegasus'un Sözde Covid 19 Tedbirleri

Giriş kapılarında sosyal mesafe kuralları uyarıları yapılıyor çok güzel ama bilet kontrol kapı girişinde üst üste insanlar, uçak yanında giden otobüste üst üste yükleme, uçak sefer sayılarını azaltıp onca insanı mesafe kuralı olmadan, boşluklu koltuk olmadan, yemek servisi vermiyorsunuz ama alkollü ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 393görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 14:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Atı Çifteyi Vurup Kaçtı!

H1U9VR PNR Numaralı yurt dışı bilet için bilet bedeli, değiştirme, açığa alma vb... Gibi işlemler nedeniyle toplamda yaklaşık 853 ödedim. Seyahat yasakları ve ülkelere giriş şartları değiştiği için söz konusu bileti 18 Kasım 2020 tarihinde iptal etmek zorunda kalıp iade başvurusu yaptım. Yaklaşık %7...

profile
  • 476görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 19:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Uçuşumla İlgili Personeller Tarafından Sorun Yaşadım

14.12.2020 tarihinde almış olduğum bilet için havaalanına gittim. Uçuş saatime 50 dakika kalmasına rağmen bagaj alımım yapılmadı personeller beni bagajımla havaalanı içinde check-in işlemleri, bilet satış noktası ve uçak giriş kapısı gibi noktalarda gezdirdiler bu yüzden süremin geçmesine neden oldu...

profile
  • 294görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 08:52

Pegasus Bilet Kesen Bayan Ve Kontrolü Sağlayan Çalışanlar

30.11.2020 Diyarbakır İstanbul saat 06.00 uçuşum için nişanlım ile havaalanına gittik. Hızlı bir şekilde giriş yaptık ve bana oradan bir beyefendi diye hitap ediyorum geçti dedi ki uçak gitmiş bile olabilir ne oyalanıyorsunuz. 1. Bu nasıl bir item, geçtim hiçbir şey demeden check-in için sıraya orad...

profile
  • 499görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 12:44

Pegasus Yer Hizmetleri Görevlisinin Hatası Sonucu Pasaport Yırtılması!

06/02/2020 tarihinde HQUB2S PNR koduyla AYT/SAW/alâ seyahatimizi gerçekleştirdik ancak yer hizmetleri personelinin aksaklığı nedeniyle bagaj üzerine yapıştırılması gereken mini bagaj etiketleri pasaportun kişi bilgileri olduğu kısma yapıştırması sonucu, yapışkan özelliği nedeniyle etiketi sökmeye ka...

profile
  • 1.416görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 02:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Personelleri Uçuşu Kaçırmama Sebep Oldu

19.11.2020 tarihinde İzmir'den Samsun'a 4 kişilik ailem için bilet aldım. Babamın Corona'dan dolayı yoğun bakıma alındığı için bileti bulabildiğim en uygun saat dilimine alıp 30 40 dakika öncesinde havaalanında oldum görevliler 40 dakika öncesinde bagaj teslim alamayacaklarını belirtip valizimi alma...

profile
  • 1.006görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 23:08

Pegasus Uçuş Hakkımın Engellenmesi

Münih Teknik Üniversitesi Yazılım Mühendisliği bölümünde okuyorum. Pandemi sürecinden dolayı yaz eğitim dönemini uzaktan eğitim ile tamamladım. Bu dönemde öğrenci oturum sürem dolmuş oldu. Münih'e tekrar nasıl dönebileceğimi araştırdığımda, Münih havaalanı polisinden adıma gönderilmiş ''Deren Ertaş ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 324görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 13:49

Pegasus Bebek Bakim Çantamızı Almadılar

İstanbul'dan Adana'ya Pegasus havayolları uçağı ile seyahat etmek için ben eşim ve bebeğim bilet aldım daha önce den check-in yapmamıza rağmen 18.25 de kalkacak olan uçağımıza 17.40 ta varmamıza rağmen valizlerimizi alamayacaklarını söylediler. Check-in yaptığımızı söyledik yinede kabul etmediler. T...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 608görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 13:10

Pegasus Uçak Bileti İadesi

Kıbrıs'a aldığım biletleri pandemi dolayısıyla uçuş yapılamadığı (giriş çıkışlar yasaklandı ) için açığa aldırdım. Satın almış olduğum Bilet paramın yüzde yüzünü ödemeleri benim hakkım olduğu halde, ücret iadesini yapmıyorlar. Tüm dünya pandemi ilan etmişken mücbir sebepten dolayı iademi yapmakla yü...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Marka Profili

Pegasusmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6