Görünüm          
431 şikayet listeleniyor

28/10/2019 tarihli fn3pl6 rezervasyon no... 'lu 18:55 Gaziantep İstanbul uçuşu için biletimizi aldık 2 yetişkin bir bebek ve bir çocuk 748 TL ödedik bebeğin doğum tarihi yanlış diye uçağa giden bagajlarımızı uçaktan geri getirdiler bizde uçağa giderken geri döndük ve 850 TL vererek bir sonraki 21:40...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir grup arkadaşımla GAP turuna çıktık. Dönüşümüzü 30 Ekim çarşamba günü 6.40 Gaziantep uçağıyla Sabiha Gökçen havaalanına yaptık. Eve döndüğümde çevremdekilere ikramlık olarak aldığım yiyeceklerin valizimden alındığını fark ettim. Maddi değeri hiç önemli değil. Benim şahsi eşyamı karıştırmaları çok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26.10 da aylar önce almış olduğum ailem ile birlikte biletlerim bulunmaktadır 15.55 Gaziantep uçağına saat 15.15 'de gelmeme rağmen teslim etiğim silah barkod çıkarmadılar ona soralım buna soralım derken 7 dakika oyaladılar ailemizin gönderebilirim bavulunuzu alalım dediler, 40 saniyede bavulumu ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Pegasus Logo

PNR no... : 2mfbwq - Gaziantep-Lefkoşa - Kuzey Kıbrıs 27/10/2019 14:10 uçağında motor çalışana kadar uçak havalandırması çalışmıyor arıza olduğu söylendi. İçeride buharlaşmak üzereyken motor çalıştı. Uçak kalktı Kıbrıs'a hava şartlarından dolayı inilemeyeceği Adana'ya inişin gerçekleşeceği söylendi....Devamını oku

  • - Görüntüleme
Pegasus Logo

08.10.2019 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanından aldığımız Gaziantep biletini iptal ettik. Ücret iademiz yapılmadı. Ayrıca firma uçak kalkma gelmemize rağmen valizimiz olduğu için çocuğumla bizi almadı ve uçağı kaçırdık, yeni bilet almak zorunda kaldık. Acil iade ve çözüm bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

20.10.2019 saat 11:25 Gaziantep İstanbul uçağı sis nedeniyle ertelendi saat 12:10'da kalkacak diye bilgi geldi. Ancak hala kalkmadı ve herhangi bir açıklama yok. Ayrıca madem sis var diğer havayollarının İstanbul uçakları nasıl kalktı? İnsana biraz saygı verin vallahi zor değil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 22 Ekim Sabiha Gökçen – Gaziantep yönüne olan gidiş-dönüş biletime istinaden yapmış olduğum işlemlerden rahatsızlığımı dile getirmek için yazıyorum. Nisan ayında yapmış olduğunuz kampanyadan ailecek faydalanarak 4 kişilik gidiş – dönüş bileti aldık. Ancak ülkedeki belirsizlik nedeni ile gidip git...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

13.09.2019 tarihli Gaziantep-Kıbrıs seferi için aldığım bilette Gulf Sigorta adına onaylamadığım halde sigorta ücreti olan 63,24 TL kesinti yapılmıştır. İptali için aradığım Pegasus müşteri hizmetlerinden bana verilen telefon numarası 0850 250 6777 numarası ise sürekli başka yönlendirmelerle bir son...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.10.2019 tarihinde Adana-Trabzon uçuşumun 14.05 olan sefer saati 14.45'e kaydırıldı. Https://www.flypgs.com/faydali-bilgiler/diger-bilgiler/sikca-sorulan-sorular/bilet-islemlerim#f-8 linki Pegasus'un sitesinde "Uçuşa 14 günden fazla zaman varken sefer saatinin 15 dakika ve üzerinde değişmesi halin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Pegasus Logo

İstanbul'dan Gaziantep'e gitmek üzere Sabiha Gökçen havaalanında Pegasus'un sırasında 40 dakika bekledik artık uçağın kalkmasına tam 40 dk kadar bir zaman olmasına ve yolcu alımına henüz başlamış olmalarına rağmen bagajımızı alıp bizi uçağa almadılar sundukları gerekçe ise yetişemezsiniz oldu bagajl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus Havayolları 'dan Gaziantep-Sabiha Gökçen uçuşu gerçekleştirdim. 18 kilo bagaj için 30 lira ekstra para istediler. Suyu ücretli yapan firma yakında WC' yi de ücretli yaparsa şaşmayın. ** ile aynı fiyatı geldi diyorum, gişedeki personel gülüyor bana.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Pegasus Logo

Gaziantep - İstanbul bileti 700 TL olabilir mi? Bu nasıl bir şirket sanki yurt dışına uçuyoruz. En kötüsü uçuş yapmak istediğin tarihten 3 gün sonra uçuş buluyorsun. Kötü bir durum. Çok yoğun olduğu için mi böyle yoksa gerçekten bitik durumdasınız ya da insanları sizde mi yanıltmaya çalışıyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Pegasus Sistemsel Hatası
profile-icon Sıddık 22 Ağustos 2019 12:49
Pegasus Logo

Pegasus'tan satın aldığım İstanbul - Gaziantep bileti ücretsiz bilet iptali ve tam iade imkanı şartlarına uymasına rağmen müşteri hizmetleri bundan sistemsel olarak yararlanamazsınız dedi. Satın aldığım bilet Flex bilet.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29 Temmuz 2019 18:40 Sabiha Gökçen - Gaziantep biletime saat 17:40'dan önce bagaj teslim sırasında olmamıza rağmen çok yavaş çalışan personel ve yetersiz kontuar nedeni ile oluşan aşırı uzun kuyruk yüzünden uçuşa geç kalacağımızı düşünüp Pegasus yetkililerine durumu sorunca gayet umursamaz ve agresi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus'tan 25 Ağustos tarihli Gaziantep/ Sabiha Gökçen uçuşlu Business Flex bilet aldım, cezasız iade/Değişiklik hakkı olan bilet. Program değişikliğinden dolayı iptal etmek zorunda kaldım. Lakin Cezasız iade olan biletten 40 TL para kesildi. Pegasus söyledikleri ve yazdıklarının arkasında durmuyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Pegasus Havayolları tüm güneydoğu illerinden İzmir'e direkt olarak giden seferlerini iptal etmiş olup milyonlarca insanı mağdur etmiştir. Bununla ilgili de hiçbir açıklamada bulunmamıştır. Bu sıcak yaz aylarında insanları hem zamanından edip hem perişan etmiştir. Pegasus'un bu kararını kınıyoruz. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme