Görünüm          
44 şikayet listeleniyor

24.01.2020 uçuşunda tarihinde istanbul izmir uçuşunda valizim hem ön kısmında hem de arka kısmında hasarlı şekilde aldım. havaalanında müracaat ettim. orada rapor tutup fotoğrafını çektiler. size dönüş yapacak dendi. fakat dönüş olmadı. daha sonra 08502500224 numarayı aramam gerektiğini söylediler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biraz evvel budapeşte den İstanbul'a uçmak için alana geldim. Burada çalıştığım için defalarca hem THY hem de Pegasus ile aynı seyahati yaptım. El bagajımı evde tarttım 8 kilo geldi, alanda da ölçmek istediler, 8.7 kilo geldi, bunu kabine alamayız dediler, acelem olduğunu 700 gr in için beni bekletm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2. Defa mağduriyetimi bildirmek için yazıyorum. Konya - Sabiha Gökçen 1. Şubat sabah 7.55 seferiyle İstanbul'a indiğimde uçuştan sonra bagajımı aldığımda çantanın üst kısmı tamamen ıslanmış şekilde geldi. Bagajı alır almaz Pegasus personeline de durumu ilettim. Çantanın fotoğraflarını çektiler ve bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.12.2019 pc1035 İstanbul - Hannover uçuşumda yeni aldığım valizim kırıldı. Uçuş sonrasında Pegasus Hannover Havalimanı şubesinde form doldurmamı istediler ve valizimin fotoğraflarını çektiler. Biz size döneriz dediler. 2 aydır dönüş yapan olmadı. Bu süre zarfında 3 kere şubeyi aradık, mail attık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Pegasus havayolu ile seyahatim sonrası valizimi banttan teslim aldım. Kırılmış bir vaziyetteydi. Durumu sorumlu ofise tutanaklı olarak bildirdim. Bana her şeyin hallolacağını söylediler. Çantamın fotoğrafını çektiler. Kırıldığını onayladılar. 6 saat sonra SMS geldi. Biz sorumlu değiliz. Sizin imzanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

14 .01. 2020 de saat 6:40' da Adana'dan Antalya uçuş yaptım valizimi teslim etim valizimi Antalya geldiğimde valizimin kırık gördüm ve oradan Pegasus hava yollarını kayıp eşya bölümüne gittim oradaki görevli valizimin fotoğrafını çekti imza aldı tutanağı bildirim dedi ve klasik bildirimler yaptılar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus uçağıyla 26 Aralık 2019 tarihinde Kıbrıs'tan İzmir'e olan uçuşumda bavulum ciddi şekilde hasar gördü. Etrafı metalden yapılmış olan 400 TL'değerindeki bavulum kullanılamaz hale gelmiş. Bavulumu alır almaz tutanak tutturdum fotoğraflarını çektiler gerçekten de kötü olmuş dediler. Kimlik fotok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Pegasus Hasarlı Bagaj!
profile-icon Yaşar 17 Aralık 2019 23:28
Pegasus Logo

Pegasus beni mağdur etti. Viyana İstanbul Sabiha Gökçen iniş yaptım bagajımı almak üzere bantta gittim aldığımda valizimin tutma yeri kırılmış hemen Havalimanı içinde Pegasus bürosuna gidip şikayetimi dile getirdim. Bagajın fotoğrafını çektiler bir şeyi doldurdular, internet sitesinden başvuru yapma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstanbul'dan Milan Bergamo havaalanına yolculuk ettim, ve bagajım kırılmış teslim edildi. Bergamo havaalanında hasar tespiti için yetkili kimse yoktu, aynı anda valizin fotoğraflarını çektim. Daha sonra pgs web sitesinden başvuru yapmaya çalıştım ancak bu sefer de bagaj tracking numarasını sistem hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Temmuz günü Adana'dan İzmir'e gittim bagajımı aldığımda valizimin %80'lik kısmı ıslak haldeydi. Turşu sirke vb. şeylerin olabileceği kokular içerisindeydi. Bugün turşuyu sokan bir güvenlik yarın her türlü istediğini sokar. Pegasus firması konu ile ilgili yardımcı olmadı. Yazıhaneye koydukları bay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı.
06 Temmuz 2019 22:55
Pegasus Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27.04.2019 2665 Uçuş numaralı Ankara kalkış -Sabiha Gökçen iniş seyahatim oldu. Bu esnada bagajımın hasarlı olduğunu fark ettim ve Sabiha Gökçen içindeki bagaj hasar kaydı bölümüne başvuruda bulundum. Görevli bilgilerimi aldı, bagajımla ilgili fotoğraflar çekti. Ben gerekli işlemleri yapacağım siz g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus ile 26 Nisan'da yaptığım yolculukta ilk defa kullandığım valizim hasar görmüştür. Valizimin üzerinde siyah renkte çizgiler oluşmuştur. Bunu fark ettiğimde hemen Pegasus ofisindeki yetkiliye konuyu aktardım. Bir kağıt üzerine bilgilerimi aldı ve valizimin fotoğrafını çekti. Eve giderken valiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

8 Nisan günü, sabah 6:15'te Pegasus ile Kıbrıs'a uçtum. Bavulları nasıl bir şekilde attıkları malum çünkü bavulu banttan aldığımda bavulumun kırıldığını gördüm. O sabah çok acelem olduğu için bavul kayıp kısmına gidip bavulumun durumu gösteremedim. Zaten bavulumu kırarak beni mağdur ettiler ve eğer ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Pegasus hava yolları şirketi ile 25.09.2018, saat 18:05 'te tiran' dan İstanbul'a yolculuk yaptım. Ama bilet işlemlerindeki bayan her zamanki kullandığım el bagajımı ve 7,5 kg gelen el bagajını yok bu el bagajı değildir diye sıkıntı çıkarttı. Bu kötü bir davranışla ve ben bu el bagajıyla ve Pegasus'...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.09.2018 Ordu-Giresun-SAW uçuşuyla İstanbul’a uçtum bavulum kırılmış. Havaalanında yoğunlukta fark edemedim eve gelince fark ettim fotoğraflarını çektim. Pegasus Havayolları'yla yaptığım başka bir uçuşumda aynı bavulun küçük boyu kırılmıştı şikayette bulunmadım yine eve gelince fark etmiştim. Ama ...Devamını oku

  • - Görüntüleme