Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 35.556

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

89 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 721görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Business Flex Bilet İptali Sorunu

Vize başvuru için. Önceden bilet satın alınması gerektiği için Pegasus business Flex bileti satın aldım bileti kendi uygulamaları ile cepten mobil satın aldım.Satın alma işleminden önce ve hemen sonra telefon görüşmesi yaptım eğer istersem bileti cezasız iade edip paramı geri alabileceğimi söylendi ...

Pegasus Business Flex Bilet İptali Sorunu

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 3067görüntüleme
  • 16 Nisan 10:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Business Flex Tarifeye Bilet İadesinde Ceza Kesiyor.

1 Mart 2021 tarihinde Pegasus havayolları web sitesinden Moskova - Antalya - Moskova güzergahında 1 Mayıs gidiş, 9 Mayıs dönüş olmak üzere 3 kişilik ailemize business Flex tarife ile uçak biletleri aldım. Medyadan takip edenlerin de bileceği üzere ülkemizdeki pandemi koşulları sebebiyle Rusya'dan Tü...

Pegasus Business Flex Tarifeye Bilet İadesinde Ceza Kesiyor.
Pegasus Business Flex Tarifeye Bilet İadesinde Ceza Kesiyor.
Pegasus Business Flex Tarifeye Bilet İadesinde Ceza Kesiyor.
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2652görüntüleme
  • 05 Nisan 19:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Sefer Değişikliğinde Ücret

22 Nisan 2021 saat 16:15 Lefkoşa Antalya direk uçuşum iptal oldu o güne tek bilet gözüktüğü için saat 8:30 kalkış akşam 8:30 Ankara Esenboğa aktarmalı seferle değiştirdiler fakat bugün baktığımda öğle saatlerine aktarma saati daha az olan bir uçak seferi açık olduğu nu fark ettim ve değiştirmek iste...

profile
  • 4883görüntüleme
  • 25 Mart 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus'un Haksız Kesintisi

20 0****21 tarihinde https://www.flypgs.com/ Pegasus'un resmi internet sitesi üzerinden... PNR numaralı business Flex özellikli 1023 TL tutarında bilet satın aldım. Almış olduğum business Flex biletin avantajları -55x40x20 cm Kabin Bagajı -15 kg Bagaj -Dilediğiniz Koltuk Seçimi -cezasız iade/ değiş...

profile
  • 588görüntüleme
  • 17 Şubat 01:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Bilet İadesi Sorunu!

Pegasus firması pandemi sebebiyle açığa aldığım ve daha sonra iptal ettiğim Flex biletlerimin ücretini halen iade etmedi. İptal yaparken hemen ücreti kesen firma nasılsa iade işlemini hemen yapmıyor. İade işleminin çok ivedi bir şekilde yapılmasını rica ediyorum.

profile
  • 2022görüntüleme
  • 05 Şubat 15:50

Pegasus Cezasız Değişiklik Hakkından Faydalanmak İstiyorum.

Pegasus Havayolları'nın 1+1 kampanyası ile iki kişi Kazablanka'ya Mart 2020 tarihinde gidiş dönüş bilet aldık. Mart ayında uçuşa iki gün kala pandemi ile alakalı olarak tüm uçuşlar iptal edildi. Bunun üzerine uçuşlarımızı Ekim 2020 tarihine değiştirdik. Uçuş yaklaştığında Pegasus bu seferde bu uçuşl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3130görüntüleme
  • 05 Şubat 09:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pegasus Biletimiz İptal Edilmedi

Merhaba ismim Kemal Erdem Şen. 29.01.2021 günü Sharjah dan London a kendim ve ailem için bilet aldım. PNR no X3JLYU. Sharjah Havalimanı na gittik. Fak...

Pegasus Biletimiz İptal Edilmedi
Pegasus Biletimiz İptal Edilmedi
Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Şubat 09:44

“İlginiz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Yağız'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Şubat 14:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İade yapıldı teşekkürler.”

Yağız Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2272görüntüleme
  • 31 Ocak 20:17

Pegasus Business Flex Bilet İptali Ve Hizmet Bedeli

İstanbul-Frankfurt gidiş dönüş Business Flex Bilet bilet satın aldım. Ancak bileti iptal etmek durumunda kaldım ve benden 200 TL hizmet bedeli olarak para kesintisi yaptı. Anlamadığım nokta neyin hizmetini yaptınız da benden bu parayı kesiyorsunuz. Ayrıca ayrıntıda cezasız bilet değişikliği ve iptal...

profile
  • 3073görüntüleme
  • 28 Ocak 22:28

Pegasus Biletlerimizi Bildirilen Kullanım Tarihinden Önce İptal Etti

Eşim ve kızlarım için 2019 aralık ayında Pegasus hava yollarından İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı - Londra Stansed uçak bileti gidiş bileti ve 1 hafta sonrasına dönüş bileti aldım. (PNR kodu: EZPKD3) Eşim ve kızlarım 15 aralıkta İstanbul'dan Londra Stansed havalimanına uçtular, daha sonra ben de e...

 
pegasus-biletlerimizi-bildirilen-kullanim-tarihinden-once-iptal-etti-2.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2477görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 15:54

Pegasus'de Cezasız İade Hakkı Yanıltmacası

Cezasız iade/ değişiklik hakkı sunması sebebiyle aldığım Business Flex Paketi maalesef bu hizmeti sağlamamaktadır. Defalarca yaptığım müşteri hizmetleri görüşmesi sonrası öğrendiğim üzere eğer biletinizi Bol puan kullanarak alıyorsanız cezasız iptal Business Flex paketi kapsamında bile geçerli değil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2240görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 12:21

Pegasus Flex Olarak Alınmış Olan Açık Biletin İptalinde Fazlaca Ceza Kesintisi

Flex bilet almış, açığa almış ve açığa aldığım biletleri pandemi sebebiyle kullanamamış bulunmaktayım. Bilet iadesi yapmak istediğimde çok fahiş bir ücret kesilmek istenmektedir. İnsanlar pandemi sebebiyle keyfi olarak değil, zaruret sebebiyle biletlerini iptal etmek zorunda kaldılar. Gereğini talep...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 798görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 20:17

Pegasus Businnes Flex Koltuğumu Economy Yaptılar

10 Ekim saat 15:20 pc2039 sefer sayılı Antalya-İstanbul uçağında kendim ve eşim için businnes Flex yer almıştım. Bugün mesaj geldi ve uçuşun iptal edildiğini söylediler. Çağrı merkezi bana aynı saatte pc2015 sefer sayılı uçağa geçirelim economy yer yapabiliriz çünkü bu uçakta businnes Flex yer yok d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 780görüntüleme
  • 13 Eylül 2020 16:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Uçuş İptal Ücreti

KKTC için aldığım 4 kişilik bileti Covid nedeniyle açığa aldım. Yaklaşık 6 aydır iade edebilmek için bekledim ve bugün iptal için başvurduğumda ceza kesintisinin yine de yapılacağını söylediler. Uçuş yasağından önce iptal ettiğim için cezanın iptal olmadığını söylemeleri üzerine biletlerin Flex yani...

profile
  • 768görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 21:38

Pegasus Bilet Değiştirtmemek İçin Yeni Taktik

Pegasus web sitesinden 2 ayaklı uçuşla birlikte Flex de satın almama rağmen bugün değişiklik yapmaya çalıştığımda "Flex satın almamışsınız" diye bir cevap alıyorum. Neden? Ya iptal et ya da ceza ödeyerek değişiklik yap. Yani yine para ver hep para ver. Kısacası 3 kuruş fazla verip THY den bilet alma...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3252görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 12:22

Pegasus Business Flex Biletlerinin İadesinin Halen Yapılmamış Olması

6. Mart 2020 tarihinde Pegasus havayollarından bütün ailem için (zc4axb ve zc4hkj rezervasyon numaralı) yurt dışı çıkışlı bilet aldım. Eşimin Almanya vizesi o sıra henüz düzenlenmemiş olduğundan ve vizenin uçuş tarihine yetişmeme durumu olduğu için biletleri business Flex tarifesinden düzenlettirdik...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2729görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 13:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Benim Paramı İade Etmiyorlar

2020 şubat ayında alınan Ankara'dan Kıbrıs a business Flex 2 adet gidiş geliş biletimi temmuz ayında tekrar iptal ettim 6 ağustosta 5 gün içerisinde paramın hesabıma geçeceğinin mesajını gönderdiler ve bugün 18 Ağustos paramı iade etmeyi bırakın aradığımda şikayet oluşturalım 48 saat içerisinde dönü...

Pegasus Benim Paramı İade Etmiyorlar
profile
  • 819görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 08:25

Pegasus Bilet Açığa Almak İçin Ücret İstendi!

Pegasus'tan uçak bileti aldım Flex özelliğiyle alınca fark ödemeden biletinizi açığa alabilirsiniz dediler daha sonra kimliğimi kaybettiğim için biletimi açığa almak zorunda kaldım ve benden 167₺ fark istediler ve vermek istemiyorum dediğim için biletim iptal edildi. 2011'de yapılan açıklamaya göre ...

profile
  • 1554görüntüleme
  • 15 Ağustos 2020 13:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Kazakistan Uçuş İptali

Kazakistan Almatı / İstanbul Sabiha Gökçen 18.08 tarihli uçuşa biletimiz var. Ağustos ayı başında havaalanına giden dostlarımızdan ve haberlerden aldığımız bilgiye göre Türkiye, Kazakistan uçuşlarını kapatmış. 15.08.2020 bugün ve halen Pegasus'tan ne SMS ne de mail ile resmi bilgi gelmedi. Her gün a...

profile
  • 1347görüntüleme
  • 09 Ağustos 2020 12:36

Pegasus Flex Olmasına Rağmen Biletim  İade Edilmiyor

30 Nisan'da İstanbul-Mineralnye Vody (Rusya) uçak biletini aldım. Kolay değişiklik ve iade hakkı için Pegasus Flex hizmetine de ekstra 70 TL ödedim. Uçuş iptal oldu 15 hazirana alındı sonra da 1 Temmuza. 20 Haziran'da yine uçuş iptali mesajı geldi ve para iade talebi yaptım.  20 Haziran'da para Ağu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2916görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 09:20

Pegasus Business-Flex İptalinde Ceza Kesintisi

27 Temmuz'da business-Flex (qmqvvk) bilet türünden gidiş-dönüş iki kisilik bilet aldık. Covid nedeniyle seyahatimizde değişiklik olabilir diye cezasız iptal sağlayan bu bilet turunu tercih ettik. 4 Ağustos'ta (Uçuşunuzdan 4 hafta önce), bileti iptal etmek zorunda kaldık. Bugün tam para iadesi bekler...

profile
  • 3172görüntüleme
  • 28 Temmuz 2020 14:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Koronavirüs Sebebiyle Bilet İptali Ücret Kesintisi

Eylülde nisan ayında kullanmak üzere açığa aldığım Flex biletimi virüs salgını sebebiyle kullanamadım. Pegasus'un "Açık biletinizi kullanmamanız durumunda uçuş kısıtlamaları kaldırıldıktan 2 ay sonra kesintisiz iade hakkınız olacağını hatırlatmak isteriz." duyurularına istinaden iptal ettirmek isted...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2557görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 01:28

Pegasus İptal Edilen Bilet Muamması

Pegasus'tan 06.08.20 tarihli Gaziantep-İstanbul uçuşumla ilgili biletim iptal edildi ve ücretsiz yeni uçuş alabileceğim söylendi evet yeni bileti aldım fakat ben business Flex bilet satın almışken ola ki ters durum olur iptal edebilirim diye, tekrar aynı güne aldığım bilet bana eko bilet olarak daya...

Pegasus İptal Edilen Bilet Muamması
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.