to read complaints and reviews, or file yours.
21 Ocak 2026 saat 08:25'te İstanbul–Adıyaman uçuşum için aldığım Pegasus biletini 14 Ocak tarihinde Enuygun web sitesi ü...zerinden kendim iptal ettim. Bu bilet için toplam 2.300 TL ödemiştim; iptal sonrası 2.100 TL’nin iade edileceği belirtildi, ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade geçmedi.
22 Ocak 2026 tarihinde saat 19.35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Elazığ’a PC 2532 seferiyle yaptığım, g** d** ve h** d...** adına, PNR kodu 1Z2C8Q olan uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız Elazığ’a hava şartları nedeniyle inemedi, yaklaşık 1 saat Elazığ üzerinde tur attıktan sonra Erzurum’a
24 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile ailemle birlikte (3 yetişkin..., 1 çocuk) PC902 sefer sayılı Viyana–İstanbul uçuşum saat 10.05’te kalkması
Pegasus ile 23 Ocak tarihinde gerçekleştirdiğim cph – SAW 15:00 uçuşunda satın almış olduğum fly&watch hizmetini hiç kul...lanamadım. Uygulamada sistem çalışmayınca “çalışmazsa call center’a bildirin” yazıyor; ben de aynen öyle yaptım. Ancak çağrı merkezini aradığımda, yaklaşık 20 dakika hatta bekletil
25.01.2026 tarihli PC2550 numaralı Pegasus Havayolları uçuşum için ek olarak 200 TL ödeyerek koltuk satın aldım. Ödeme k...artımdan çekildi ve dijital slipim de mevcut olmasına rağmen satın aldığım koltuk biletime yansımadı. Durumla ilgili destek almak için Pegasus Müşteri Hizmetleri ile iletişime geç
25 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya uçuşu için PNR kodu 1zbwls olan biletim...le seyahat edecektim. Uçağın kalkmasına henüz 50 dakika varken havalimanında olmama ve uçuştan çok önce orada bulunmama rağmen check-in işlemlerim gerçekleştirilmedi ve uçağa alınm
24 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’un PC2741 sefer sayılı İstanbul–Kayseri uçuşumda yaşanan rötar nedeniyle aktarmalı Pegas...us uçuşuma yetişemedim. Bu gecikme yüzünden havalimanında yaklaşık 10–12 saat boyunca beklemek zorunda kaldım; bu süre içinde konaklama ve yemek gibi temel ihtiyaçlarım için hiçbir
26.01.2026 tarihli Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Ucuzabilet.com üzerinden yaklaşık 7 TL bedelle bir Pe...gasus bileti satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma 1zczwv kodlu bir PNR / rezervasyon bilgisi verildi, ancak Pegasus tarafında bu PNR ile işlem yapmak istediğimde sistem PNR
Pegasus Hava Taşımacılığı üzerinden 27 Kasım tarihinde 3 Aralık Trabzon–Rize, 7 Aralık İzmir–Rize ve 15 Aralık İzmir–Riz...e tarihli uçuşlar için bilet satın aldım ve bilet ücretleri aynı gün Yapı Kredi Bankası World Platinum kartımdan çekildi. Ancak 28 Kasım tarihinde, saat 15:24’te kartımdan ayrıca
04.05.2025 tarihli, saat 19.30’daki Antalya – Sabiha Gökçen PC2019 seferli uçuşum için CHX65Z PNR kodu ile check-in işle...mlerimi önceden yapmıştım. Havalimanında bagaj teslimi sırasında uçağın fazla yolcu aldığı, eğer bir sonraki uçuşla gitmeyi kabul edersem tarafıma ek bir bilet tanımlanacağı bilgis
Pegasus Hava Yolları ile Aralık ayındaki uçuşumda valizim patladı ve hasarlı bir şekilde teslim edildi. Uçuş sonrası hem...en havalimanında başvuru yaptım ancak yaklaşık 1 aydır bu süreç sonuçlanmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. 14174052 numaralı başvurum bulunuyor. Havalimanında tüm tutanak ve iş
Pegasus Havayolları ile 23.01.2026 tarihinde Budapeşte – Sabiha Gökçen aktarmalı Samsun uçuşumuz vardı. PNR numaramız 1v...bcsy, Samsun uçuşu ise PC332 idi. Budapeşte’den kalkacak olan uçağın saati yaklaşık 2 saat ertelendi, buna bağlı olarak Samsun uçağımız da 23.00’e ertelendi. Tüm gecikmelere rağmen
25.01.2026 sabahı itibarıyla Pegasus’tan bana ait olmayan bir yolcuya ait bilet ve uçuş bilgilerini içeren SMS’ler almay...a başladım. Görünen o ki, bir başkası bilet alırken telefon numarasını yanlış girmiş ve sistemde benim numaram tanımlanmış. Bu durum hem kişisel veri güvenliği açısından beni raha
24.01 tarihinde Pegasus’un Konya – Sabiha Gökçen 20:10 uçuşuna biletim vardı. Uçuş önce 21:10’a ertelendi, herhangi bir ...açıklama yapılmadan bu kez de 22:40 civarında kalkış yaptı. Süreç boyunca yolculara net bir bilgilendirme yapılmaması ve belirsizlik içinde bekletilmemiz beni oldukça mağdur etti.
24 Ocak Cumartesi günü için Pegasus’un kendi internet sitesinden İstanbul – Ankara uçak bileti satın aldım. Ancak işlemi... tamamladıktan sonra bileti yanlışlıkla 24 Ocak yerine 25 Ocak tarihine aldığımı fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak tarih değişikliği talebinde bulundum, görü
18 Ocak günü Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen – Hatay 19:00 uçuşumda iki valizim hasarlı şekilde teslim edildi. Bir...i büyük boy, diğeri orta boy olmak üzere iki valizimin kırıldığını gördüm ve havalimanında hemen tutanak tutuldu. Bu işlem sırasında bana htypc19396 numaralı dosya verildi ancak el
Pegasus Havayolları’ndan 22.01.2026 tarihinde saat 18.15 için Antalya‑Diyarbakır uçuşu satın aldım. Uçuşa yaklaşık 3 saa...t kala, uçuşumun 23.01.2026 tarihine ertelendiğine dair bir SMS aldım. Ertelenen bu uçuş için ise 23.01.2026 günü yine uçuşa yaklaşık 3 saat kala, bu kez hiçbir gerekçe belirtilmed
Pegasus Hava Yolları’ndan 23.01.2026 tarihli PC1902 sefer sayılı Ercan Havalimanı kalkışlı, Hatay Havalimanı varışlı uçu...ş için bilet satın aldım. Uçuş günü havalimanına gittiğimde, tarafıma herhangi bir kusur bildirilmemesine ve herhangi bir gerekçe açıklanmamasına rağmen hataya düşürüldüm ve uçağa
23.01.2026 tarihli PC2017 sefer sayılı Pegasus uçuşum 23:50’de gerçekleşmesi gerekirken, hiçbir ön bilgilendirme yapılma...dan 03:30’da gerçekleştirildi. Yaklaşık 3,5 saatlik bu rötar boyunca ne düzgün bir açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı. Üstelik yanımda 1
"Talebim hızlıca çözüldü. Pegasus canlı destek ekibine çok teşekkür ederim."
24 Ocak tarihinde saat 15.50’de Balıkesir’den yola çıkıp İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim ve Pegasus’un PC1M5...CTC PNR numaralı Sabiha Gökçen – Kars uçuşu için saatlerdir mağdur ediliyorum. Balıkesir’den yaklaşık 3 saat yol geldim, ardından da 5 saattir havalimanında bekletiliyorum. Uçağın
Pegasus uygulaması üzerinden 20 Şubat Dublin‑İstanbul (ben ve eşim için), 27 Şubat İzmir‑Dublin (eşim için) ve 15 Mart İ...zmir‑Dublin (benim için) olmak üzere toplam üç adet uçak bileti satın almıştım. Annemin vefatı nedeniyle bu biletlerin iptalini talep etmek zorunda kaldım. 16 Ocak’tan beri Pegasu
03 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na 14152546 numaralı başvuru oluşturduk. Konu, yengemin annesinin vefatı ned...eniyle, vefat eden kişi adına düzenlenmiş 15.01.2025 tarihli İstanbul – Bremen uçuşuna ait 1kky72 PNR kodlu uçak biletiyle ilgilidir. Aynı gün Pegasus tarafından istenen vefat belg
24 Ocak 2026 tarihli Bristol – İstanbul PC1197 seferli Pegasus uçuşumuz, “hava şartları” gerekçe gösterilerek iptal edil...di. Ancak aynı saatlerde başka havayollarının uçuşlarında herhangi bir iptal olmaması, bu gerekçeyi bizim açımızdan ikna edici kılmamaktadır. Uçuşumuz yerel saatle 12.05’te olması