to read complaints and reviews, or file yours.
14 Şubat tarihli Sabiha Gökçen – Moskova gidiş ve 22 Şubat tarihli Moskova – Sabiha Gökçen dönüş Pegasus uçuşlarımız içi...n ben, eşim ve kızım adına toplam 59.541 TL tutarında bilet satın aldık. Ancak 2 Ocak tarihinde kızımın ayağı kırıldı ve elimizde, iki ay boyunca herhangi bir mobilizasyona uygun o
30 Ocak 2026 tarihli Kahire‑İstanbul PC 582 Pegasus uçuşumuz, uçuştan sadece yaklaşık dört saat önce, tarafımızca havaal...anına gitmek üzere yola çıkarken iptal edildi. İptal bilgisini aldıktan sonra Pegasus ile telefonla görüştüğümüzde, bize ancak 31 Ocak tarihindeki uçuşla gelebileceğimiz, ek sefer
30 Ocak saat 23:55’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleşmesi gereken Pe...gasus uçuşum, hiçbir makul açıklama yapılmadan 31 Ocak saat 02:45’e ertelendi. İlgili uçuşların PNR kodları 1ZE2SZ ve 1ZE2YP’dir. Yaklaşık üç saatlik rötarın ardından İzmir’e indi
28.11.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirmem gereken Konya – Sabiha Gökçen – Edremit bağlantılı yolculuğ...umda ciddi mağduriyet yaşadım. Konya’dan saat 09:50’de kalkması gereken PC2703 sefer sayılı uçak yaklaşık üç saat rötarlı kalktığı için, bağlantı uçuşum olan PC4069 sefer sayılı Ed
Obilet uygulaması üzerinden annem için Pegasus Havayolları’na ait 8 Şubat 2026 sabah 05.50 uçuşuna bilet satın aldım. Öd...eme aşamasında Mastercard kayıtlı kartı seçtiğimde sistem otomatik olarak yolcu ismini değiştirmiş, ancak bunu bileti aldıktan sonra fark ettim. Durumu Obilet’e ilettiğimde sadece
Pegasus’un Google üzerinde yayımlanan yurt dışı uçuş kampanya reklamlarının gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum ve bu dur...umdan dolayı ciddi şekilde mağdur hissediyorum. Reklamlarda 29–30 Ocak tarihleri arasında satın alınacak, 16 Şubat’tan itibaren başlayacak yurt dışı uçuşlarının 9 eurodan başladığı
Merhaba, 31 Aralık 2025 tarihinde 2 kişilik bilet satın aldım. 1 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri kanalı ile 2. ...Yolcunun ad soyad bilgisi hatalı gözüktüğü için size ulaştım. Müşteri temsilcisi telefonda 2. Yolcuya dair T. C. Ve doğum tarihi doğru olduğu için Ad-Soyad değişikliği yapılabild
19.01.2026 tarihli ve 1Y8MZA kodlu Pegasus uçuşumuzun saati bilgimiz dışında değiştirilmiş ve bu nedenle Sabiha Gökçen H...avalimanı’nda 6 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte hem bilgilendirme anlamında hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Bu mağduriyetle ilgili
31.01.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’nda Pegasus kontuarında, prn numarası 1zwhpu olan, personel bilet banko 24’te çok ...saygısız ve kaba bir personel ile karşılaştım. Sabah saat 07:35 civarında yaklaşık 40 dakika sırada bekledim, önümde son iki kişi kalmışken görevli, etraftaki personelle sohbet edi
30.01.2026 tarihli Konya – Sabiha Gökçen uçuşum, planlanan kalkış saati 20:35 olmasına rağmen 22:25’te kalktı. Bu rötar ...sebebiyle 23:00’teki aktarmalı Milas–Bodrum uçuşumu kaçırdım. O kadar para ödeyip yolum kısalsın ve konforlu bir şekilde seyahat edeyim derken, aksine 10 yaşındaki oğlumla birlikte
Pegasus’un kendi uygulaması üzerinden Podgorica için toplam 16.960 TL tutarında bilet aldım. 1,5 yaşındaki çocuğumun dah...a önce 3 kez büyük bağırsak ameliyatı geçirmiş olması, bağırsağının bir kısmının alınmış olması ve vücuda yayıldığında ölümcül olabilen Hirschsprung enterokoliti geçirmesi nedeniyl
Biletall üzerinden 30 Ocak tarihli, Pegasus havayoluna ait saat 07:55 İstanbul Sabiha Gökçen – Erzincan uçuşu için üç ço...cuğuma (14, 12 ve 6 yaş) uçak bileti satın aldım. PNR numaram 1ZH6EV, e-bilet numaram ise 6242222895159 B021’dir. Uçuş saatinden önce havaalanına gidip tüm işlemleri yaptırdık, çoc
Uzun süredir Pegasus ile düzenli olarak seyahat eden bir müşteri olarak “Ödül Senin: 5€ + vergilerle” kampanyası kapsamı...nda yaşadığım olumsuz süreci paylaşmak istiyorum. Tarafıma bu kampanyaya hak kazandığım açıkça belirtilmesine rağmen, Pegasus’un kendi teknik/operasyonel sorunları nedeniyle bu hak
30.01.2026 tarihli PC2592 sefer sayılı Pegasus uçuşum, uçuşa yaklaşık 3 saat kala hava şartları gerekçesiyle iptal edild...i. Bana ek sefer ve yeni düzenleme ile ilgili bilgi verileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Herhangi bir dönüş ala
23 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC1892 sefer sayılı Gaziantep – Lefkoşa uçuşumuz hava koşulları nedeni...yle iptal edildi. Bu uçuş için Enuygun.com üzerinden 2 kişi toplam 6.586 TL tutarında bilet satın almıştık. Uçuş iptal edildikten sonra iade sürecine geçildi ancak tarafımıza yakl
30.01.2026 tarihli PC2593 Kars – İstanbul Sabiha Gökçen saat 21:40 uçuşum, Kars’taki sis gerekçesiyle iptal edildi. Saat... 15:15’te “Uçuşunuz iptal edilmiştir, ek sefer bilgisi tarafınıza bildirilecektir” şeklinde SMS aldım; ancak mesaj geldikten sonra saat 22:00 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir
24 Ocak tarihinde Beyrut’tan Çukurova Havalimanı’na Pegasus Hava Yolları ile 9 kişi birlikte seyahat ettik. Hepimizin bi...leti mevcut olup toplamda 3 adet check-in bagaj hakkımız bulunmaktaydı. Bagajlarımızdan 2 tanesi sorunsuz şekilde geldi ve bu valizlerde alkol bulunmadığı için gümrükten problemsiz
Pegasus uygulaması üzerinden hem kendi puanlarımı hem de açık biletimi kullanmak istediğimde yaklaşık 1 aydır sürekli ha...ta alıyorum. 2025 yılı Mayıs ayında satın aldığım Sabiha Gökçen – Saraybosna uçuş biletimi kullanmadığım için açık bilete çevirdim. Şimdi bu açık bileti kullanmak için yeni bir uçu
22.01.2026 tarihinde Gaziantep Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen hattında, PNR numarası 1nnk49 olan biletimle, sabah 0...5:45’teki Pegasus uçuşuna gidecektim. Uçuştan yaklaşık 40 dakika önce, 05:05’te bagaj teslim etmek için Pegasus kontuarına gittiğimde kontuarın kapatılmış olduğunu gördüm. Buna rağ
30.01.2026 tarihli PC1952 sefer sayılı, saat 10.35’te kalkması planlanan Pegasus uçuşum önce 11.05’e, ardından 12.35’e v...e daha sonra 13.35’e ertelendi. Uçuş, bu kadar rötarın ardından saat 13.25’te tamamen iptal edildi. Tüm gün havalimanında bekleyip zaman ve moral kaybı yaşamama rağmen, iptal son d
29 Aralık 2025 tarihinde saat 22:25’te gerçekleşecek olan, Pegasus firmasına ait İstanbul Sabiha Gökçen – Balıkesir Edre...mit uçuşum için düzenlenen 1L29E5 kodlu uçak biletimi 30.12.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 936,40 TL tutarındaki ücretim banka kartı
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları adına Sabiha Gökçen – Trabzon gidiş dönüş bileti satın aldım. Toplam 3.600 TL ödem...e yaptım. Uçuş tarihim 31.12.2025 olmasına rağmen iade süreci 25.12.2025 tarihinde başlatıldı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir ödeme yapı
26.01.2026 Pazartesi günü Sabiha Gökçen – Malatya, 28.01.2026 Çarşamba günü ise Malatya – Sabiha Gökçen uçuşları için Pe...gasus’tan toplam 8.500 TL tutarında bilet satın aldım. Malatya’da yaşanan yoğun kar yağışı sebebiyle havaalanına zamanında ulaşamadım ve bu nedenle uçuşuma yetişemedim. Bu durumda
Pegasus’tan 18 Şubat saat 10.05 İstanbul – Barcelona gidiş ve 23 Şubat saat 12.45 Barcelona – İstanbul dönüş olacak şeki...lde, kampanya döneminde yaklaşık 14 bin TL tutarında bilet satın aldım. Ancak bu seyahatimi gerçekleştiremiyorum ve biletimle ilgili işlem yapmak istediğimde defalarca kez yanlış y