Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 669.569

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 7.702
Çözüm Sayısı 411
profile-icon
profile-icon

Pegasus 13 şikayet listeleniyor.

profile
  • 689görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Pegasus Bilet Değişikliğinde Flex Bir İşe Yaramıyor

Pegasus havayolları'ndan Mart/2020 dönemine ait olan üçümüzü Mart/2021 dönemine aldırdık bilet farkını ödemiştik, Mart/2021 dönemine almış olduğumuz b...

Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Problemim çözüldü, telefon irtibatı ile çözüme kavuştu teşekkürler”

profile
  • 126görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 14:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Sebepsizce Değiştirilen Uçuş Numarası!

17.09.2020 tarihli Antalya/Sabiha Gökçen uçuşumun hiçbir sebep yokken uçuş numarası değiştirildi ve saat 16.30 olan biletim 17.30 olarak değiştirildi. Gece alınan bilet saatimi eski haline getirmek için değiştirmek istediğimdeyse 16.20'deki uçuşun aktif ve hala boş koltuklar bulunduğunu gördüm. Hiçb...

profile
  • 1.373görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 01:21

Pegasus Komik Ücret İadesi

Qdshtu PNR numaralı bilet için 206 TL ücret ödedim. Bileti iptal ettim ve sadece 71 TL iade etti. Ayrıca PNFG19 PNR numaralı bilet için 187 TL ücret ödedim. Bileti iptal etmek durumunda kaldım. 54 TL iade etti. Böyle bir şirketin politikasının adı haksızlık olmamalı.  Pandemi dönemi boyunca yaşanıl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9.907görüntüleme
  • 08 Eylül 2019 18:40

Pegasus Bilet Satış Hakaret

30.07.2019 tarihindeki Ankara Esenboğa Havalimanından İzmir Adnan Menderes Havalimanı uçuşuma geç kaldığım için kaçırdım. Kontuardaki arkadaşlar satış ofisine yönlendirerek biletimle ilgili işlem yapabileceğini ilettiler. Satış ofisindeki hanımefendi bana yardımcı olabileceğini iletti. Bir gün sonra...

profile
  • 9.342görüntüleme
  • 31 Temmuz 2019 19:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Pegasus Hatalı İşlem Sonucu Fazla Ücret Aldı

01.02.2019 tarihinde kendim, eşim ve 2 yaşındaki kızım için vew*** rezervasyon numarası ile 476,97 TL'ye Antalya-Ankara tek yöne bir uçuş satın aldım. Kızımın yolculuktan etkilenmemesi, normal uyku ve beslenme saatlerinde seyahat etmesi için kalkış saatini 21.05 olarak seçtim. 27.07.2019 tarihli uçu...

profile
  • 5.092görüntüleme
  • 31 Temmuz 2019 11:29

Pegasus Ve Vizyonu!

Pegasus Flex, web ve acente kanalından, bilet satın alımı sırasında misafirlerimize sunduğumuz, satın alınan biletin cezasız ve sınırsız sayıda değiştirilebilmesini sağlayan üründür. Değiştirilen biletlerden yeni bilet, eski bilete göre daha yüksek ücretli ise aradaki ücret farkı ayrıca tahsil edili...

profile
  • 3.054görüntüleme
  • 16 Temmuz 2019 11:09

Pegasus Flex Mağdur Ediyor

Geçen sene İstanbul- Bologna Bologna- İstanbul Flex biletlerimi açığa aldırdım. Bu sene Yurtiçi başka bir uçuşla değiştirmek istedim. Normalde açıklamasında ekte de olduğu gibi; “Pegasus Flex, satın alınan biletin cezasız ve sınırsız sayıda değiştirilebilmesini sağlayan üründür. Değiştirilen biletle...

profile
  • 1.685görüntüleme
  • 22 Mart 2019 15:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Pegasus Bilet Değişim Sorunu!

İşlerim dolayısıyla belirli bir saate almak zorunda olduğum uçak biletimin bu sabah itibariyle saati değiştirilmiş. Mesaj yoluyla bildirildi. İptal-de...

Cansu'nun Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 2019 15:06

“Şikayetimi yazdığım andan itibaren 1 gün içinde bana geri dönüş yaparak mağduriyetimi giderdiler.”

profile
  • 758görüntüleme
  • 12 Mayıs 2018 14:29

Pegasus Uçuş Değişikliği Problemi

İstanbul (Sabiha Gökçen) -Antalya Gidiş dönüş uçak bileti almıştık 2 kişilik ve tüm rezervasyonlarımızı Havalimanı transferler dahil bu saatlere göre yapılmıştı. 28 Mayıs'ta ki dönüş uçağının saati 05:45'ten 05:10'a alındı daha erken bir saati kabul edemeyeceğimi ama daha geç bir saate alındığında s...

profile
  • 262görüntüleme
  • 29 Temmuz 2016 12:41

Pegasus Gözükmeyen Uçuş Puanı!

Uçuş puanı kazanmam için ısrarla değiştirilen ING Pegasus plus kartımın puanlarının Pegasus plus üyeliğimde gözükmediğini iş ortaklığı yapan her iki kurumada bildirdim. Bu kadar basit bir işlem için hala inceleniyor deniyor. Müşteri hizmetlerin bildirimine göre 96 saat geçmesi gerekiyormuş. Müşteri ...

profile
  • 193görüntüleme
  • 18 Şubat 2016 08:28

Pegasus Personelin Saygısızlığı ve Mağduriyetim!

Öncelikle 17.02.2016 tarihinde saat 17:40 Sabiha Gökçen - Erzurum uçuşunun iptali uçuştan bir saat önce haber edilmesi benimle birlikte bir çok yolcuyu mağdur etti. Bu gibi aksaklıklar tabi ki olabilir ama Sabiha Gökçen'deki Pegasus Havayolları bilet satış ofisindeki personel hiçbir şekilde mağduriy...

profile
  • 296görüntüleme
  • 12 Şubat 2016 13:10

Pegasus Müşterilerini Mağdur Ediyor!

Saat 12' de olan Trabzon uçuşu için saat 11' de biniş kapısında beklemeye başladım, ekranı takip etmediğim için iki defa değiştirilen biniş kapısından haberim olmadı. Anons yapılmadığından eminim çünkü sürekli anonsu dinliyordum. Bu sebepten erken geldiğim halde uçağını kaçırdım, bir sonraki uçuş iç...

profile
  • 233görüntüleme
  • 01 Şubat 2016 09:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Rötarlı Uçuş Problemi!

31 Ocak 2016 tarihinde saat 16:40'da olan Lviv - Sabiha Gökçen uçuşumuz 1 saat 40 dk rötar yaptı. Saat 19:40'ta İstanbul-Ankara uçuşumuz vardı fakat Lviv havaalanındaki çalışanınız bagajları Ankara'ya aktarma yapamadığını söyledi. İstanbul - Lviv uçuşu sırasında bu konuda sıkıntı yaşamamıştık. Bagaj...

Marka Profili

 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur