Uzun zamandır hava yolu firmaları tarafından yaşamadığım bir şey maalesef Pegasus tarafından yapıldı. İki bileti kendim ve kayınpederim için internet üzerinden aldım ve check-in işlemlerini de yaparak uçuştan uygun zaman öncesinde salonda hazır olarak beklemeye başladık. (13 Mart İstanbul Sabiha Gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus Havayolları ile yaşadığım bir mağduriyeti dile getirmek istiyorum. İlgili havayolu firmasından 20.03.2020 tarihli İzmir Adnan Menderes - İstanbul Yeni Havalimanı gidişli ve 22.03.2020 tarihli İstanbul Yeni Havalimanı - İzmir Adnan Menderes dönüşlü uçak bileti aldım. Havayolu firması gidiş-dö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

24 Şubat 2020 tarihindeki PC2090 uçuş numaralı saat 14.15 İstanbul Sabiha Gökçen – Adana seferinde çantam kayboldu. 24 Şubat günü saat 12.00 -12.10 arası 1 numaralı kontuarda kadın görevliye check-in yaptırdım. Üzerinde pempe renk ile " everlast " yazan zemin siyah ve pembe bağcıkları olan çantamı i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.02.2020 tarihinde İzmir - Sivas (PC3250 - 07.04.2020) uçuşu için Pegasus web sitesinden bilet satın aldım. Dekont no.: 000390289(Akbank) PNR no.: NWQBH4 Ülkemizinde içinde bulunduğu Covid-19 yayılmaya başladığı için 20.03.2020 Cuma tarihinde biletimi iptal ettim. O günden beri hesabıma yatan bir...Devamını oku

Kıbrıs'ta çalışma izinli olarak ikamet etmekteyim 19 Mart'ta Adana'dan KKTC Ercan Havalaanı'na uçuşum korona virüs tedbirleri kapsamında engellenmiştir uçuşa yetiştiğim halde. Check-in kabul görevlileri tarafından geri çevrildim ve beni Pegasus biletleme ofisine yönlendirdiler. Pegasus personeli ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim Van_İstanbul arası biletlerim iptal oldu daha dün check-in yapın diyorlardı bu sabah uçağım kalkacaktı mesaj gönderdiler Covid-19 nedeniyle iptal oldu diye ama nedense akşama uçuşlar var sadece sabah uçağı iptal oldu bu iptal ettikleri uçuşun covid-19 ile hiçbir alakası yok virüsten dolayı ise...Devamını oku

  • - Görüntüleme

PNR no.: ZRTYS9 - Antalya-Adana 14/03/2020 08:15 Y*** uçuşum iptal edilmiştir. 198 ₺ bedel ödediğim biletim check-in yapmamama rağmen ben iptal etmememe rağmen 28₺ bilet iadesi yapacaklarını söylüyorlar şikayetimin çözülmesi için her yola başvuracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

PNR no.: ZR**S9 - Antalya-Adana 14/03/2020 08:15. yaylay bu bilgilere sahip uçuşum iptal edildi virüs kaynaklıdır olabilir ama check-in yapmadığım halde ben iptal etmediğim halde 198₺ verdiğim biletin 28₺ iadesini yapacaklarını söylediler. İnatla pişman olup kullandığım firma.Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 martta batmandan İstanbul aktarmalı şekilde İzmir'e uçtum ve izmir havalimanında valizimi aldığımda valizim kırılmış. Pegasus'a kırılan valizim için şikayet bildirdiğimde tarafıma batmandan binişimde hasarlı valiz etiketi taktıkları söyleniyor ve sonradan dikkat ettiğimde bagaj etiketimde damaged...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bebeklerimle Muş'tan İstanbul'a uçuş yaptım. Uçağa binerken check-ini memur arkadaş ile yaptık. Bana yanımda kimse olmayacağını söyledi zaten bayağı boş uçak dedi. 20 Mart 11.45 uçağı. Uçağa bindiğimde yanımda erkek yolcu vardı ve uçak tıklım tıkıştı. Hostes bile maske takmıyordu. Öksürenler gırlayd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yapmış olduğunuz hata ayrı, yazmış olduğum şikayete otomatik mesaj ile dönüş yapmanız ise tam anlamı ile fiyasko!   Size bildirdiğim sorun, bagajımda Herhangi bir yasaklı madde olmamasına rağmen; 1- Bavulumu geçerli olan saate kadar uçağa yetiştiremediniz ve ' bavulunuz yetişmedi ' diyerek bavulum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ZRC1A4 PNR Numaralı 23.03.2020 tarihli 13.50 Dalaman-Sabiha Gökçen uçuşu için 1 hafta önce satın aldığım biletim için online check-in işlemi yapmak istedim gördüm ki izin vermiyor sefer iptal olmuş. Müşteri hizmetlerini arayıp uçuşa 5 saat var ama siz iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Corona virüsle ilgili iptal olan 14 Mart stuttgart-SAW uçuş biletimi mobilden iptal etmek istediğimde //check-in yapıldı kontuara gidin// diyor. İletişim no.'ları teyp kayıtlar mobilden yapın diyor. Bir iletişim numarası uzun süreler bekletirken telefona ekstra ücret yazıyor. Bu nasıl bir iştir, müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zwaqmm PNR kodlu uçuşumu 16/03/2020 tarihinde satın aldım. Uçuş tarihim ise 17/03/2020. Bu tarihte havaalanına gittiğimde görevli kadın bana Gürcistan uçuşlarının iptal edildiğini ve kendilerinin check-in yapıp bileti kesemeyeceğini dolayısıyla beni uçağa alamayacaklarını belirtti. Daha sonradan ban...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

PNR no.: z7a7z5 - Trabzon-İzmir 17/03/2020 08:20 bu belirttiğim uçuşa 35 dakika önce çekin yapmak için Pegasus bankalarının önünde idik fakat bize sürenin dolduğunu o yüzden uçağa alamadıklarını belirtiler. Oradaki Pegasus görevlisinin bize bunu keyfi yaptığının ben kesinlikle farkındayım ben bir po...Devamını oku

  • - Görüntüleme