Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 33.838

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.019 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 65görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Profil Bilgisi Değişikliği Yapamama

İş değişikliği nedeniyle profil bilgilerimde e-posta adresimi değiştirmek istedim. Ancak web sitesi ve app te 10 gündür geçici sorun nedeniyle çağrı merkezine yönlendiriyorlar. Gecen hafta çağrı merkezinden kayıt açtılar ancak gelişme yok. "Bize yazın" kısmı da çok kısıtlayıcı, birebir denk gelmeyin...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 280görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus Uçak Firması Para İadem

Pegasus uçak firmasından aldığım yurt dışı biletimi oradaki görevli kişinin ihmali sonucu eksik bilgi verip uçuşumun bir sonraki güne ertelenmesi sonucu maddi kayıp yaşamışımdır bu yanlışlığın giderilip telafi edileceği söylemesine rağmen sonradan vazgeçilmiştir mağduriyetimin giderilmesini rica edi...

Pegasus Uçak Firması Para İadem
profile
  • 255görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus Uçuşlardaki Gecikme Hakkında Bilgi Verilmemesi

10.06.2021 tarihinde PC2219 numaralı İzmir-Sabiha Gökçen uçağında uçuş saatini geçmesine rağmen ne kapıları açtılar, ne rötar yapacağı bilgisi verildi. İnsanları bu şekilde bilgilendirmeden bekleyeceksiniz bari bekleme alanında daha iyi bir Konfor sağlayın. İş ahlakı sıfır.

profile
  • 230görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus, Tam Anlamıyla Hayal Kırıklığısın.

Merhaba, 6 Haziran 2021 tarihi pazar günü firmanız 49T7L2 rezervasyon kodlu 12:30 uçuşuna bilet ayırdım ancak uçuşuma iki saatten fazla bir süre kala uçuşumu ertelemek durumunda kaldım. Bir önceki gün bilet hakkında Bilgi almak için aradığım 0850********49 numaralı çağrı merkezi numaranızı aradım ta...

Pegasus, Tam Anlamıyla Hayal Kırıklığısın.
Pegasus, Tam Anlamıyla Hayal Kırıklığısın.
Pegasus, Tam Anlamıyla Hayal Kırıklığısın.
+5
profile
  • 211görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pegasus Havayolunu Şikayet Ediyorum

Merhaba... Pegasus firmasından ocak 2020 tarihinde uçak bileti aldım. Nisan 2020 tarihinden uçmak üzere. Mart 2020 de pandemi başladığından dolayı uçu...

profile
  • 206görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus Kapı Değişiklik Bilgisi

Kapı değişikliği. Uçuşa yarım saat kala kapı değişikliği yapıyorsunuz ne anons ne bir şey bilgi yok! 2 kapı arası yüzlerce metre nasıl yetişecek bu insanlar. İptal iade bile yok yeni bilet alın deniyor sadece. Bir daha asla Pegasus. Böyle kötü bir hizmet görülmedi.

profile
  • 189görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus Kullanmadığım Uçak Bileti Ücretimi Talep Ediyorum

Ben Sırbistan havayolu ile sorun yaşadım. Bana yurt dışı için internet üzerinden bilet satışı yapıldı. Ben hayat dan İstanbul'a kadar gittim benim uçuşum gerçekleşmeyeceği söylendi. Sebebi pandemi imiş benim elimde vizem var bana bilgi verilmedi İstanbul'da mahsur kaldım. Ücretimi geri talep ediyoru...

profile
  • 246görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus’ta Olan  Yanlış Bilgi Verilmesi Durumu

04.06.2021 'de İzmir'den Lefkoşa uçağım vardı. Aktarmalı ve bileti alabilmem için Kıbrıs için güvende kal uygulaması ve ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bende askeri personelim ücret ödemediğimi bir çok kez tebliğ etmeme rağmen biletim verilmedi ve ücreti mecbur ödedim. Ödedikten sonra biletimi ...

profile
  • 351görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus Dünyanın En Kötü Havayolu Firması!

Tek kelime ile kötü çalışanları olan vasıfsız elemanlarla çalışan bir firmasınız. Koskoca havayolu firmasında müşterilere bilgi vermek Çin telefonu açan benim uçuşlar ve gerekli prosedürler ile bilgi almak için aradığım her çalışanınız bana yanlış bilgi verdi. Sizin yüzünüzden 5.5. Yaşında ki oğlumu...

Pegasus Dünyanın En Kötü Havayolu Firması!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 224görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Pegasus İptal Edilen Uçuş

Pegasus dan yurt dışına bilet aldım. Pandemiden dolayı uçuş iptal edildi. Bu uçuşuma ait hiçbir bilgi mobil uygulamada gösterilmediği için değişiklik ...

Önder'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Abim THY de pilot olmasına rağmen uçuş tercihlerimin çoğunu Pegasus ile değerlendirdim. Bu konuda tercihimin değişmemesi için yardımcı olmanız beni memnun eder. Bu konuda gösterdiğiniz yaklaşım için teşekkür ederim. Umarım rezervasyon bilgilerini mobil üzerinden görebiliriz.”

profile
  • 452görüntüleme
  • 5 gün önce

Pegasus Havayolları, Ürün/Hizmet Bedelini Ödediğim Haklarımı Yok Etti

Pegasus Havayolları'ndan, açık bilete çevirme hakkı ile birlikte 16.07.2019 tarihinde satın aldığım, İstanbul-Hurgada gidiş dönüş uçak biletlerini, sağlık sorunları (hastane yatış kayıtları mevcuttur) sebebiyle açık bilete çevirdim. Açık bileti kullanma tarihleri içinde Dünya çapında pandemi (Sars-C...

profile
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetimin çözümünü daha geç bekliyordum ancak çabuk oldu teşekkür ederim”

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 257görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Airlines Sitede Farklı Alanda Farklı Bilgi Verdi

Merhaba iyi günler. 7 Haziran 2021’de saat 12.45 Amsterdam - Denizli uçuşum vardı. Sitenizde kalkıştan 48 içinde hızlı antijen testi kabul ediliyor diye bir bilgi vardı ve ben bu bilgiye göre hareket ederek yola çıktım. Cumartesi 5 Haziran gününde saat 16.50 Hollanda saatiyle testimi yaptırdım ve ne...

Pegasus Airlines Sitede Farklı Alanda Farklı Bilgi Verdi
Pegasus Airlines Sitede Farklı Alanda Farklı Bilgi Verdi
Pegasus Airlines Sitede Farklı Alanda Farklı Bilgi Verdi
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 306görüntüleme
  • 6 gün önce

Pegasus Bilet İşlemleri (bagaj Hakkı İle İlgili Çelişki)

Sitenizdeki bize ulaşın kısmında 0431**57 numaralı talep mailimde de belirtmiştim problemimi. Pegasus'tan 26 Haziran 2021 tarihindeki Ankara-Kişinev uçuşumun Ankara-Antalya arasındaki bölümünün iptal edildiği bilgisi verildi. Uçuşumu 25 hazirana değiştirmek istediğimde bagaj hakkımın olmadan süper...

Pegasus Bilet İşlemleri (bagaj Hakkı İle İlgili Çelişki)
profile
  • 383görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Vize Sorunu, Bilgisiz Personel Olursa Böyle Uçamazsınız

Pegasus, vize konusunda bilgisizlik ve personellerin çirkin davranışlarına, ucuz bilet gibi ucuz, bilgisiz personel çalıştırmaya son vermeli artık. 05 Haziran akşam 22:45 'te Sabiha Gökçen - Doha uçuşum vardı. Sıfır gün karantinalı diplomatik vizem olmasına rağmen (Katar içişleri bakanlığı onaylı) k...

profile
  • 300görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Personelinin Kaba Davranışı Ve Uçağa Binmeme Engel Olmak İstedi

05.06.2021 tarihinde İstanbul Samsun 461w35 PNR kodlu uçağa 45 dakika kala valimi vermek için yardım istedim geç kalmış olabilirim yardımcı olabilir misiniz dedim adımı söyledim. Gişedeki personel yardımcı olacak dedi biraz sesimi yükselttim. Adını bilmediğim personel benim valizimi almak yerine ben...

profile
  • 258görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Yanlış Bilgi Verip Gazla Para Ödettiler

Pegasus bileti siteden alamadım numarayı arayıp almak istedim detayda siz alırken fiyat değişmiş denildi. İnandım ama inanmamak lazımmış normalden gereksiz yere daha fazla ödedim, tekrar siteye girdim baktım bilet fiyatı aynı 604 liralık bileti 739 liraya aldım.

profile
  • 486görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Personelinin Kötü Muamele

Check-in arlada Stockholm, 3 Haziran perşembe 12.40 Stockholm arlanda -SAW uçuşu check-in de Pegasus görevlisi fince aksanlı, kendisinin yetkili şef olduğunu söyleyen bayan beni çıldırttı. (sanırım başka bir çok kişiyi de) hava limanına 4 saat önceden gitmeme rağmen son anda tükenmiş bir halde bineb...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 647görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Havayolları Devletin Resmi Belgesini Tanımıyor

4 Haziran 2021 tarihinde yapılan Kiev-Ankara uçuşu (PC1723) öncesi, anneme ait resmi aşı sertifikası kabul edilmeyerek uçağa alınmayacağı Pegasus Havayolları kontuar check-in çalışanı tarafından ifade edilmiştir. İlgili havayolu çalışanı, annemden önceki yolcuların e-nabız sistemi üzerinde yer alan ...

profile
  • 372görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadığı İçin Sorunu Çözemiyorum

31•05•2021 PG980 Berlin-İstanbul uçuşunda valizim hasar görmüş. Havalimanından çıktıktan sonra kırıldığını fark ettim. Eve geldiğimde Pegasus'un sitesinden hasarlı bagaj bölümünde bilgilerimi yazdığımda bilgilerim onaylanmadı. İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum fakat dönüş yapılmadı.

Pegasus Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadığı İçin Sorunu Çözemiyorum
profile
  • 321görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Antalya Havalimanı Gişesinde Yolculara Yapılan Muamele

Antalya havalimanında 03.06.2021 09.50 uçuşum için 1 saat öncesinden gişeye vardım. 1 tane gişe vardı ve gişe görevlisi tam 20 dakika bir yabancı yolcuyla ilgilendi. Sırada beklerken defalarca yeni gişe açılmasını talep ettik. İlgilenilmedi ve bekleyeceksiniz dendi. 20 dakika sonunda sesimi yükseltt...

profile
  • 234görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus'un B Net Olmayan Ayrımcı Prosedürü Sebebiyle Uçuşa Yetişemedim

1.6.2021 21.15 tarihinde Pegasus Havayolları aracılığıyla gerçekleşen İzmir uçuşunu Pegasus'un ihmali sebebiyle kaçırdık. Kapı numaramız değişti ve havalimanındaki görevlilere anons ve diğer bilgilendirmeler hakkında bilgi almak için başvurduğumuzda: "Bazı kişilerin adları bizzat anons edilir bazıla...

profile
  • 386görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Havayolları Açık Biletin Yanması

Pegasus havayolları ile yapmayı planladığım uçuşumu açık bilete çevirmiştim. Bilet uygulamadan kontrol ettiğimde hala açık görünüyor ancak telefon ile aradığımda biletinin süresinin dolduğu söylendi. Biletin yakacağı bilgisi hiçbir şekilde sitede yazmıyordu bana bilgi verilmedi. Kontrol sağlamak içi...

Pegasus Havayolları Açık Biletin Yanması

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.