Görünüm          
812 şikayet listeleniyor

Sabiha -Amsterdam uçuş seferlerimiz iptal oldu ve 14.3.2020 de cezasız iade olacağı söylendiği için bu tarihte 3 biletimi iptal ettim, çağrı merkezini arıyorum gara hala yatmadı bana çok yanlış bilgiler veriyor, bir aramamda ceza kesildiğini ve paranın eksik yatacağını, diğer aramam da paranın Pegas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Salgın sebebiyle iptal etmiş olduğum biletimin 1066.0 TL olan iadesi 1 hafta geçmesine rağmen yatırılmamıştır! İnsanlar bu paraları kolay kazanmıyor, hele ki böyle bir devirde insanları lütfen mağdur etmeyin, bu sadece benim sorunum değil benim gibi yüzlerce insan var aynı şekilde mağdur olan, lütfe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kuwait Türkiye gidiş dönüş uçuşumuz Corona virüs yüzünden iptal edildi. Yetkililer arayıp 22 Mart'a kadar istersek iptal edip 7 iş günü sonra ücretini iade edeceklerini veya ileri ki bir tarihe biletimizi kullanabileceğimizi söylediler. İptal ettirdim fakat neredeyse 20 gün oldu ve hala ücret iadesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

7 Ocak tarihinde Sabiha Gökçen havalimanında yaşanan uçağın pistten çıkması ve akabindeki aksaklıklar sebebiyle o günkü İngiltere Stansted uçağım ertelenmişti. Ben de bilet iadesi almış, akabinde ertesi gün uçan başka bir uçak ile gitmiştim. Bana söylenen,   iptal etmiş olduğum biletlerin tutarı ola...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İptal olan uçuş için, 14 Mart tarihinde, mobil uygulamadan iade işlemini yaptım. Şu an 26 Mart hala para iadesi gerçekleşmedi. İlk aradığımda bankanızdan kaynaklanıyor dediler, bankayı aradım iade yapılmamış dediler. İkinci aradığımda bugün 7. İş günü (son gün) akşama kadar bekleyin dediler. Şu an 9...Devamını oku

27.03.2020 tarihli İzmir-Lefkoşa uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi, gelen bildirim üzerine internet üzerinden biletimi iptal ettim ve bu işlemi 14 gün önce gerçekleştirdim.  Banka kartıma ücretin tamamı yatırılacağı yazıldı fakat hala bir girişim yok ve müşteri hizmetlerinden de yeterli desteğ...Devamını oku

Pegasus Havayolları kendi İnternet sitesinde iade bedellerinin ödeme süresini 1 - 3 iş günü olarak ilan ettiği halde toplam tutarı 289.98 ₺ olan PCR2326773235, PCR2325857184 ve PCR8224808485 belgelerine ait iade bedellerini iade işlem tarihi olan 19 Mart 2020'den beri ilgili oldukları banka / kredi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05/04/2020 pc 2251 uçuşu iptal olduğunu SMS ile bildirdiler. Bodrum-Sabiha Gökçen uçuşu idi. Web ve bol bol sistemi üzerinden iptal işlemi yaptım. An itibariyle ücretim işlem yaptığım banka üzerinden hesabıma herhangi bir ödeme görülmüyor. Bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

19 Mart perşembe gününe saat 05.50 ye Trabzon'dan İzmir'e İstanbul aktarmalı bilet aldım. Daha sonra İstanbul'dan İzmir'e olan uçuşunuz iptal oldu diye mesaj geldi. Ben de Trabzon'dan İzmir'e olan bileti de iptal ettim. Havaalanındaki ofise sorduğumda iade yapılmış dedi ama banka kartında iade görül...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.03.2020 tarihli 11:30 Amsterdam-İstanbul uçağı corona virüs sebebiyle iptal edildi. Tarafıma bilet iade makbuzu da kesilmiş. Ancak hala kredi kartıma iadesi yapılmadı. Bankayı aradım, bankayla ilgili bir durum olmadığını, sistemde görünmediğini söylediler. İade makbuzu bilgilerim: İade Makbuz no....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen Cumartesi 14.03.2020'de yapmış olduğum 4 biletin iptali gerçekleşmiş olmasına rağmen 1 hafta geçti bilet iade ücreti bankama yatmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefonları açmıyor. Para yatmadıktan sonra ne anladım iadeden? Mağduruz.Devamını oku

Bodrum'da yaşıyorum 22 Mart'ta İstanbul'da gerçekleşecek olan kuzenimin nikahı için Pegasus hava yollarından gidiş dönüş uçak bileti almıştım. Ülkemizde virüs vakası çıktı dolayısıyla evden çıkmamak adına gidiş dönüş biletimi iptal ettirmek istedim. 266 TL ödediğim biletlerin iptali için tel aracılı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Ö***** a*****, online satış üzerinden abim ü**** k***** için art Arda zujskm ve ZV6483 rezervasyon kodu ile 2 bilet satın aldım. Ülkemizde bulunan uçuş iptalleri ve virüs salgını nedeniyle uçuşları iptal etmek zorundaydım. Avaz avaz reklamlarda ücretsiz iade, iptal diye ilan çıkan Pegasus'un ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Mart'ta aldığım İstanbul-Budapeşte gidiş dönüş uçak biletini Korona virüs salgını sebebiyle Pegasus'un internet sitesinden ücretsiz iptal ederek iade edilecek tutarının banka hesabıma yatırılmasını onayladım. En geç 3 is günü içerisinde iade işleminin gerçekleşeceğinin belirtilmesine rağmen asla ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme