Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.674

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

69 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 278görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Bol Puan Saçmalığı

Pegasus bol puan saçmalığı. Akrabalardan 10 kişiye gidiş dönüş bilet aldım ama uçuşlar tamamlanmasına rağmen bol puanım 0. Madem puan vermiyorsunuz neden saçma sapan reklam yapıp duruyorsunuz? Zaten Pegasus'tan bir şey beklemek suç keşke Anadolu Jet den alsaydım puan verecek diye Pegasus'tan aldım. ...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 547görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus Un Her Şeyi Para

Pandemiden dolayı Kıbrıs'a gidişimizde istenilen aşılama olmadığı İçin otel ve uçak rezervasyonu iptal İçin işlem başlattım otel paramı tam iade etti. Anadolu Jet paramı tam iade etti. Pegasus ise tüm itirazlarıma rağmen paramda yarı yarıya kesinti yaptı. Taktir sizin ben sanırım mecbur kalmadıkça b...

profile
  • 603görüntüleme
  • 02 Mayıs 15:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Bilet İptal Ödemesi Şikayeti

Sayın yetkili, Ekte dosyamda sunmuş olduğum, Pegasus hava yolları şirketinden hizmet aldığım bilet ile alakalı şikayetim olacaktır. Tam kapanma öncesinde gerçekleştirdiğimiz gidiş: Anadolu Jet (THY) dönüş : Pegasus olan bilet rezervasyonumuza istinaden kapanma dolayısıyla; uçak biletinin iptali içi...

Pegasus Bilet İptal Ödemesi Şikayeti
Pegasus Bilet İptal Ödemesi Şikayeti
Pegasus Bilet İptal Ödemesi Şikayeti
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 270görüntüleme
  • 29 Nisan 17:17

Pegasus Pandemiye Karşı Bir Önlem Almamış

29 Nisan perşembe günü uçuşum vardı Anadolu Jet ile geldiğimde koltuklar arasında bir boşluk vardı şu an Pegasus'la uçuyorum tıklım tıklım hiçbir önlem alınmamış mesafe sıfır. Yanımdaki insanla aramda bir metre bile mesafe yok! Pegasus'la bir daha uçacağımı sanmıyorum.

profile
  • 561görüntüleme
  • 08 Nisan 09:38

Pegasus Personelin Saygısız Ve Sorumsuzluğu Tahrik Edici Tavırları!

08.04.2021 Sabiha Gökçen'den Kars'a 08.15 uçağına bilet aldım babama, babam yol iz bilmez gözleri de iyi görmüyor refakatçi talep etmek için e 11 gişesine gittim defalarca durumu anlatım ama orada görevli bir bayan ukalaca kendini beğenmiş tavırlarla böyle bir hizmetimiz yok dedi tartıştık ama çözüm...

profile
  • 401görüntüleme
  • 12 Mart 13:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Müşteri Mağduriyeti

12.03.21 tarihli 12:30 saatli pc8391 sefer sayılı Van/Esenboğa uçağı yoğun kar yağışı bahane edilerek 16:30 a aktarıldı. Yoğun kar dedikleri tamamen hikaye Van için hiçbir şey değil bu kar seviyesi kaldı ki Anadolu Jet vızır vızır gidip geliyor müşterileri uçakla uçuyor. Galiba bu hava şartları sade...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1676görüntüleme
  • 21 Şubat 09:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Havayolunun 1 Kg Bagaj Fazlası İçin 35₺ İstemesi Ve Alması

Pegasus uçak firmasının Trabzon Havalimanında 21.02.2021 tarihli sabah 07.00 Pc2831 sayılı Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşunda tam 1 kg bagaj fazlası ile erkek arkadaşımdan 35₺ ücret talep etmişler kendisi polis öğrencisi olduğunu, belgesini ve el bagajınında bulunmadığı söylemiş fakat yine de bu ücreti ...

profile
  • 921görüntüleme
  • 14 Şubat 13:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus'un Pandemi Sürecinde Yaşattığı Mağduriyet

Üniversitemizde gençlik spor bakanlığı desteğiyle uygulanmakta olan bir proje kapsamında sunum yapmak üzere akademisyenler davet edildi. Ancak 15 Mart 2020 den itibaren örgün eğitimin askıya alınması sebebiyle söz konusu çalışmalar yapılamadı. Havayolu şirketlerinden alınan biletler iptal edilmek zo...

 
pegasusun-pandemi-surecinde-yasattigi-magduriyet-1.pdfpdf
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 666görüntüleme
  • 30 Ocak 19:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Aynı Saatte Olan İki Uçuşun Biri Havadan Dolayı Rötar Yapıyor

Hava alanında resmen 3 saat 45 dakika rötar koymak nedir. Ve hava kaynaklı deniyor fakat Anadolu Jet in şimdi yapılan anonsa göre Adana uçağına yolcu almaya başladı. Nasıl oluyorsa Pegasus pilotları uçağı Adana'ya inemiyor. Ama Anadolu Jet pilotları uçağı o havaya rağmen inebiliyor saçmalığı dibine ...

Pegasus Aynı Saatte Olan İki Uçuşun Biri Havadan Dolayı Rötar Yapıyor
profile
  • 439görüntüleme
  • 28 Ocak 13:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Keyfi Sefer İptali...

Pegasus havayolları keyfi sefer iptali yapıyor! 28 Ocak 7:30 da Kayseri den İstanbul'a uçuşumuz olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Aynı gün 6:45 de Anadolu Jet uçuşu gerçekleşmiş. Bu olumsuz hava şartları sadece Pegasus a mi özel? İnsanları mağdur ediyorsunuz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 658görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 21:59

Pegasus Saatimden 2 Saat Önce Gittiğim Halde Alınmadım

Pegasus o kadar sorumsuz bir şirket ki Anadolu Jet gibi değil 2 saat önceden geldiğim halde Sabiha gökçene çalışanları ve takındıkları tavırlar yüzünden beni almadılar. Çalışanlarına eğitim verilmeli 2 saat önceden gelen alınmalı beni saatlerce beklettiler sıraydı ilk başta sonradan da makineden yap...

profile
  • 743görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 20:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Uçağa Alınmadım Ve Mağdur Edildim

Ben Öznur zengin pazar günü Sabiha Gökçen havalimanından saat 17.00 da Trabzon'a dönüş biletimi 1 saat olmasına rağmen yaktılar ve beni uçağa almadılar. 17.40 ertelediklerine dair bana mesaj attılar fakat başka bir bilgilendirme mesajı bana verilmedi uçağa binmek için gittiğim zaman burada 1 buçuk s...

profile
  • 770görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 07:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Bagaj Alım Süresi

21.10.2020 saat 20:10 İstanbul-Gaziantep uçağı için 19:35 de Sabiha Gökçen Havalimanı olmama rağmen valizim alınmadı kalkışa 35 dakika olmasına ve check-in yapmama rağmen küçük valizim ile uçağa binemedim. Ne valiz konusunda ne de sonraki gün biletinde yardımcı olundu. Ben Anadolu Jet ile 10 dakika ...

profile
  • 389görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 14:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Azize Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 742görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 20:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Bilet İptali İadesi

YZX9R8 PNR koduyla pandemi surecinden önce almış olduğum biletin uçuş tarihi pandemi surecine denk gelince bileti açığa aldırmıştım. 300 TL tutarındaki bileti iptal etmek istediğimde 40 TL gibi komik bir rakamın iade edileceği söylendi. Aynı tarihlerde Anadolu Jet firmasından almış olduğum ve aynı ş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 8492görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 08:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Kabin Bagajı Uygulaması

06.10.2020 'de 8.25 İstanbul Van uçağı ile uçuş yaptım. 3 kg ağırlığındaki sırt çantamı kabin bagajı olarak kabul etmediler. Sadece bilgisayar ve bebek çantasını alabileceklerini söylediler. Daha sonra bir çok kişide sırt çantaları gördüm. Yanlarında bebek yoktu. Bilgisayar çantası mı diye sordum, h...

profile
  • 737görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 23:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus İstanbul Havaalanındaki Personellerin İlgisizliği

Bugün içerisinde 17:10 İstanbul (s. G) -Antalya seferine 16:05 de check-in yaptım. Boarding saati 16:40 ben 16:45 de giriş yaptığımda bana alamayacaklarını bagajı bırakırsam alabilirler miş. Bagajı ne yapayım çöpe mi atayım. Bilet satış noktasına gittim bana 5 saat sonrasına üstüne 300 TL daha verdi...

profile
  • 862görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 13:32

Pegasus Pandemi Dönemi Biletim Param İade Edilmiyor

Pegasus'tan 5haziran için aldığım dönüş biletimi açığa aldım gidişim anadolujettendi Anadolu Jet para iademi yaptı fakat Pegasus bileti açığa aldığımda sefer iptalinin olmadığını söylüyor. Uçuşlar zaten 4haziranda başladı. Kim İstanbul'dan Mardin'e gider hemen ertesi gün hepimiz evde kaldık. Bu zor ...

profile
  • 2727görüntüleme
  • 13 Eylül 2020 19:52

Pegasus Bir Daha Asla

İlk defa Pegasus'a bindim resmen hayal kırıklığı yaşadım hem Koronavirüs nedeniyle ikram yapılmayacak dendi hem de para ile satın alırsan istediğini alıp içebiliyorsunuz yanımdaki yolcu iki bira istedi ve maskesini indirdi haliyle. Ben alkolden aşırı rahatsızlık duyan biri olarak çok ama çok rahatsı...

profile
  • 837görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Bilet İadesi Hala Yapılmadı!

MRSC8H PNR numaralı Sabiha Gökçen-Trabzon uçuşumu 25 Nisan günü iptal ettim. 5 Ağustos itibari ile ücret iadeleri 'sözde' yatıyordu. 14 Ağustosta hala yatmadığı için ve müşteri hizmetleri en geç şu gün en geç bütün diye geçiştirdiği için talep açtım. 20 gündür 02721980 numaralı talebim incelemede?  ...

Pegasus Bilet İadesi Hala Yapılmadı!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 685görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 18:53

Pegasus Bilet Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerinin Üslubu

Rup8b2 PNR numaralı bilet 18.30 İstanbul -Bodrum gelecek olan anne ve babama aldım. Annem 17.45 orada olup bagaj kapandı deyip uçağa bindirmeyip orada ki personel son dakika 19.10 bileti 245 TL veriyorum deyip tekrar bilet aldık. Müşteri hizmetleri b** hanımla görüşmelerimde yok normal biletin üzeri...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 759görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 23:46

Covid-19 Tedbirleri Ve Pegasus'un Umursamazlığı

Geçtiğimiz hafta Pegasus ile Bodrum'dan İstanbul'a seyahat ettim. Maskem vardı ama yine de "Maske veriyor musunuz" diye sorduğumda, "hayır vermiyoruz" dediler. Havaalanında her 2-3 dakikada bir lütfen sosyal mesafeye dikkat edin diye anonslar yapılırken, uçağı bindiğinizde tüm koltukların dolu oldu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 424görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 14:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Oturma Planı Hakkında

Yaptıkları oturma planında biri 7 diğeri 5 yaşında olan çocuklarımı benden ayırarak bir yabancı ile beni de iki yabancının ortasında salgın riskini de yok sayarak oturttular. Paroblemi kendilerine ilettiğimde diğer yolculardan rica etmemi isteyip çözümü bana bıraktılar. Üstelik çocuklara yabancı kiş...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.