Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 675.711

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 7.686
Çözüm Sayısı 413
profile-icon
profile-icon

Pegasus 65 şikayet listeleniyor.

profile
  • 422görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus 5 Saat Gecikmeli Uçuşum

31.12.2020 saat 9.25 kalkış olan uçuşum yoğun sis nedeniyle saatlerce geciktirildi. Aynı saatlerde ** İstanbul uçağı Elazığ'a iniş yapıp tekrar yolcularını alıp kalktı. Sabah 7 'den beri havalimanında olduğumuz için hayli Açıktım. Yemek ikramı olacağı anonsu üzerine yemek bölümüne çıktım.  Yoğun ol...

profile
  • 545görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 17:12

Pegasus Check-in İşlemlerinde Görevli Arkadaşın Laubali ve Amatör Davranışı

14/12/2020 tarihinde PC1253 sabah saat 10:25'de Sabiha Gökçen'den Amsterdam Schiphol havaalanına uçuşum vardı. Sabah saatinde check-in için saat 08:20 civarında e-2 kısmına bagajlarımı teslim etmek için gittiğimde daha e-2 masası yeni açılmış ceketini çıkarmış masaya oturmuş 25-30 yaşlarında bir bay...

profile
  • 370görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 12:12

Pegasus Sorumsuz, İlgisiz, Amatör Bir Firma

Saat 13.30' da kesmiş olduğum biletim bilgim ve onayım dışında hiçbir gerekçe gösterilmeden 17.30 olarak değiştirilmiş. Gün içerisinde yapmam gereken plan ve programların böyle gerekçesiz bir kararla kendi keyfiyetleri doğrultusunda yapılan bu anlamsız değişiklik yüzünden altüst oldu. Ayrıca müşteri...

profile
  • 646görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 18:29

Pegasus Bilgilendirme Yapmadan Yolcu Almamak

UK1J75 rezervasyon kodlu, PC 2826 uçuş kodlu İstanbul-Trabzon uçağı 13 Kasım 2020 saat 17:00 kalkış ; uçağın kalkışına 40 dakika olmasına rağmen yolcu almamak nedir. Hadi alamıyorsun iadesi nerede. İnternet üzerinden bilet alırken sonrasında telefonlara bilgilendirme mesajı niye vermiyorsun. THY, An...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 283görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 15:45

Pegasus Ödenmeyen Para İadesi!

Mart ayında Pegasus firmasından almış olduğum bilet pandemi sürecinde iptal edildi ve tam 7 aydır 280 TL lik geri iadesini yapmıyorlar müşteri temsilcisi  hep aynı ezberletilmiş kelimeleri söylüyor... 7 ayda 50 defa aradım ama hep aynı şeyler netice yok... Genel Müdürlüğü arıyorum açan yok mail atıy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 944görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 23:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Aktivasyon Kodu Gelmiyor!

Pegasus bol bol'a üye girişi yapamıyorum. Konuyla alakalı üyeliğimi giriyorum şifremi unuttum diyorum SMS aktivasyon kodu gelmiyor. Mail seçeneğini seçiyorum, mail de gelmiyor. Bu nasıl bir amatör site, koskoca kurumsal firma kötü hizmet veriyor, alakalı aciliyetle cevap ve çözüm bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 259görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 10:45

Pegasus Uçak Arızalandı, Hava Alanında Mahsur Kaldık!

Pegasus Havayolları sayesinde işimizi gücümüzden olduk. Uçak arızalandı bekliyoruz şaka gibi. Çok amatör bir firmaymış bugün anladım o kadar kötü yorumlara rağmen biniyoruz gerçekten binilecek gibi değil. İstanbul Sabiha Gökçen İzmir uçağı 10-11 1 saattir bekliyoruz.

profile
  • 148görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 15:56

Pegasus'a Ulaşmak Çok Güç

Ben sizin kadar amatör bir firma hayatım boyunca görmedim. Bu kadar kendini bir şey zanneden bir firma görmedim. Ulaşamıyoruz ya böyle bir şey var mı? Madem kampanyaları dinleteceksiniz neden müşteri hizmetleriniz var?

profile
  • 228görüntüleme
  • 03 Temmuz 2020 22:11

Pegasus İptal Ettiğim Uçuşun Para İadesi Olmamıştır

12 martta uçuşumu iade edip iade işlemlerim yapmama ve ilaveten iade makbuzu almama rağmen kendi sistemlerinden 8-9 defa arayıp yazıp, defalarca mail atmama rağmen para iadesi yapılmamıştır. Hayatımda bu kadar amatör bir firma görmedim. Artık gerçekten yetkili biri varsa birazcık ticari etikleri kal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 203görüntüleme
  • 28 Haziran 2020 13:00

Pegasus'un Amatör Olması!

Kızımı k. Validem ile şehir dışına göndermek istemiştik fakat bizde gişede farkına vardığımız noter muhabbeti çıktı. Daha uçağın kalkmasına 1 saat var. Günlerden cumartesi ayrıca sokağa çıkma yasağı var. Belgeyi noter açık olsa alma şansımız da var. Görevliye şu an ki mağduriyetimiz için biletimizi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 397görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 14:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Bilet İade Ücretimi Yatırmıyor

19.03.2020 tarihin 6242*******47 numaralı biletimi korona virüsü münasebetiyle iptal etmek zorunda kaldım. Pegasus bilet ücretini 22.06.2020 tarihi itibari ile hala yatırmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çok amatör bir firma. Bir geri dönüş bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 980görüntüleme
  • 31 Mart 2020 18:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Bilet İadesini Yapmıyor

01.02.2020 tarihinde Pegasus tan MAPYQ1 PNR kodlu biletleri aldım. Daha üzerinden 24 saat geçmeden biletleri iptal etmek zorunda kaldım. Sitesinden biletin % 100 ünün iade edildiği mesajı verildi iptal ettiğimde. Yalnız daha sonra kredi kartı ekstreme baktığımda Pegasus aylık 297 lira keserken, 130 ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 368görüntüleme
  • 09 Mart 2020 23:39

Pegasus Ercan Adana Uçuşu

08.03.2020 Akşam 20 40 ercan Adana uçuşunda saat sabah 10 olmasına rağmen gecikme devam ediyor hiç kimseden bir açıklama yok çünkü kişi yok. 15 saattir insanları aç susuz bekletiyorlar.   milleti otobüslere bindirip 1 saatlik yola götürüp uçuşunuz yapılacak yalanıyla gece 4 de otele yerleştirmeden g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.505görüntüleme
  • 06 Mart 2020 10:26

Pegasus Kafasına Göre Uçuş İptal Eden Bir Firma!

Pegasus firmasının 18 Mart 2020 tarihli, 08:20 kalkışlı PC3241 Sefer sayılı Trabzon-İzmir uçuşu için 1 buçuk ay öncesinden PNR: nnshvs ve PNR: M3EJMM numaralı 2 adet bilet aldık. 4 Mart tarihinde tarafımıza uçuşumuz iptal edilmiştir mesajı geldi. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Bir müşteri önceden ...

profile
  • 146görüntüleme
  • 01 Mart 2020 15:37

Pegasus Uçak İnerken Yaşanılan Sarsıntı!

01.03.2020 tarihli saat 14.20 Ankara-Sabiha Gökçen Havalimanı'na hareket eden pc2671 no.lu uçak inişte büyük bir sarsıntı ve indikten sonra da fazlasıyla kötü bir frenleme yaparak uçaktaki yolcuların paniğe yol açmasına sebebiyet verdi. Yüzlerce kez uçtum ben böyle bir iniş görmedim. Ya uçaklar çok ...

profile
  • 1.842görüntüleme
  • 29 Kasım 2019 19:55

Pegasus Havayolları Valizimden Bazı Eşyalarım Çıkmadı

Pegasus Havayolları ile Paris'ten İstanbul'a dönüş yaptık, valizimizi beklerken gelmedi daha sonra geldiğinde Pegasus'un bürosuna getirildiğini söylediler valizin fermuarı açılmıştı, orada yetkililerin önünde kontrol ettik içinde eksik eşyamız olduğunu fark ettik, kendilerine tutanak tutmak istediği...

Marka Profili

 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur