Pegasus Açık Hak Şikayetleri

(193 şikayet)

Numan'ın Teşekkür Mesajı

9+9=18 TL vererek sorunum çözüldü
Pegasus

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

13 Kasım
Pegasus

2017 Aralık ayında 3 kişi İstanbul - İzmir gidiş dönüş bilet aldım. Ancak biletleri açığa aldırmak zorunda kaldım ve bu işlem için yaklaşık 150 TL ücret ödedim. Bu yıl biletleri kullanmak istediğimde 29 aralık …

09 Kasım
Pegasus

10 Mayıs 2018 tarihinde Flex bilet olarak satın aldığım İstanbul-Barselona gidiş-dönüş uçak biletini 15 Ağustos 2018 tarihinde çağrı merkezini arayarak (uçuş tarihine 15 gün kala) bileti kullanım tarihim kesinl…

08 Kasım
Pegasus

05.11.2018 tarihli, saat 22.50, Ankara-İzmir Pegasus Havayolları uçuşuna evcil hayvanım ile binme talebinde bulundum. Bunun için gerekli olan rezervasyonu 02.11.2018 tarihinde yapmama rağmen, 05.11.2018 tarihin…

07 Kasım
Pegasus

28.10.2018 gidiş ve 31.10.2018 dönüş (ki maalesef dönemedim) uçuşlu İstanbul - Roma seyahatimde; öncelikle Roma'ya giderken uçağımızın hava şartları nedeniyle uzunca bir süre türbülansa girmesi, anormal bir sal…

02 Kasım
Pegasus

Fjwtmh PNR numaralı biletlerimi açığa almıştım ama açığa almanın pek bir anlamı yokmuş Pegasus'ta. 21 Aralık için açıktaki biletimi biletlendirdim ücret iadesini görerek onayladım ama müşteri hizmetleri hiçbir …

31 Ekim
Pegasus

Tekirdağ-Ankara uçak biletimi Mart 2018'de açığa aldırdım ve açığa aldırmak için 40 TL gibi bir ücret ödedim. Bilet ücreti ile birlikte 130 TL param çöpe gitti. Çünkü tam üç aydır açık biletimi kullanmaya çalış…

26 Ekim
Pegasus

Çağrı merkezinizle bilet değişikliği ve sonrasında da müşteri ilişkileri için 2 defa görüştüm. Net bir cevap veremiyorlar ve bildirim yazmamı istiyorlar. Kendim ve eşim adıma 1'er adet gidiş ve dönüş bilet almı…

26 Ekim
Pegasus

Çalışanlar müşteri memnuniyeti için ne zaman inisiyatif almalıdır? 20.10.2018 tarihinde saw-cgn 19:35 seferi için 20+20 kg bagaj hakkı satın aldık 4 kişilik aile için. 4 adette el bagaj/kabin bagaj hakkımız var…

23 Ekim
Pegasus

PC2135 kodlu 21.10.18 tarihli saat 6:05 Hatay-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda kontuar işlemleri sırasında bagaj fazlam olması dolayısıyla ödeme yapmak istedim ancak check-in işlemleri yapılan sıradan Pegasus bi…

22 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları