Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.674

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

136 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Biletimizin Açığa Alınamaması

Pegasus çağrı merkez 2020 yılında KKTC'ye Pegasus ile uçacaktım benim dahilim dışında KKTC uçuşları iptal etti için biletleri mi Pegasus şirketi açığa aldı bu süre dolmak üzere şimdi de aynı şekilde KKTC çift Asi şartı istedi için bu ülkeye uçamıyorum çünkü malumunuz Asi yaptırmak şahsımın elinde de...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Flex Bilete Haksız Ücretlendirme

22 Haziran günü Pegasus'tan 2 kişilik İzmir bileti satın aldım havaalanına vardığımızda 23 Haziran gününe aldığımı sandığım biletin 24'üne almış olduğumu görünce bilet satış kontuarına gittik biletimiz Business Flex (değişikliğe ve iadeye açık bilet) olmasına rağmen yetkili bizi uçak kaçacak çabuk d...

profile
  • 264görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus Bilet Fiyatları Çok Yüksek

Biletler çok pahalı. Pandemi dolayısıyla insanlar zaten para kazanamıyorken sizin uyguladığınız bu fahiş fiyatlar daha çok can yakıyor. 1 yıl önce aldığım bilet 900 TL iken şu an 4700 TL olmasının hiçbir mantıklı açıklaması olamaz. Özellikle yurt dışı fiyatlarında %500 fiyat artışı ne demek anlamış ...

profile
  • 495görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Havayolu Şirketi Hakkında

E*** adına 22 Mayıs 2021 tarihinde Elazığ -Antalya arası Pegasus havayolu şirketinden aldığım bileti ne bir mesaj ne de bir mail gönderilmeden Bingöl- Adaklı ilçesinden 2 buçuk saat yol giderek ticari taksi ile 300 TL verip, giderek havaalanına gittiğimde uçağın iptal olduğu öğrenip büyük bir şok ge...

Pegasus Havayolu Şirketi Hakkında
profile
  • 261görüntüleme
  • 16 Mayıs 00:25

Pegasus İsim Değişikliği Nedenli

Pegasus'tan bilet aldık sonradan iptal etmek istedik bize istediğimiz zaman kullana bilirsiniz dediler bizde ertelik şimdi yeni bir bilet almak istiyoruz ama sorun çıkarıyor gece gece delirttiler bizi az para değil. 500 TL yardımcı olabilirler Halbuki. Ama illa bir aksilik çıkacak.

profile
  • 333görüntüleme
  • 28 Nisan 13:51

Pegasus Uçuşları İptal Edip Aynı Güne Yeni Uçuş Koymak

27/04/2021 tarihinde sabah saatlerinde 30/04/2021 tarihi için uçak bileti aldım. Az önce uçuşların iptal olduğunu dair mesaj geldi. Bilet değiştirmeye girince iki bilet için 500 TL fark çıkıyor, böyle saçmalık olabilir mi ya. Sen benim aldığım bileti iptal edeceksin. Üstüne benden değişiklik için pa...

profile
  • 299görüntüleme
  • 13 Nisan 17:11

Pegasus Ücret İadesi Yapılmadı

Londra'ya1700 TL tutarında gidiş dönüş biletim vardı. Öncesinde biletimi açığa aldım sonrasında biletimi değiştirdim. Değişim işlemi yaparken gidiş için 200 TL civarı, dönüş içinde 500 TL civarı ücret iadesi yazısı çıkmasına rağmen ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım hiç yardımcı olma...

profile
  • 324görüntüleme
  • 29 Mart 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus'a Mağduriyetimi İletmek İçin Para Ödemek İstemiyorum

Pegasus bilet bilgilerimi eksik gönderdi. 0 850 500 07 77 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve telefona çıkan ilgili sorumlu bana bir SMS gönderdi ve oradaki numarayı aramam gerektiğini ifade etti. PlusFly isim ile gelen mesajdaki numara katma değerli hizmet numarası olduğunu fark ettiğimde müşte...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 366görüntüleme
  • 29 Mart 01:49

Pegasus Para İadesi Yapılmıyor

Pandemi zamanında 500 TL bilet aldım hala ne bir bilgilendirme yapılır ne de başka bir şey çağrı merkezinede ulaşamıyorum. P3SEP7 PNR numaralı biletin iadesini istiyorum. Aradan kaç ay geçti. Biletimi açığa da aldım hala iade yapılmadı. Böyle sorumsuzluk olamaz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 474görüntüleme
  • 25 Mart 00:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus-İptal Ücreti Haksızlığı (Üstelik Pandemi Döneminde)

Pandemi öncesi 2020 Mayıs ayına turistik amaçlı Berlin bileti aldık, ancak pandemi olunca bileti açığa aldık. Pandeminin kolay kolay biteceği yok, hatta Almanya tedbirleri sıkılaştırmaya gidiyor ve bu dönem turistik gezi yapılacağı yok. Ancak Pegasus'u aradığımda, tekrar süre uzatamayacağım söyleniy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1876görüntüleme
  • 24 Mart 14:54

Pegasus Aldığı Fazla Bilet Parasını İade Etmiyor

23 Nisan gününe bilet aldım ben Pegasus'tan Dalaman'a  gitmek için 570 TL para verdim. Pegasus kendi kendine benim uçak seferimi iptal etti. Aynı gün başka bir saate bilet aldığımda biletin fiyatı 185 TL olarak görüyorum. Mecbur kalıp değiştirmek zorunda kaldım, çünkü Pegasus seferi iptal etti. Böyl...

profile
  • 780görüntüleme
  • 28 Şubat 14:14

Pegasus Flypgs Bilet Alırken Yaşanan Saçmalıklar

Flypgs Pegasus bilet alırken yaşanan saçmalıklar. Buradan Pegasus internet sitesini kuranlara veya işletmesini alanlara basındakiler sesleniyorum ; bir sayfadan bu kadar mı zor bilet alınır? Sayfanız yanıltma ile dolu. Bilet almaya doğru kademe kademe ilerliyorsunuz sonra birden ödeme yaparken ödeme...

profile
  • 160görüntüleme
  • 16 Şubat 17:27

Pegasus Mağduriyet Seferler Ödeme

15.02.2021 gece saatinde açıl çıkış yapmak zorunda olduğum şehirden 549 TL aldığım uçak biletini bir gün sonra seferler iptal alıyor. Maden iptal ettiniz ben neden bu kadar ödeme yapıyorum yakın tarih diye (ertesi gün ) olduğundan dolayı o kadar pahalıya almak zorunda kaldım. Normalde 2 gün öncesind...

profile
  • 485görüntüleme
  • 15 Şubat 15:12

Pegasus Ücretsiz Değişiklik Hakkını Zorla Kullandırıp Bilgi Vermemek

14 şubata bilet aldık. Uçuş iptal oldu değiştirin dediler. Mecbur 15 şubata aldık. Havaalanına gittik. 72 saat içinde yapılmış Covid testi olmadığı için uçağa almadılar. Şimdi 500 TL yandı. Tekrar bilet 1.800 TL. Mail adresi ve numara var ama Covid testi istendiği bilgisi verilmiyor. Ücretsiz değişi...

profile
  • 327görüntüleme
  • 27 Ocak 00:38

Pegasus Uçak Bileti İadesi

Pegasus uçak firmasi, pandemi nedeniyle yapılamayan İzmir-Elazığ uçak seyahat bedeli için 10.02.2020 tarihinde firmaya ödemiş olduğum iki kişilik 500 TL tutarı iade etmemiştir. Bu tutarı ödemeyeceğini sadece 80 TL ödeme yapacağını söylemektedir. "Ücretsiz kesintisiz iade" hakkımız olduğunu belirttiğ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2930görüntüleme
  • 21 Ocak 11:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Bilet Ücretimi İade Etmiyor

Açığa aldığınız bileti kullanmamanız durumunda, karşılıklı uçuş yasakları kalktıktan 2 ay sonra bilet ücret iadenizi alabilirsiniz. Pegasus Hava Yolları'ndan 2020 Şubat ayında 2020 Nisan için iki adet yurt dışı bileti satın aldım. (Sabiha Gökçen - Berlin / Prag-Sabiha Gökçen).  Korona çıktıktan son...

Pegasus Bilet Ücretimi İade Etmiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 715görüntüleme
  • 20 Ocak 20:07

Pegasus, Acente Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Pegasus havayolu şirketinden kendi acentasından almış olduğum 11 kişilik bilet için, grup bileti almak istedim. İlkte bana 5960 TL bir fiyat çıkardı. Pegasus acentası sonrasında onayladım ve WhatsApp üzerinden pasaportları gönderdiğim de ise bana fiyatın 6489 TL olarak tekrar değiştiğini söylediler ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1466görüntüleme
  • 20 Ocak 16:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus'de Biletimi Açığa Aldım Mağdur ettiler

Geçen sene almış olduğum biletler için dün Pegasus yetkilisini aradım. Açıkta bulunan biletlerin süresi 10 mart'ta bitiyor. Tekrar uzatabilir miyim dedim. Yetkili kişi bana hayır tekrar uzatamazsınız ya kullanacaksınız ya da yanacak dedi. Peki iptal edip paramızı geri alabilir miyiz dediğimde evet d...

profile
  • 75görüntüleme
  • 17 Ocak 00:56

Pegasus Bilet Ücreti İadesi Veya Açığa Alma

01.02.2020'de bilet almıştım ve maalesef 1 yıl süre ile açığa almak zorunda kaldım. Açığa almak için de 500 TL daha fark ücreti ödedim.  Pandemi sebebiyle kullanamadım tekrar açığa alabilmek ya da ücret iadesi ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda 80 TL gibi çok küçük bir kısmının geri ödemesi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1805görüntüleme
  • 14 Ocak 10:17

Pegasus Açık Bilet Kullanımı

Pandemi'den dolayı yurt dışından Türkiye'ye aldığım dönüş biletimi açığa aldırdım gidişi doğrudan iptal etmiştim. Gerçi iptal etmesem uçuş iptal olacak ve paramı iade edeceklerdi. Tek yön açığa alınan bilet ile yine tek yön bilet alınabiliyor yani biletim 1500 TL ama Yurtiçi uçuşlar 1000 TL ise 50...

profile
  • 261görüntüleme
  • 08 Ocak 21:34

Pegasus Paralı Hatta Para Kazanmak İçin Bekletiyorlar.

500 TL Uçak bileti aldım uçağa yetişemedim. Bana bir numara verdiler verginizi iade edelim diye. Paralı hat arıyorsun 5 dakika bekletiyorlar bilgisayar konuşuyor sonra bos bos konuşuyorlar iade edecekleri para 20 TL bir de saati varmış sonra bir daha arayın diyorlar.

profile
  • 332görüntüleme
  • 08 Ocak 04:38

Pegasus Uçuş İptali Haber Verilmedi Mağdur Olduk

26.12.2020 tarihinde Sabiha Gökçe > Kayseri uçuşumuz vardı saat 18.50'de hatta 8.12.2020'de uçuşumuzun bu saate alındığı bize mail olarak geldi ama havalimanına vardığımızda böyle bir uçuşun olmadığı haberini alıyoruz oradaki hanımefendi size mesaj atılmış ama size ulaşmamış gözüküyor diyor atıldığı...

profile
  • 218görüntüleme
  • 04 Ocak 12:07

Pegasus Uçuş İptali Bildiriminin Yanlış Olması Ve Bildirimin Yapılmaması!

Biletimi satın aldım. Uçuş yapacağım saatte uçağıma gidiyorum. Fakat uçuşumun iptal olduğu bilgisi veriliyor. Niye haber etmediniz deyince aradık ulaşmadık diyor numara yanlış girilmiş bilet parası ödenirken numaram yanlış değil nedense. O gün başka uçak bulmak ve mecburi gitmek zorunda kaldığım içi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.