Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 52.055

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

40 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 731görüntüleme
  • 22 Haziran 17:03

Pegasus 2 Kere Çekilen Tutar

22.06.2021 16:37 tarihinde Pegasus sitesi üzerinden Ziraat Bankası kartımla 391 lira tutarında bilet satın almak istedim. Telefonuma gelen banka mobil onay kodundan sonra 3D Secure beklenmedik bir hatayla karşılaştı dedi ve beni tekrar bilet bilgilerinin bulunduğu kısma gönderdi ben de tekrar başka ...

Pegasus 2 Kere Çekilen Tutar
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2843görüntüleme
  • 31 Mart 23:22

Pegasus Biletim Ödeme Yapıldığı Halde Gözükmüyor

Pegasus'tan 31.03.2021 tarihinde 08.04.2021 tarihi için bilet satın aldım. 3D Secure ödeme ekranına geldiğinde uygulama bug a girdi ve dondu. Uygulamadan çıkıp tekrar girdim ve bilgilerimi yeniden girip aynı tarih için yeni bir bilet satın aldım. Ödememi yapmış olduğum halde biletim rezervasyon şekl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 1806görüntüleme
  • 05 Şubat 16:35

Pegasus Flypgs Ödememi Geri İade Etmiyor

1 Şubat 2021 tarihinde İzmir'den Ankara'ya uçak bileti satın alacaktım. 3D Secure işlemi ile ödememi yaptım, o sırada ödeme işlemi bittikten sonra otomatik olarak web sitelerine yönlendirilmem gerekirken sayfa hata verip "ödeme işlemi gerçekleştirilememiştir" hatası aldım. Daha sonrasında kart ekstr...

Pegasus Flypgs Ödememi Geri İade Etmiyor
Pegasus Flypgs Ödememi Geri İade Etmiyor
Pegasus Flypgs Ödememi Geri İade Etmiyor
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
Eray'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ağustos 2020 20:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Param iade edildi”

Eray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1290görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 15:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Telefona Kod Gelmiyor Diye 1100 TL Fark Parası Mı Ödeyeceğim!

Yaklaşık 2 saattir uçak bileti satın almaya çalışıyorum 9 Ağustos İstanbul İsviçre. Ve uçak bileti fiyatı 2700 TL'den 3800TL'ye yükseldi. Ve 2700 iken satın alacaktım ve 5 6 kere denediğim halde telefonuma doğrulama kodu gelmedi. Bankam ile görüştüm onlarda problem yok. Pegasus'u aradım zaten 30 dak...

profile
  • 2414görüntüleme
  • 13 Mart 2020 00:47

Pegasus'ta Bilet Parası Kesildi Fakat Biletleme Yapılmadı

Bir adet açık biletim vardı açık bileti kullanmak için uçuş seçtim 3D Secure ile ödemeyi yaptım tamamlandıktan sonra hata verdi ve sayfa kapandı daha sonra Pegasus'un kendi mobil uygulamasına girince biletin hala açık durumda olduğunu fakat kartımdan ücret tahsil edildiğini fark ettim ücretli çağrı ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
Umutcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Mart 2020 21:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Para iade edildi”

Umutcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ocak 2020 17:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözülmüş.”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2723görüntüleme
  • 01 Ocak 2020 16:44

Pegasus Fiyat Yanıltıcılığı!

Üç beş kuruş para için kendini komik duruma düşüren firma 2 saattir bilet almaya çalışıyorum sürekli sistemde hata veriyor. Tekrar başa dönüp işlem yapıyorum kart bilgileri girip ödeme yapmak için 3D Secure kısmına şifreyi giriyorum yine hata veriyor. Meğer her seferinde 10 lira daha zam koyuyorlar ...

  • profile
1 Destekçi
profile
Nil'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Ekim 2019 09:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim an itibariyle çözüldü, teşekkürler.”

Nil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3754görüntüleme
  • 15 Ekim 2019 14:17

Pegasus Ödeme Yapılırken Sorun Oluştu Hatası!

Biletimi aldıktan sonra 3D Secure ile bankam tarafından SMS ile gelen ödeme şifremi başarılı bir şekilde girmeme rağmen ödeme yapılırken bir sorun oluştu hatası çıktı. Bu işlemi 3 kere daha tekrar ettim ve toplamda 4 kere denedim. Hepsinde aynı sorun oluştu. 4 kere ödeme yapmış gözüküyorum. Garip bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7543görüntüleme
  • 29 Ağustos 2019 14:16

Pegasus Hatalı Ücret Tahsili

25.08.2019 saat 16:33’te mobil uygulama üzerinden bilet alırken 3D Secure şifresini girdikten sonra sistemin hata vermesi üzerine tekrar şifre talep edip 16:34’te şifreyi girip satın alma işleminin onaylanmasından 1 gün sonra kredi kartı ekstresinde bilet ücretinin hesabımdan 2 kere tahsil edildiğin...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4929görüntüleme
  • 28 Ağustos 2019 14:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pegasus 2 Kere Ücret Aldı Ve İade Etmedi!

25.8.2019 tarihinde Antalya'dan İstanbul'a eşim ve kızım için bilet aldım, tüm bilgileri girdikten sonra ödeme ekranında 3D Secure işlemini gerçekleşt...

Muhittin'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 2019 14:19

“Bugün itibari ile kredi kartımdan kesilen fazla bilet ücreti iade edildi, teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4456görüntüleme
  • 19 Ağustos 2019 17:07

Pegasus Havayolu Müşteriyi Mağdur Ediyor

Pegasus hava yolu şirketinin internet sitesinden bilet alma işlemi, ödeme adımına kadar her şey yolunda giderken, 3D Secure adımında ödeme alınamadı, defalarca tekrarlamama rağmen sonuç aynı hata verdi. Kısa bir süre sonra (yaklaşık 15 dakika. ) işlemi yeniden baştan başlatıp aynı bileti almak istey...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5971görüntüleme
  • 14 Temmuz 2019 14:00

Pegasus Biletimi Sebepsiz İptal Etti

25.06.2019'da +12 TL farkla opsiyonlu aldığım biletlerimi *3D Secure şifresi gelip onaylamama *Pnr oluşmasına rağmen Uçuş günü geldiğinde PNR ile check-in yapamadım. "Biletiniz iptal olup kartınıza iade edilmiştir. " uyarısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece rezervasyo...

Pegasus Biletimi Sebepsiz İptal Etti
profile
  • 7434görüntüleme
  • 01 Mart 2019 15:33

Pegasus Havayolu Şirketi Saçmalığı

Pegasus denen havayolu şirketinden uçak bileti almaya çalışıyorum fakat ödeme safhasında sayfa hata veriyor ve bilet alım işlemi gerçekleşmiyor. Bilet ve rezervasyon 1 saatlik bir opsiyonlu satın alıma dönüşüyor. Fakat hiçbir şekilde bilet alımını gerçekleştiremiyorsunuz. Yeni bilet alamıyorsunuz....

profile
  • 6439görüntüleme
  • 10 Aralık 2018 16:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Pegasus Ücret Alıp Bilet Değiştirmeme!

Pegasus'tan 08.12.2018 tarihinde almış olduğum; Ankara-İstanbul SAW 01.01.2019 tarihli 08.00-09.05 saatli uçuşumu aynı günkü 12.50 uçuşuna ertelemek ...

profile
  • 6907görüntüleme
  • 27 Kasım 2018 21:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus 3D Secure Arızası!

26.11.2018 %40 indirim kampanyasından yararlanmak için 2 adet bilet almaya çalıştım, çalıştım diyorum zira bilet filan alamadım çünkü ödeme sistemleri 3D Secure arızası verdi. Benimle aynı problemi yaşayan başka vatandaşların şikayetlerini de gördüm hemen hesabımı kontrol ettim ve almadığım bilete p...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7074görüntüleme
  • 25 Ekim 2018 09:14

Pegasus Uygulama Sorunu!

Pegasus uygulamasından İstanbul Hatay gidiş dönüş bileti almak için 13 Ekim 2018 tarihinde 3 defa denemede bulundum. Üçünde de 3D Secure ödeme işlemi gerçekleştirilemedi yazısı ekranda gözüktü. 14 Ekim'de tekrar denedim ve bileti aldım. 3-4 gün sonra kredi kartımdan 4 defa çekim yapıldığını gördüm. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10023görüntüleme
  • 10 Ekim 2018 23:18

Pegasus Flypgs 3D Secure Hatası Veriyor!

Flypgs.com web sitesi üzerinden 16 Ekim 2018 tarihi için İzmir-Batman uçak bileti satın almak istiyorum saatlerdir 3D Secure hatası veriyor zaten haftada 2 uçuş var bileti almak zorundayım, bu süreçte bilet fiyatları artacak veya yer kalmayacak. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

profile
  • 7509görüntüleme
  • 08 Eylül 2018 16:57

Pegasus Bilet Alamıyorum!

Dünden beri bilet alamıyorum. 3D Secure geliyor aynısını giriyorum "3D ödeme işleminde bir hata oluştu. " deniyor geceden beri kaç kere denedim olmadı, askere gideceğim 8 saat yol otobüsle çekilmez bankayı aradım bizlik bir şey yok Pegasus'un hatası dediler. Lütfen sorunumu çözün uçmak istiyorum, uç...

profile
  • 6631görüntüleme
  • 03 Eylül 2018 16:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Havayolları Tüketiciyi Kandırıyor

Pegasus Havayolları bilet fiyatlarını Türk Lirası olarak gösterip satın alma esnasında 3D Secure ekranında da Türk Lirası olarak gösteriyor, fakat hesabımdan gösterdiği tutardan fazla tahsilat yapıyor. Bunun sebebi olarak ödemenin dolar üzerinden yapıldığını belirtiyor.

profile
  • 6897görüntüleme
  • 09 Ağustos 2018 20:43

Pegasus 3D Secure Hatası

Son 2 saattir Pegasus resmi web sayfasından yurt dışı uçak bileti almak için mücadele ediyorum. Sorun şu ki; bilet fiyatı sürekli artmakta ve sorun devam etmektedir. Bu konuda gerçekten dalga geçer gibi bir durumla Pegasus şirketi bizi yüz yüze bırakmaktadır. Acilen bu konuda dönüş beklemekteyiz.

Pegasus 3D Secure Hatası
profile
  • 6908görüntüleme
  • 04 Ağustos 2018 11:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Android Uygulaması Sorunu!

Pegasus Android uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken aynı bilet için kredi kartımdan 3 kere para çekilmiş ve en sonunda uygulama biletlemeyi yapmadı bile. Sonradan site üzerinden girerek bileti aldım. Sonradan kredi kartıma baktığımda tek bilet için 4 kere ödeme yapıldığını gördüm. Bu durum ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.