29 Ocak 2014

Pegasus Havayolları'nın Yolcu Ve Bagaj Aktarma Problemi!

27.01.14'de Sabiha Gökçen aktarmalı Erzurum-İzmir uçuşunda ilk aldığımız bilette Erzurum'dan kalkış 09:10 olarak bildirildi. Daha sonra Erzurum'dan kalkış 11:20 olarak değiştirildi. 13:30 gibi Sabiha Gökçen'e indik. Orada check-in yaptırmaya gittim. Görevli biletim olmadığını beni uçağa alamayacağını söyledi.

Sonra bana aldığım bilette İstanbul'dan kalkış saatimi sordu 11:40 yazıyordu. Doğal olarak Erzurum'dan ileri alınan uçuş saati İstanbul'dan ileri alınmamıştı. Daha sonra beni 17:40 uçağıyla göndermek için beklemeye aldılar.

Az geçmeden çağırıp 14:00 uçağına 5 dakika kala beni biletsiz uçağa gönderdiler. Giderken bavulumu sorduğumda, sorun yok aktarıyoruz dediler. İndiğimde bavulum yoktu!

Cihan 91 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sayın Misafirimiz ; Bildiriminize istinaden daha detaylı inceleme sağlanıp tarafınıza geri dönüş sağlanması için rezervasyon kayıt numaranız ile beraber şikayet detaylarınızı web sitemiz üzerinden Bize Yazın bölümünü kullanarak iletmenizi rica ederiz.Bize Yazın bölümü ile ilgili aşağıdaki linki kullanabileceğinizi belirtmek isteriz.Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. http://flypgs.com/bize-ulasin/bize-yazin-iletisim-formu.aspx İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön