Pegasus Havayolları'nın Call Center'i Çok Kötü!

İbrahim G. |

Online bilet kısmı çalışmayınca Pegasus Havayolları call centeri aradım ve yardım istedim. Arkadaş bana buradan alırsanız 30 TL fazla ödersiniz dedi. Bende ödemek istemem ama bilette almam lazım koltuklar tükeniyor dememe rağmen hala internetten almam gerektiğini bildirmeye papağan gibi devam etti.

Bir türlü mağduriyetimi anlatamadım ve en sonunda kaba bir şekilde telefonu kapatmak zorunda kaldım çünkü beni çok zorladı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Bilet İşlemleri Çağrı Merkezi Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim G.
    13 Ocak
    17:44

    Hiç bir şekilde memnun olmadım ve devamlı seyehat eden birisi olarak mümkün olduğunca pegasusu tercih etmeyeceğim.

  • İbrahim G.
    09 Ocak
    16:11

    gereksiz bir cevap.

  • 09 Ocak
    16:04

    Sayın Misafirimiz,

    Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 1041916 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz.

    İlginize teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri