Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(2.819 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pegasus Uçak

4.643 Şikayet
9100
(2.819 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pegasus Sistemi Hatası Olmasına Rağmen Ben Mağdur Oldum

profile
İbrahim
11 saat önce
85

Antalya Havalimanı 19.03.2024 tarihli uçak bileti aldım ve sistem 26.03.2024 tarihine aktardı. Pegasus havaalanı içindeki bürosunda beni haklı buldular ve hiçbir çözüm yolum olmadığını söylediler. Aynı bileti bana geri satmak için 16.000 TL istediler Pegasus pişmanlığım oldu

Pegasus Sistemi Hatası Olmasına Rağmen Ben Mağdur Oldum
Pegasus Sistemi Hatası Olmasına Rağmen Ben Mağdur Oldum

Pegasus Bolpuan İadesinin Yapılmaması

profile
Yunus
17 saat önce
381

İptal seçeneği ile aldığım uçak biletlerimi iptal ettiğimde ücret iadesini aldım; ancak, iadesi taahhüt edilen toplam 17.121 BolPuan'ım tarafıma iade edilmedi. Bununla alakalı müşteri hizmetlerine şikayet bildiriminde bulundum. Her aradığımda farklı bir bilgi verildi. İptal gerçekleşeli 20 gün oldu....

Pegasus Bolpuan İadesinin Yapılmaması
Pegasus Bolpuan İadesinin Yapılmaması

Pegasus Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Davut
20 saat önce
90

Eşim ve 3 aylık kızım, sabah saat 10:00'da Diyarbakır'dan İstanbul'a geleceklerdi. Ben öğlen 12:00'den beri Sabiha Gökçen Havalimanı'nda onları bekliyorum. Diyarbakır'dan uçak kalktıktan yarım saat sonra teknik bir arıza nedeniyle tekrar Diyarbakır'a indi. Saat 10:00'daki biletimizi saat 18:00'e ald...

Pegasus'un Rötarlı Seyahati

profile
Kadir
20 saat önce
84

İzmir'den İstanbul'a gelmek için Pegasus'tan uçak bileti aldım. Kalkış saati geldikten bir saat sonra uçak, her zamanki teknik arıza nedeniyle kalkış yaptı. Durumu bu şekilde açıkladılar. Uçuşa bir puan veriyorum, o da sağ salim iniş yaptığımız için. Seyahat son derece konforsuz ve tedirgin ediciydi...

Pegasus Bol Bol Puan

profile
Oya
22 saat önce
312

Pegasus uçak bileti alırken değiştirdikleri sistem gereği düzgün açıklama yapmadıkları için Yurtiçi bilet alırken bol bol puanlarımla kabin bagaj hakkı aldım yani var olan hakkımı bana puanla yeniden satmış oldular. Defalarca aradım bilgilerimi alıp iki hafta oyaladıktan sonra işlem yapamayacakların...

Pegasus'tan Özellikle Satın Alınan Koltuğun Habersiz Değiştirilmesi

profile
Hilal
1 gün önce
231

Pegasus havayollarından, özel durumum sebebiyle eşim ve kendim için özellikle ekstra ödeme yapıp ekstra diz mesafesi olan koltuk satın aldım. Tesadüfen uygulamadan biletime baktığımda, uçak değişikliği sebebi ile aynı numaraya denk gelen standart koltuklara geçiş yapıldığını gördüm. Bu değişiklikle ...

Pegasus'tan Özellikle Satın Alınan Koltuğun Habersiz Değiştirilmesi
Pegasus'tan Özellikle Satın Alınan Koltuğun Habersiz Değiştirilmesi

Pegasus Uçak Bileti Fiyatlandırması

profile
Esra
1 gün önce
251

Merhabalar, ben arkadaşımla birlikte 15.03.2023 tarihinde Pegasus havayollarından gidiş dönüşlü olmak üzere Sabiha Gökçen- Piriştina biletini 2600 TL'ye aldık. Fakat aldıktan 1 buçuk gün sonra biletin fiyatını gördük 2000 TL'ye düşmüştü ve çok üzüldük bu duruma. Biletin iadesini istemiyoruz ama tela...

Pegasus Uçak Bileti Fiyatlandırması

Pegasus Sistemlerinin Yanlış Bilgi Vermesinden Dolayı Uçuşumu Kaçırdım

profile
Özgür
1 gün önce
80

PC652 uçuş kodlu 11 Mart 2024 tarihinde 00.10'da Fas Kazablanka'dan İstanbul Sabiha Gökçen'e yapılması planlanan uçuşu, Pegasus'un mobil ve web sistemlerinin yanlış bilgi aktarmasından dolayı kaçırdım. 10 Mart tarihinde Fas'ta saatlerin 1 saat geriye alınması nedeniyle uçağın yeni saatine göre 01.1...

Pegasus Sistemlerinin Yanlış Bilgi Vermesinden Dolayı Uçuşumu Kaçırdım
Pegasus Sistemlerinin Yanlış Bilgi Vermesinden Dolayı Uçuşumu Kaçırdım

Pegasus İle El Bagajlarına Dikkat

profile
Osman
1 gün önce
154

Merhaba Sabiha Gökçen Sharm direkt uçuşu, direkt uçuş da aynı gün olmasına rağmen Antalya aktarmalı olarak değiştirdiler. Antalya uçuşumuzda kabin bagajı gate de etiketlendi uçak içerisinde de bizden izinsiz alındı. Antalya'ya dolu yağdı bizi Bodrum'a götürdüler. Bodrum'da bagajı almak istediğimi sö...

Pegasus İle El Bagajlarına Dikkat

Pegasus Kabin Valiz Hakkim Olduğu Halde Ekstra Bagaj Ödedim

profile
Emel
1 gün önce
136

Kabin bagaj hakkım olduğu halde uçağı alınmadı, ekstradan para ödemem gerekiyormuş 45 pound ödedim. İstanbul'dan Londra'ya giderken hiçbir sorun yaşamazken, Londra'dan İstanbul'a dönerken, neymiş kabine sığmazmış, Pegasus para istiyormuş, kabin olan valizimi bagaja vermem gerekiyormuş, uçakta benimk...

1

Iğdır Havalimanında Pegasus Uçağa Almadı

profile
Metin
2 gün önce
325

16 Mart 2024 tarihinde saat 15:00'te Iğdır-Sabiha Gökçen seferini yapacak uçağa 4ECUV1 PNR kodu ile bilet almış bir müşteriyim. Check-in işlemleri ve bagaj teslimi sırasında, görevli personelin 'sistem kapandı, şu anda uçağa alamıyorum' ifadeleriyle yolcu girişini durdurduklarına şahit oldum. Uçuşta...

Iğdır Havalimanında Pegasus Uçağa Almadı

Pegasus Haksız Yere Kabin Bagaj Ücreti Aldı.

profile
İpek
2 gün önce
576

02/03/2024 London Stansted havaalanından Ist Sabiha Gökçen'e uçuşumuz vardı. (PC116) 14:50 uçuşu. Bu uçuş için 2 biletimiz vardı ve biletimizi Pegasus bagaj kuralları değişikliği öncesi almıştık. Mevcut biletlerimizde el bagajı, kabin bagajı ve uçak altı bagaj haklarımız mevcuttu. Uçak altı bagajla...

Pegasus Haksız Yere Kabin Bagaj Ücreti Aldı.
Pegasus Haksız Yere Kabin Bagaj Ücreti Aldı.
Pegasus Haksız Yere Kabin Bagaj Ücreti Aldı.
+6
1

Pegasus Mağduriyeti Ve Uçuşumun Saat Değişikliği

profile
Yasemin
2 gün önce
309

Aktarmalı olduğum uçuşun saatini, kendilerinden kaynaklanan bir sorun nedeniyle değiştirdiler. Ancak aktarmamın ikinci ayağındaki uçağım bir saat önce kalkmıştı. Yani ben ikinci uçağa binemeden uçak kalkmış oluyor. Sorunun kaynağı kendileri. Tek ayağın iptal edilememesi nedeniyle gidiş uçuşumu tama...

Pegasus Hava Yolları İle Uçmak Pişmanlıktır Ek Ödemem İade Edilsin

profile
Mikail
3 gün önce
275

Sabiha Gökçen Havalimanı'nda 23:45'te kalkması gereken uçak için 23:20'de kapılar kapatıldığı için uçağa alınmadım. Pegasus'la yolculuk yapmaktan dolayı maalesef memnun kalmadım. Hakkımı helal etmiyorum. Bir sonraki uçuşum sabah saat 7:55 için ek ödeme talep edildi, bu durumdan dolayı da hakkımı hel...

1

Pegasus Uçuş Saatinin Sistemsel Hatadan Dolayı Yanlış Belirtilmesi

profile
İpek
3 gün önce
313

PC652 kodlu 11 Mart 01.10 tarihli planlanan Fas - Kazablanka - İstanbul - Sabiha Gökçen uçuşunun saat değişikliği, firma kaynaklı sistemsel bir hatadan dolayı tarafıma yanlış aktarılmıştır. 10 Mart tarihinde Fas'ta saatlerin 1 saat geriye alınmasından dolayı, rezervasyon sırasında 11 Mart 01.10 tar...

Pegasus Uçuş Saatinin Sistemsel Hatadan Dolayı Yanlış Belirtilmesi
4
Çözüldü

Pegasus Firması Obilet Ücret İadesi Şikayeti

profile
Mehmet
3 gün önce
483

15 Mart 2024 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus firmasından 14 Nisan 2024 tarihine Gaziantep-İstanbul seferine uçak bileti alımı gerçekleşt...

Pegasus Firması Obilet Ücret İadesi Şikayeti
1

Dubai Havaalanı Pegasus Sorumsuzluğu

profile
Halime
4 gün önce
470

14.03.2024 tarihindeki, kalkış saati 02:45 ve iniş saati 05:50 olması gereken Dubai-Antalya uçuşumuz yaklaşık üç kez rötar yaptı ve bize sadece e-posta yoluyla bilgi verildi. Havalimanında hiçbir güvenlik görevlisi bulunmuyordu. İkram edileceği hakkında e-posta aldık; ancak, nereden alacağımız ve ne...

Dubai Havaalanı Pegasus Sorumsuzluğu
1
profile
Efe
5 gün önce
5
Efe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pegasus Havayolu Şirketi Bizi Resmen Bilinçli Olarak Mağdur Ediyor.

profile
Metehan
5 gün önce
401

13.04.2024 tarihinde Antalya dan Ankara'ya seyahat etmek için 2 çocuğum ve eşim Pegasus havayolu şirketinden saat 21:35 uçağı için bilet aldık. Kısa süreli bir fırtına yaşandı Antalya da bu nedenle uçuş için hiçbir bilgi verilmeden sürekli ertelendi. Hatta ertelendiği bilgisini bile havayolu şirketi...

Pegasus Havayolu Şirketi Bizi Resmen Bilinçli Olarak Mağdur Ediyor.
Pegasus Havayolu Şirketi Bizi Resmen Bilinçli Olarak Mağdur Ediyor.
Pegasus Havayolu Şirketi Bizi Resmen Bilinçli Olarak Mağdur Ediyor.

Pegasus Yazıklar Olsun Ah

profile
Banu
5 gün önce
516

13.03.2024 tarihinde saat 11:40'ta Köln'den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na giden uçak için annem ve babamı yolcu ettim, keşke etmeseydim. Bir daha asla Pegasus Hava Yolları'nı tercih etmeyeceğim. Valizleri teslim ederken babamın şeker seviyesi düştü (kendisi diyabet hastasıdır) ve su ya da bir...

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör