Pegasus Havayolları Telefon Uygulama Şikayetleri

Satın almış olduğumuz uçak bileti için değiştirme yapmak istediğimizde neredeyse yeni uçak bileti kadar fark talep ediyor, iptalde ise ücreti iade etmiyor. Tüketici hakkını bu kadar hiçe sayan bir uygulama olam…

Pegasus Havayolları'ndan aldığım uçak biletime 2 saat kala PNR kodu girerek online check-in yapmak istedim ancak internet sitesinde PNR kodu geçersizdir dedi. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak (08505328336) …

Android telefonumdaki Pegasus uygulamasında aldığım bileti 40 TL fark vererek açığa aldım birkaç gün sonra yeni bilet aldım, daha uygun bir fiyatla ve aradaki farkın kartıma yatırılacağı bilgisinin yazılı olduğ…

Bir tavsiye üzerine Pegasus'a üye oldum ve mobil uygulama üzerinden gidiş dönüş bileti almaya çalıştım. Bilet parası hesabıma yansıtıldı ancak bilet oluşturulmadı. Mesaj attım sonuç alamadım. Telefon ettim daki…

25.02.2018 tarihine uçak bileti aldım ama mail adresime 26.02.2018 olarak geçmiş görünüyor ve müşteri hizmetleri bununla ilgili yardımcı olmuyor. Ayrıca ücret karşılığı yapmış olduğum değişiklikte sabah uçuşu o…

Frankfurt-Adana uçuşum için uçuştan 12 saat öncesinde aldığım 5 kg ekstra bagaj için telefon uygulamasından tam 90 TL ödedim. (4Euro/kg). Hani söz verdiğiniz %60 erken ödeme indirimi? Üstelik havalimanında bize…

Pegasus'un 35 TL Online Check-in ücreti alıp 14 TL iade etmesi. Eğer mobil uygulama telefon ile bu check-in işlemi yapılıyorsa bu kesilen 35 TL neyin ücreti. Zaten 40 TL özel hizmet adı altında ücret kesiliyor!

25.10.2017 tarihli 18.25 Sabiha Gökçen-Ordu/Giresun wn4j** PNR kodlu uçuşumuza check-in yapmak için uçuşa 1 saat kala internet sitesine ulaştım fakat internet sitesinden kaynaklı aksaklık sebebiyle işlemi yapam…