Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(2.819 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pegasus Saat

6.055 Şikayet
9100
(2.819 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pegasus Bolpuan İadesinin Yapılmaması

profile
Yunus
14 saat önce
381

İptal seçeneği ile aldığım uçak biletlerimi iptal ettiğimde ücret iadesini aldım; ancak, iadesi taahhüt edilen toplam 17.121 BolPuan'ım tarafıma iade edilmedi. Bununla alakalı müşteri hizmetlerine şikayet bildiriminde bulundum. Her aradığımda farklı bir bilgi verildi. İptal gerçekleşeli 20 gün oldu....

Pegasus Bolpuan İadesinin Yapılmaması
Pegasus Bolpuan İadesinin Yapılmaması

Pegasus Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Davut
16 saat önce
90

Eşim ve 3 aylık kızım, sabah saat 10:00'da Diyarbakır'dan İstanbul'a geleceklerdi. Ben öğlen 12:00'den beri Sabiha Gökçen Havalimanı'nda onları bekliyorum. Diyarbakır'dan uçak kalktıktan yarım saat sonra teknik bir arıza nedeniyle tekrar Diyarbakır'a indi. Saat 10:00'daki biletimizi saat 18:00'e ald...

Pegasus'un Rötarlı Seyahati

profile
Kadir
17 saat önce
84

İzmir'den İstanbul'a gelmek için Pegasus'tan uçak bileti aldım. Kalkış saati geldikten bir saat sonra uçak, her zamanki teknik arıza nedeniyle kalkış yaptı. Durumu bu şekilde açıkladılar. Uçuşa bir puan veriyorum, o da sağ salim iniş yaptığımız için. Seyahat son derece konforsuz ve tedirgin ediciydi...

Pegasus Sistemlerinin Yanlış Bilgi Vermesinden Dolayı Uçuşumu Kaçırdım

profile
Özgür
1 gün önce
80

PC652 uçuş kodlu 11 Mart 2024 tarihinde 00.10'da Fas Kazablanka'dan İstanbul Sabiha Gökçen'e yapılması planlanan uçuşu, Pegasus'un mobil ve web sistemlerinin yanlış bilgi aktarmasından dolayı kaçırdım. 10 Mart tarihinde Fas'ta saatlerin 1 saat geriye alınması nedeniyle uçağın yeni saatine göre 01.1...

Pegasus Sistemlerinin Yanlış Bilgi Vermesinden Dolayı Uçuşumu Kaçırdım
Pegasus Sistemlerinin Yanlış Bilgi Vermesinden Dolayı Uçuşumu Kaçırdım

Pegasus İle El Bagajlarına Dikkat

profile
Osman
1 gün önce
154

Merhaba Sabiha Gökçen Sharm direkt uçuşu, direkt uçuş da aynı gün olmasına rağmen Antalya aktarmalı olarak değiştirdiler. Antalya uçuşumuzda kabin bagajı gate de etiketlendi uçak içerisinde de bizden izinsiz alındı. Antalya'ya dolu yağdı bizi Bodrum'a götürdüler. Bodrum'da bagajı almak istediğimi sö...

Pegasus İle El Bagajlarına Dikkat

Pegasus Hava Yolları Bagaj Çözümsüzlüğü

profile
Özgül
1 gün önce
59

Kırılan bagajımı değiştirmeleri için yaklaşık 3saattir bekliyorum başka uçuşum olmasına rağmen Pegasus hava yollarının mağduriyet ve etik dışı hareketlerini doğru bulmuyorum. Pegasus hava yollarının mağduriyetlerine bir çözüm bulmalı. Ucuz hava yolları firması.

Pegasus Hava Yolları Bagaj Çözümsüzlüğü

Pegasus Şikayet Personel Kaba

profile
Mehmet
2 gün önce
341

16.03.2024 tarihinde saat 23:55'te Sabiha Gökçen'den Antalya'ya yapacağımız seyahatte, spor malzemelerimizi içeren 4 kg ağırlığında bir bagaj için bizden ekstra ücret talep edildi. Sabiha Gökçen Havalimanı'nda F01 numaralı bankoda görev yapan hanımefendi, işinden memnun olmayan bir tavırla, yüzümüze...

1

Iğdır Havalimanında Pegasus Uçağa Almadı

profile
Metin
2 gün önce
325

16 Mart 2024 tarihinde saat 15:00'te Iğdır-Sabiha Gökçen seferini yapacak uçağa 4ECUV1 PNR kodu ile bilet almış bir müşteriyim. Check-in işlemleri ve bagaj teslimi sırasında, görevli personelin 'sistem kapandı, şu anda uçağa alamıyorum' ifadeleriyle yolcu girişini durdurduklarına şahit oldum. Uçuşta...

Iğdır Havalimanında Pegasus Uçağa Almadı
1

Pegasus Mağduriyeti Ve Uçuşumun Saat Değişikliği

profile
Yasemin
2 gün önce
293

Aktarmalı olduğum uçuşun saatini, kendilerinden kaynaklanan bir sorun nedeniyle değiştirdiler. Ancak aktarmamın ikinci ayağındaki uçağım bir saat önce kalkmıştı. Yani ben ikinci uçağa binemeden uçak kalkmış oluyor. Sorunun kaynağı kendileri. Tek ayağın iptal edilememesi nedeniyle gidiş uçuşumu tama...

Pegasus Hava Yolları İle Uçmak Pişmanlıktır Ek Ödemem İade Edilsin

profile
Mikail
3 gün önce
275

Sabiha Gökçen Havalimanı'nda 23:45'te kalkması gereken uçak için 23:20'de kapılar kapatıldığı için uçağa alınmadım. Pegasus'la yolculuk yapmaktan dolayı maalesef memnun kalmadım. Hakkımı helal etmiyorum. Bir sonraki uçuşum sabah saat 7:55 için ek ödeme talep edildi, bu durumdan dolayı da hakkımı hel...

Pegasus Bol Puanlarımı İade Etmiyor

profile
Tuba
3 gün önce
300

Pegasus'tan almış olduğum Dalaman-İstanbul uçuşumun saati değiştirildiği için iptal ettim. Satın alırken ödemenin bir kısmını 7500 BolPuan'ımla yapmıştım; ancak BolPuan'larım hala hesabıma yüklenmedi. 10171858 numarasıyla Pegasus çağrı merkezine kayıt oluşturdum. Kaydın üzerinden altı gün geçmesine ...

1

Pegasus Uçuş Saatinin Sistemsel Hatadan Dolayı Yanlış Belirtilmesi

profile
İpek
3 gün önce
312

PC652 kodlu 11 Mart 01.10 tarihli planlanan Fas - Kazablanka - İstanbul - Sabiha Gökçen uçuşunun saat değişikliği, firma kaynaklı sistemsel bir hatadan dolayı tarafıma yanlış aktarılmıştır. 10 Mart tarihinde Fas'ta saatlerin 1 saat geriye alınmasından dolayı, rezervasyon sırasında 11 Mart 01.10 tar...

Pegasus Uçuş Saatinin Sistemsel Hatadan Dolayı Yanlış Belirtilmesi

Pegasus Haksızlıkla Uzun Bekleyiş: Havaalanı Çilesi

profile
Deniz
3 gün önce
299

12.03.2024 günü Barcelona saati ile 10.20'de BCN-Barcelona Havaalanı'nda, online check-in için 3 numaralı gişenin sırasına girdik. Daha sonra diğer taraftaki normal gişe sırasını görerek diğer insanlara haksızlık olmaması adına, sıramız geldiğinde online check-in sırasına geçmeyi düşünerek normal gi...

4
Çözüldü

Pegasus Firması Obilet Ücret İadesi Şikayeti

profile
Mehmet
3 gün önce
483

15 Mart 2024 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus firmasından 14 Nisan 2024 tarihine Gaziantep-İstanbul seferine uçak bileti alımı gerçekleşt...

Pegasus Firması Obilet Ücret İadesi Şikayeti
1

Dubai Havaalanı Pegasus Sorumsuzluğu

profile
Halime
4 gün önce
470

14.03.2024 tarihindeki, kalkış saati 02:45 ve iniş saati 05:50 olması gereken Dubai-Antalya uçuşumuz yaklaşık üç kez rötar yaptı ve bize sadece e-posta yoluyla bilgi verildi. Havalimanında hiçbir güvenlik görevlisi bulunmuyordu. İkram edileceği hakkında e-posta aldık; ancak, nereden alacağımız ve ne...

Dubai Havaalanı Pegasus Sorumsuzluğu
1

Pegasus Da Yaşadığım Kötü Deneyim

profile
Derya
4 gün önce
341

13/03/2024 20:40'de, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan kalkan uçağımızda, ben Derya G** A**** 6C koltuğunda, oğlum C******* A**** ise 6B koltuğunda uçuş gerçekleştirdik. Uçağımız, yaklaşık 2 buçuk saat havada kaldı ve Antalya Havalimanı'na inemediği için Bodrum Havalimanı'na iniş yaptı. Yarım s...

Pegasus Da Yaşadığım Kötü Deneyim
Pegasus Da Yaşadığım Kötü Deneyim
1

Pegasus Havayolu Sefere İptali / Gecikmesi

profile
Mahsa
4 gün önce
305

Ankara'dan Dubai'ye uçuşumuz saat 10:15 iken seferi iptal edip sabah 5'e aldılar ve biz Dubai'deki hiçbir işimize yetişemedik! Normalde 5-6 saat gecikmeli uçuş için havayolu şirketi tazminat vermesi gerekir ya da bilet iadesi yapmalıdır, ancak bunu da yapmıyorlar. Bir de hava şartlarından dolayı ded...

1
profile
Efe
5 gün önce
5
Efe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pegasus Antalya Uçuşunda Yaşanan Sıkıntılı Bekleyiş

profile
Alp
5 gün önce
350

Antalya'daki dolu yağışı nedeniyle uçağımız iniş yapamadı ve Ankara'ya geri döndük. Bize ikram olarak sadece bir şişe su verildi ve 6 saattir burada mahsur kaldık. Hiçbir şekilde yetkili biriyle görüşemiyoruz. Koskoca Esenboğa'da Pegasus yetkilisi bulunmuyor; herkes mağdur, herkes sinirli. Bir daha ...

Pegasus Havayolu Şirketi Bizi Resmen Bilinçli Olarak Mağdur Ediyor.

profile
Metehan
5 gün önce
401

13.04.2024 tarihinde Antalya dan Ankara'ya seyahat etmek için 2 çocuğum ve eşim Pegasus havayolu şirketinden saat 21:35 uçağı için bilet aldık. Kısa süreli bir fırtına yaşandı Antalya da bu nedenle uçuş için hiçbir bilgi verilmeden sürekli ertelendi. Hatta ertelendiği bilgisini bile havayolu şirketi...

Pegasus Havayolu Şirketi Bizi Resmen Bilinçli Olarak Mağdur Ediyor.
Pegasus Havayolu Şirketi Bizi Resmen Bilinçli Olarak Mağdur Ediyor.
Pegasus Havayolu Şirketi Bizi Resmen Bilinçli Olarak Mağdur Ediyor.

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör