Pegasus Havayolları Müşteri Şikayetleri

(288 şikayet)
Pegasus Havayolları

Sabiha Gökçen kalkışlı Esenboğa inişli Pegasus uçağına verdiğimiz özel bagajımıza (iki adet) yeşil "limited etiketi" yapıştırıldı ağırlık değil fakat boyuttan dolayı kabine alınmaz fakat özel taşınacaklar arası…

1 g
Pegasus Havayolları

Kayıp bagaj prosedürüne istinaden bekleme süresi sonrasında tüm başvurular tekrar Sabiha Gökçen Havaalanı'ndan yapılmıştır. Polis tutanağına istinaden kamera kayıtları incelenip bir sonuca ulaşılamamıştır. Baga…

1 g
Pegasus Havayolları

Pegasus Plus üyelik bilgilerimi kabul etmedi. Bunun üzerine telefonla bağladım ve incelemeleri sonucu sistemlerinde hata olduğunu söylediler ve talep açtılar. Tüm bunlar olurken ben 10 dakika lik telefon görüşm…

2 g
Pegasus Havayolları

08882281212 numaralı (ücretli) hattı bagaj iptali için aramış olduğum hatta dakika başına 1,5 TL ücret kesiyor olmaları yetmezmiş gibi, bir de müşteri temsilcisini dakikalarca beklemek zorunda bırakılıyoruz. 20…

17 Kasım
Pegasus Havayolları

Parasını ödeyerek 10 günlük yaptığım uçak bileti rezervasyonum 7 gün sonra iptal edildi. Yine ücrete tabi tuttuğunuz müşteri hizmetleriyle dakikalarca bekleyerek görüştüğümde mail atmamı ve bana gelen mailin fo…

16 Kasım
Pegasus Havayolları

Flypgs.com sitesinden uçak bileti hesaplaması yaptığımda bilet fiyatlarının bir anda 10-20 lira arasında arttığını gördüm. Bu birkaç kez farklı dönemlerde yaptığım sorgulamalar sonucunda gözüme çarptı. Firmanın…

15 Kasım
Pegasus Havayolları

Pegasus Havayolları internetten aldığımız biletleri check-in işlemini yapmaya izin vermiyor. Check-in işlemi için telefon açmanız gerekiyor ilgili telefona ancak cep telefonu ile görüşme yapılabiliyor cep telef…

15 Kasım
Pegasus Havayolları

Türkiye'nin en ciddiyetsiz ve kalitesiz şirketi İzmir -Ankara-Antalya aktarmalı uçuşumda Ankara havalimanında valizimi unutuyor. Gece 23.30 havalimanında sap gibi kaldım hiçbir yetkilisi havalimanında bulunmuyo…

15 Kasım
Pegasus Havayolları

9 Kasım 2017 tarihinde sabah saat 11:25’te Sabiha Gökçen’den kalkan Pegasus pc1211 sefer sayılı uçakla Milano, bergamo havaalanına vardım. Shuttle’dan indikten 10 dakika sonra 9c no. ’lu koltuk üstündeki bagajd…

11 Kasım
Pegasus Havayolları

ZP6** PNR no.lu İstanbul-Denizli açık biletim vardı müşteri temsilcisini aradım ve bir hafta sonrasına bilet almak istediğimi söyledim ancak ödediğim paradan çok daha düşük bir tutarın mahsup edileceğini ve bun…

11 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön