Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(2.819 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pegasus İstanbul

3.584 Şikayet
9100
(2.819 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pegasus Bavul Hasarı Reddedilmesi Hk.

profile
Erkan
1 saat önce
1

16.03.2024 tarihinde Pegasus un Venedik-İstanbul Sabiha Gökçen Uçağıyla İstanbul'a geldim. Sıfır almış olduğum bavulumu ilk defa bu yolculukta kullandım, bagaj teslim alırken bagajın kilidinin kırıldığını fark ettim ve ilgili yerde hemen tutanak tutturdum. Ancak bugün bana gelen mailde çeşitli gerek...

Pegasus Bavul Hasarı Reddedilmesi Hk.

Pegasus'un Kabin Bagajı Politikasındaki Uygulama Sorunları

profile
Ulviye
22 saat önce
108

Bugün kızım 11.55 Amsterdam İstanbul uçağına binerken biletini 14 Şubat öncesi almasına rağmen kabin bagajını uçağın içine almamışlar. Yeni kural 14 Şubat sonrası alınan biletlerde geçerli oysa ki. Pegasus yurt dışı görevlilerine neden düzgün bilgilendirme yapmıyorlar. Pegasus böyle giderse bundan s...

Pegasus'un Kabin Bagajı Politikasındaki Uygulama Sorunları

Pegasus Sistemlerinin Yanlış Bilgi Vermesinden Dolayı Uçuşumu Kaçırdım

profile
Özgür
1 gün önce
80

PC652 uçuş kodlu 11 Mart 2024 tarihinde 00.10'da Fas Kazablanka'dan İstanbul Sabiha Gökçen'e yapılması planlanan uçuşu, Pegasus'un mobil ve web sistemlerinin yanlış bilgi aktarmasından dolayı kaçırdım. 10 Mart tarihinde Fas'ta saatlerin 1 saat geriye alınması nedeniyle uçağın yeni saatine göre 01.1...

Pegasus Sistemlerinin Yanlış Bilgi Vermesinden Dolayı Uçuşumu Kaçırdım
Pegasus Sistemlerinin Yanlış Bilgi Vermesinden Dolayı Uçuşumu Kaçırdım

Pegasus Bagaj Kırılmış Kiminle

profile
Ümit
2 gün önce
288

İyi günler, İstanbul-Stuttgart seyahatim sırasında üç adet el bagajım kırık olarak iade edildi. Size yazdım ancak geri dönüş alamadım. Yıllardır uçuyorum ve sizin şirketinizle bir problem olduğunda muhatap bulamıyorum. Verilen telefon numarasına ulaşılamıyor, e-mail gönderilemiyor. Böyle büyük bir h...

Pegasus Bagaj Kırılmış Kiminle
Pegasus Bagaj Kırılmış Kiminle
Pegasus Bagaj Kırılmış Kiminle

Pegasus Yanlış Bilet Satışı Ve İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Poyraz
3 gün önce
179

Pegasus airlines, istediğimiz zaman iptal edilebilen bir bilet sattı. Biz Ankara-İstanbul bileti almak isterken, bize yanlışlıkla İstanbul-Ankara bileti satıldı. Üstelik iptal hakkı olan bir bilet aldığımızı düşünerek endişelenmedik. Ancak, havalimanında yanlış bilet satıldığını fark ettiğimizde, i...

Pegasus Bol Puanlarımı İade Etmiyor

profile
Tuba
3 gün önce
300

Pegasus'tan almış olduğum Dalaman-İstanbul uçuşumun saati değiştirildiği için iptal ettim. Satın alırken ödemenin bir kısmını 7500 BolPuan'ımla yapmıştım; ancak BolPuan'larım hala hesabıma yüklenmedi. 10171858 numarasıyla Pegasus çağrı merkezine kayıt oluşturdum. Kaydın üzerinden altı gün geçmesine ...

1

Pegasus Uçuş Saatinin Sistemsel Hatadan Dolayı Yanlış Belirtilmesi

profile
İpek
3 gün önce
313

PC652 kodlu 11 Mart 01.10 tarihli planlanan Fas - Kazablanka - İstanbul - Sabiha Gökçen uçuşunun saat değişikliği, firma kaynaklı sistemsel bir hatadan dolayı tarafıma yanlış aktarılmıştır. 10 Mart tarihinde Fas'ta saatlerin 1 saat geriye alınmasından dolayı, rezervasyon sırasında 11 Mart 01.10 tar...

Pegasus Uçuş Saatinin Sistemsel Hatadan Dolayı Yanlış Belirtilmesi
4
Çözüldü

Pegasus Firması Obilet Ücret İadesi Şikayeti

profile
Mehmet
3 gün önce
483

15 Mart 2024 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus firmasından 14 Nisan 2024 tarihine Gaziantep-İstanbul seferine uçak bileti alımı gerçekleşt...

Pegasus Firması Obilet Ücret İadesi Şikayeti
1

Pegasus Da Yaşadığım Kötü Deneyim

profile
Derya
4 gün önce
341

13/03/2024 20:40'de, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan kalkan uçağımızda, ben Derya G** A**** 6C koltuğunda, oğlum C******* A**** ise 6B koltuğunda uçuş gerçekleştirdik. Uçağımız, yaklaşık 2 buçuk saat havada kaldı ve Antalya Havalimanı'na inemediği için Bodrum Havalimanı'na iniş yaptı. Yarım s...

Pegasus Da Yaşadığım Kötü Deneyim
Pegasus Da Yaşadığım Kötü Deneyim
1

Pegasus Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Yönlendirmesi İle Fazladan Bilet Almak

profile
Habib
4 gün önce
405

Pegasus havayolu şirketinden Yurtiçi aktarmalı İstanbul uçuşlu bir grup için yurt dışı bileti aldım. Sonrasında maillerim de yaşamış olduğum bir problem nedeniyle grubumuzdan birinin PNR numarasını kaybettim. Firmayı aradım isim soy isim gibi bütün bilgileri verdim. Aynı biletin Yurtiçi uçuşunu buld...

1

Pegasus Havayolu Sefere İptali / Gecikmesi

profile
Mahsa
4 gün önce
305

Ankara'dan Dubai'ye uçuşumuz saat 10:15 iken seferi iptal edip sabah 5'e aldılar ve biz Dubai'deki hiçbir işimize yetişemedik! Normalde 5-6 saat gecikmeli uçuş için havayolu şirketi tazminat vermesi gerekir ya da bilet iadesi yapmalıdır, ancak bunu da yapmıyorlar. Bir de hava şartlarından dolayı ded...

1

Pegasus İftar Vaktinde Bardak Su İkram Etmekten Ac. İz

profile
Tuba
5 gün önce
344

Erzurum -İstanbul uçuşunda iftar saatinde bir adet bardak su ikram etmekten ac. İz bir firma. Dini değerlere bu kadar duyarsız, insanların inançlarını hiçe sayan bir acente. Çok üzücü hatta utanç verici... Böyle özel aylarda daha duyarlı daha hassas davranılmasını rica ediyoruz.

Pegasus Havayollarının Valizleri Tahrip Etmesi

profile
Begum
5 gün önce
333

Pegasus Brüksel-Charleroi İstanbul - Sabiha Gökçen PC-804 03/03/2024 14:45 uçuşunda valizim kırıldı. Ekte görsellerini görebilirsiniz. Ve bu ilk defa olmuyor. Daha önce valizimi kırdıklarında aynı şekilde benzerini teslim etmelerine rağmen değişen bagaj prosedürlerine istinaden artık çamaşırlarınız ...

Pegasus Havayollarının Valizleri Tahrip Etmesi
Pegasus Havayollarının Valizleri Tahrip Etmesi
Pegasus Havayollarının Valizleri Tahrip Etmesi

Pegasus Bildiğimiz Gibi :((

profile
Nil
5 gün önce
357

7 Mart 2023 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Hamburg, Almanya'ya yapılacak olan uçuş, Hamburg'daki grev bahane edilerek iptal edilmiş ve uçuş Hannover olarak değiştirilmiştir. Ancak iki şehir arasında herhangi bir servis hizmeti bulunmadığı için tren masrafımı kendim karşılayarak ula...

Pegasus Yazıklar Olsun Ah

profile
Banu
5 gün önce
516

13.03.2024 tarihinde saat 11:40'ta Köln'den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na giden uçak için annem ve babamı yolcu ettim, keşke etmeseydim. Bir daha asla Pegasus Hava Yolları'nı tercih etmeyeceğim. Valizleri teslim ederken babamın şeker seviyesi düştü (kendisi diyabet hastasıdır) ve su ya da bir...

1

Pegasus Çalışanının Kaba Tavrı İle İlgili Şikayet

profile
Aynur
6 gün önce
253

Merhaba Bugün uçuşumu trafikteki gecikmeden dolayı kaçırdım. Pegasus tan almış olduğum 13/03/2023 tarihli saat 10:30 Muğla -Milas Bodrum - İstanbul Sabiha Gökçen biletimle ilgili yardım almak için Bodrum havaalanı içindeki Pegasus satış kasasına yaklaştım. Çalış personele "saat 10:30 daki uçağa yeti...

1

Pegasus'un Yarattığı Mağduriyet Ve Hiçbir Sorumluluk Kabul Etmemesi!

profile
Sirin
6 gün önce
597

Pegasus ile 7 Mart 2024 tarihinde, tvwefs rezervasyon kodlu, Düsseldorf-İstanbul uçuşu biletimi, 12 Aralık 2023'te satın almıştım. O günün sabahı, Almanya'daki grevlerden ötürü, uçağın Düsseldorf'dan 100 km ötede bulunan Paderborn adında bir yere alındığını öğrendim. Grevden dolayı toplu taşıma mev...

1

Pegasus Hava Yolları Valizimizi Parçaladı

profile
Selen
6 gün önce
212

Pegasus Havayolları bavulumuzu parçaladı. İstanbul-Gaziantep 7 Mart 2024 PC2402 07.10 uçuşunda, Gaziantep'e varıp valizimizi banttan alırken bir tekerleği elimizde kaldı. Bu şoku yaşarken, bir diğer tekerleğinin de valiz kırılarak yerinden kopmuş olduğunu fark ettik. Bu nasıl bir vicdansızlıktır, va...

Pegasus Hava Yolları Valizimizi Parçaladı
Pegasus Hava Yolları Valizimizi Parçaladı
1

Pegasus Çalışanı Kapıda Kabin Bagaj İçin Haksiz Yere Ücreti Talep Etti

profile
Salman
6 gün önce
542

Pegasus İstanbul Amsterdam Uçuşu uçağa binerken kabin bagaj hakkınız yok diyen kaba ve saygısız hanım efendi (isim gizledi) halbuki uçuşu klm üzeri alındı ve kabin bagaj 12 kg hakkımız vardı. Bagaj hakkımız epostada gösterdiğimize rağmen ödemeden uçak binmezsiniz bağıra bağıra saygısız şekilde davra...

Pegasus Çalışanı Kapıda Kabin Bagaj İçin Haksiz Yere Ücreti Talep Etti
1

Pegasus Kayıp Bagaj

profile
Demet
6 gün önce
413

3 Mart pazar günü saat 6 da Sabiha gökcen havaalanına indim Pegasus havayollarını kullandım. Her zaman Pegasus'la uçuyorum. Kabin bagaj hakkı olmadığı için sadece 7 kilo olan valizimi alt bagaja ekstra 7 pound ödeyerek biletime eklettim. Buraya kadar yine de bir sorun yok. Pegasus'un daha bagaj tesl...

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör