Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(2.819 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pegasus Ücret hava

382 Şikayet
9100
(2.819 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pegasus Haksız Yere Ücret

profile
Sabrina
12 Aralık 2023
99

Dün Pegasus ile yurt dışına uçtuk. Boarding esnasında önce el bagajımıza ek ücret kesildi halbuki kişi başı bir bavul ve ek olarak bir de torbamız vardı. O torba için bizden 40€ aldılar. Ayrıca üstü eksik verildi, orada bunu belirtmemize rağmen başlarından savdılar. Defalarca rakip hava yollarıyla u...

Pegasus Uçuş İptali Ve Yüksek Ücret Tepkisi

profile
Muhammet
10 Aralık 2023
213

09/12/2023 tarihli uçak biletim, hava şartlarından dolayı iptal olmuştur. Bu durum, beni hem derslerimden hem de maddi olarak olumsuz etkiledi. Pegasus Hava Şirketi, biletimin hava şartları sebebiyle iptal olduğunu belirttiğimde, uçuşumu ileri bir tarihe ertelediler. Bu erteleme için 500 TL hizmet b...

1

Pegasus Acentesi Haksız Kazancı

profile
Cem
04 Aralık 2023
237

Pegasus'tan aldığım 3 Aralık tarihli dönüş biletine ait Münih uçuşum hava muhalefeti nedeniyle ertelendi. Sehven Pegasus yerine Pegasus acentesi olan bir firmayı aramışım. 0850 242 79 02 Business Bilet Sivas firması ücretsiz değiştirebileceğim bit için benden 3828 TL ödeme çekti. Ve fark fazla olduğ...

pegasus-acentesi-haksiz-kazanci-1.pdf
1

Pegasus Uçak Bileti Ve Hotels.com Otel Rezervasyonunun Mağduriyeti

profile
O. Egemen
02 Aralık 2023
340

Pegasus Hava Yolları'ndan 8 yaşındaki oğlumla birlikte 3 kişilik gidiş-dönüş Fransa uçak bileti aldım ve ardından otel rezervasyonunu işaretledim ve otel seçimine yönlendirildim. Bu noktaya kadar her şey kusursuzdu; ancak, bileti aldıktan sonra fark ettim ki iki yetişkin için ücret ödenmiş, fakat za...

Pegasus Ücret İadesi İçin Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Yönlendirmesi

profile
Ayse
01 Aralık 2023
439

25.11.2023 tarihinde Antalya Sabiha Gökçen uçuşunun gecikmeli olarak yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bir buçuk saatlik bir gecikme açıklandı. Fakat hava şartlarına göre değerlendirildiğinde uçuşun iptal edilmesi gerekiyordu, çünkü diğer firmalar, THY gibi uçuş iptali yapmıştı. Zaten yolcular uçağa...

Pegasus Hava Yolları Uçak Yolcu Giriş Kapısını Değiştirmesi

profile
Mehmet
01 Aralık 2023
399

Pegasus hava yolları uçak yolcu alım kapısını sonradan değiştiriyor mağduriyet oluşturuyor. Mağduriyetin giderilmesi için başvurulduğunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bilet değişimi için extra ücret talep ediliyor. Haksız olduklarını bile bile bunu yapıyorlar.

1

Pegasus Bilet İptal Ve İade

profile
Kübra
30 Kasım 2023
289

Pegasus Havayolları şirketinden 19 Kasım sabah 08:50'de Üsküp'ten İstanbul Sabiha Gökçen'e iki adet biletim bulunmaktaydı. Olumsuz hava koşulları nedeniyle uçuş iptal edilerek, İzmir üzerinden aktarmalı bir şekilde 20 Kasım sabah 05:45'e ertelendi. İş dolayısıyla 19 Kasım'da İstanbul'a dönmem gerekt...

Pegasus Bilet İptal Ve İade

Pegasus Bebek ve Evcil Hayvan İle Beraber Seyahat Etmek Mümkün Değilmiş

profile
Muzaffer
27 Kasım 2023
2.301

Yurt dışı uçuşumu eşim, ufak bebeğim ve köpeğim ile beraber yapmak için Pegasus'tan bilet aldım. İnternet sitesinden evcil hayvan işlemi yapılamadığı için önce bileti aldım, sonra çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezinden aldığım bilgiye göre, bizim durumumuzda olan aileler yan yana oturamıyormuş çü...

Pegasus Uçuş İptali Ücret İadesi

profile
Ali
26 Kasım 2023
171

26 Kasım 2023 tarihinde İstanbul'dan Kayseri'ye uçuşum vardı. Uçuşuma iki buçuk saat kala olumsuz hava koşulları nedeniyle uçuşumun iptal edildiği bilgisi mesaj yoluyla iletildi. Tam ücret iadesi yapılması gerekirken, çok az bir miktarın tarafıma iade edileceği belirtildi. Bunun mantıklı bir açıklam...

Pegasus Uçuş İptali Ücret İadesi
1

Pegasus Hava Yollarının Online Check-in Yapmadım Diye Mağdur Edilmem

profile
Sefa
23 Kasım 2023
263

23.11.2023 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen'den İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na saat 15.25'teki uçağa iki kişilik bilet aldım. Saat 15.36'da havalimanı içindeki check-in makinelerinden check-in yapmak istedim ama orada çalışan kişi, check-in işleminin buradan yapılmadığını, ofiste masa başında ça...

1

Pegasus Ailece Yaşanan Hava Yolu Mağduriyeti

profile
Çağın
22 Kasım 2023
176

Pegasus Havayolları ile yaşanan sorun; tatilinizden ailecek dönüyorsunuz. 83 yaşında bir kadınsınız. Yanınızda 79 yaşındaki kız kardeşiniz, 41 yaşındaki kızınız ve 13 yaşında torununuz var. Kıbrıs Ercan Havalimanı'na 2,5 saat öncesinden varıyorsunuz. Yoğunluk olmadığı için hemen check-in yapmaya gid...

Pegasus Havayolları Yine Şaşırtmadı

profile
Gürcan
19 Kasım 2023
4.810

18.11.2023 tarihinde saat 15:50 Pegasus Havayolları PC996 sefer sayılı Frankfurt - Sabiha Gökçem İstanbul uçuşum vardı. Öncelikle İstanbul'da olan hava muhalefetinden dolayı uçak 1 saat rötar yaptı. Bu gayet anlaşılır bir durum. Rötar ilan edilen saat geldiğinde yolcu alımı sonrası uçağa daha fazla ...

Pegasus İptal Edilen Uçuş

profile
Büşra
19 Kasım 2023
172

Pegasus tarafından bu sabahki İstanbul-Kayseri uçuşum iptal edildi. Hava koşulları nedeniyle değişiklik için ek ücret ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini arayınca sistemsel hata dediler ve geri dönüş yapmadılar. Boş yere ek ücret ödediğimi düşünüyorum ve bir çözüm talep ediyorum.

1

Pegasus Uçuşu İptal Bileti Değiştirmek İçin Para Ödedim, İade İstiyorum

profile
Durdona
18 Kasım 2023
222

18.11.2023 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen'den Ankara Esenboğa'ya 18:25'teki uçuşum hava durumu nedeniyle iptal edildiğine dair mesaj aldıktan sonra biletimi değiştirmek istedim. Aynı gün 17:30'daki uçuşa geçiş yaptım ve bu değişiklik için benden 500 TL ücret talep edildi. Ancak bu ücretin istenmem...

Pegasus Fazladan Alınan Uçak Bileti Ücreti

profile
Şefik
18 Kasım 2023
202

18 Kasım tarihinde Ordu-Giresun Havalimanı'ndan Zürih (İsviçre)'ye gitmek için Pegasus şirketinden bilet aldık. 17 Kasım'da hava şartlarından dolayı uçuşun iptal edildiğini bildirdiler. Biz de ileri bir tarihe biletimizi değiştirmek zorunda kaldık; fakat firma bizden 1.318 lira daha ücret aldı. Böyl...

Pegasus Hava Yolları İlgisizliği

profile
Yasmin
13 Kasım 2023
386

Pegasus havayolları ile 02.112023 günü saat 12:40 da Düsseldorf' tan İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına uçuşum vardı. Ama uçuş hiçbir açıklama yapılmadan daha sonra hava muhalefeti nedeniyle ertesi gün 03.11.2023 günü saat 11.10 da İstanbul'a uçabildim. Bu arada THY ve diğer uçaklar uçuş yaptı. Pla...

1

Pegasus 11 Kasım 2023 Tarihli Uçuş

profile
Cenk
11 Kasım 2023
433

Konu: 11 Kasım 2023 Tarihli Uçuşta Yaşanan Gecikme ve Hizmetlerle İlgili Şikayet Sayın Pegasus Havayolu Şirketi Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Ben, Cenk S****, 11 Kasım 2023 tarihinde [seq 107] sefer sayılı SAW-AYT uçuşunuzun yolcusuydum (Koltuk Numarası: 24D). Uçağımız, planlanan kalkış saati olan...

1

Pegasus Rötardan Dolayı Uçağın Kaçması

profile
Emre
06 Kasım 2023
145

Merhaba Pegasus, Antalya'dan İstanbul'a olan uçuşum 2 saat rötar yaptığı için Kazakistan Çimkent'e olan uçağımı kaçırdım. Otel sağlandı ancak sadece sabah kahvaltısı ücretsiz, diğer öğünler ücretli. Param yok ve ne yapacağımı bilmiyorum. Kıyafetlerim hava alanında, burası pahalı bir şehir ve burada ...

Pegasus Rötardan Dolayı Uçağın Kaçması
Pegasus Rötardan Dolayı Uçağın Kaçması

Pegasus İhmalkarlık Boşvermişlik Özensizlik

profile
Dilara
04 Kasım 2023
159

Bugün 04.11.2023 tarihinde uçuşum vardı Şanlıurfa'dan / İstanbul Sabiha gökçene yalnız 2 haftadır bilgilendirme mesajları alıyorum ve uçuşunuz hava koşulları sebebiyle ertelendi diye ama son gün uçuşum 11.10 saatinde olarak mesaj geldikten sonra tekrar değiştirildi diye mesaj geldi ve 12.05 saatinde...

1

Pegasus Havayollarında Mağdur Edildim

profile
Umut
04 Kasım 2023
201

04.11.2023 tarihinde saat 18:20'de ZQ5VJD PNR kodlu PC3306 İzmir - İstanbul Havalimanı uçuşu Pegasus tarafından 14:47'de İngilizce bir mesajla hava muhalefeti nedeniyle iptal olduğu bildirilmiştir. İlk olarak geç bildirilmesinden dolayı şikayetçiyim. Uçuşa 3 saat kala iptal bildirimi yapıldı ve İngi...

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör