Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(2.819 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pegasus Ücret hava

382 Şikayet
9100
(2.819 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pegasus Personel Hakkında, Yolculara Karşı Agresif Ve Saygısız

profile
Metin
6 gün önce
198

Sabiha Gökçen Hava Alanında Bilet kısmında bulunan Bayan personel çok kaba ve saygısız bir davranış sergilemekte. Ben ücret karşılığı hizmet alıyorum, kimseden extra hizmet beklemiyorum, küs ... Ve saygısızca Babasından büyük biri olarak gençliğine ve Bayan oluşuna hiçbir cevap vermeden uçağıma yön...

Pegasus Hava Yolları Görevlisinin Extra Ücret Talebi

profile
Ecem
1 hafta önce
266

Pegasus Hava Yollarından almış olduğumuz 09.03.2024 tarihli Gaziantep-Sabiha Gökcen saat 09.50 uçuşunda saat 09.07 de peronda olmama rağmen görevli personel kapıların kapandığını ancak belli bir ücret karşılığında belki uçağa alabileceklerini belirttiler. Benim karşı çıkmam dolayısıyla 2 dakika geç ...

Pegasus Bavul Zararımı Karşılamadı

profile
Huban
1 hafta önce
344

Merhaba Pegasus hava yolları ile İtalya seyahatimde bavulumu paramparça hale getirdiler hiçbir dönüş yapmadılar on gün içinde çözülecek dendi hiçbir şekilde yeni bavul verme veya ücret ödenmesine dair bir dönüş olmadı. Biz hem bagaj ücreti ödedik paramızla rezil olduk. Bana ellerinde kötü bir marka ...

pegasus-bavul-zararimi-karsilamadi-2.pdf
pegasus-bavul-zararimi-karsilamadi-1.pdf
1

Pegasus Bagaj VR Yanlış İşlem Sorunu

profile
Zeliha
3 hafta önce
439

Pegasus hava yolları usulsuz işlem yapıyor. Annem ve yeğenim için yan yana bilet aldım iki bagajı üst üste tartıp normalde kisi başı 23 kg serbest bagaj hakkı varken ve üst bagaj almayıp sadece alt kullanımı yaptıklarında fazla çıkan 3 kg için ücret alması gerekirken 19 kg ücreti aldılar. İşlemin h...

Pegasus 3 Bilet Fiyatına Bagaj Alıyor

profile
Mustafa
3 hafta önce
405

İstanbul-İzmir uçuşu için 630 TL'ye aldığım bilete, 15 kg ek bagaj için 1740 TL ücret talep edildi. Oysaki yurt dışından Türk Hava Yolları ile geldiğimde aynı bagaj için hiçbir ücret ödememiştim. Aksi takdirde valizimi almayacaklarını ifade ettiler. 630 TL'ye aldığım bilete ek olarak üç bilet parası...

Pegasus 3 Bilet Fiyatına Bagaj Alıyor
1

Pegasus Hava Yolları Bagaj Mağduriyeti

profile
Yasemin
3 hafta önce
1.742

Pegasus Hava Yolları'ndan eşim ve benim için Aralık 2023 tarihinde PNR numarası T9XE5M olan Ankara-Viyana biletimi ve 2 Ocak 2024 tarihinde PNR numarası U3MHFG olan Viyana-Ankara biletimi satın aldım. Bilet aldığım tarihte, bagaj hakkımın 55x40x20 cm ebatlarında kabin bagajı (kilo sınırlaması olmada...

Pegasus Yanlış Tartılan Bavul İçin Ödenen Ekstra Ücret İadesi

profile
Hanife
3 hafta önce
791

30 Aralık 2023 tarihinde Pegasus Havayolları ile Kopenhag uçuşu gerçekleştirdim. Bavulumu hazırladıktan sonra evde tarttım ve ağırlığı 19 kg'dan biraz fazla idi. Hava alanında bilet işlemleri öncesi ekstra bir sıraya girmemiz istendi ve bir personel bavulları tartıyordu. Bavulum 20.9 kg geldi. Görev...

1

Pegasus Ek Bagaj Ücreti Şoku

profile
Mustafa
3 hafta önce
488

Pegasus Hava Yolları'ndan 20.02.2024 tarihli, saat 10.40'taki uçuşum için 40 kg bagaj hakkım vardı. Bu yetmediği için 10 kg ek bagaj hakkı satın aldım ve 1000 TL ödedim. Bagajımı teslim ederken, yanımda taşıyacağım bagajın boyutları konusunda bir sorun olup olmayacağını sordum ve sorun olmayacağı ya...

1

Pegasus Havayolları Bagajımı Kırdı

profile
İzay
4 hafta önce
1.269

Pegasus Hava Yolları'nın Berlin-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşundan az önce indim. Bir adet kabin bagajım ve bir adet uçak altı bagajım bulunmaktaydı. Uçağa bindiğimde, uçakta yer olmadığı ve kabin bagajımı uçak altı bagaja koymam gerektiği belirtildi. Yardımcı olmak amacıyla bunu kabul ettim ve bagajı...

Pegasus Havayolları Bagajımı Kırdı
1

Pegasus Kabin Boy Valize Ücret İstenmesi

profile
Sabriye
4 hafta önce
438

Pegasus hava yolları ile 30.01.2024 Sabiha Gökçen - Budapeşte uçuşumda yolcuların kabin boy valizlerinin uçağa sığmayacağına dair bilgi kabin memuruna geldikten sonra herkesin valizi kontrol edilirken kabin memuru göz yordamı ile valizimin 6 cm uzun olduğuna karar verdi. Valizim ölçülmedi ve tartılm...

Pegasus Kabin Boy Valize Ücret İstenmesi
Pegasus Kabin Boy Valize Ücret İstenmesi
1

Pegasus Uçuş Değişikliği Fiyat Politikası

profile
Serkan
1 ay önce
509

Üç ay önce Pegasus Havayolları'ndan önümüzdeki hafta için gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Tutar 2.473 TL idi. Anneannem vefat ettiği için uçuşumu bir hafta ertelemek istedim ve bu konuda Pegasus'a talepte bulundum. Bana anneannemin birinci derece akrabam olmadığı için normal değişiklik kurallar...

1

Pegasus Kabin Bagaj Hakkı

profile
Şeyma
14 Şubat
1.348

Pegasus hava yollarından 13 Şubat 2024 tarihinde bilet aldım. Web sayfalarında yurt dışı uçuşlarda 14.02.2024 tarihinden itibaren alınan biletlerde ücretsiz kabin bagaj hakkının bulunmadığı yazmaktadır. Ben bu tarihten önce bilet almama rağmen ücretsiz kabin bagaj hakkım yok. Üstelik öncesinde i...

Pegasus Hava Yolları Haksız Bagaj Ücreti

profile
Cengiz
10 Şubat
1.687

Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Sabiha Gökçen-Madrid yolculuğunda giderken hiçbir sorun yaşamadım. Ancak dönüşte Barcelona-Sabiha Gökçen 29/01/2024 tarihli MCKCB8 (PNR) numaralı ve PC1094 sefer sayılı yolculuğumda sırt çantam için haksız yere ekstra 50 Euro talep edildi. Uçağın içerisine ...

Pegasus Hava Yolları Haksız Bagaj Ücreti
Pegasus Hava Yolları Haksız Bagaj Ücreti
Pegasus Hava Yolları Haksız Bagaj Ücreti
1

Gerçekten Pop Kek Pegasus

profile
İbrahim
07 Şubat
1.164

06.02.2024 tarihinde Batum - İstanbul - PC 311 seferi için saat 16.00'da Batum - Sabiha Gökçen uçuşum bulunmaktaydı. Uçağın Batum'dan Kutaisi'ye yönlendirildiği bilgisini sadece e-posta yoluyla aldım. Online check-in işlemimi gerçekleştirdim ve Batum Havalimanı'na biraz daha geç gitmeyi planlıyordum...

Gerçekten Pop Kek Pegasus
Gerçekten Pop Kek Pegasus
1

Pegasus Havayolları Uçuş Kapı Değişikliği Ve Mağduriyet Şikayeti

profile
Mehtap
04 Şubat
530

Merhabalar şikayetim Pegasus havayolları ile ilgilidir. 03.02.2024 X3G22N PNR numaralı İstanbul-Malatya arası uçuş ile ilgilidir. Hava alanına saatinde giriş yapıp bagaj teslimini zamanında yaptık. Kapılara gidiş sırasında bekledikten sonra biletimde yazan 208B kapısına gittiğimde 20 dakika vardı ve...

Pegasus Havayolları Uçuş Kapı Değişikliği Ve Mağduriyet Şikayeti
Pegasus Havayolları Uçuş Kapı Değişikliği Ve Mağduriyet Şikayeti

Pegasus Müşteri Memnuniyetsizliği Artık Dayanılmaz Noktada

profile
Nergis
27 Ocak
1.643

Pegasus Kayseri uçuşu için bilet aldık. Eskiden bilet fiyatları ucuzdu ancak artık diğer hava yollarıyla neredeyse aynı fiyatlara bilet satıyorlar fakat her şey için ayrıca ücret talep ediyorlar. Bagaj kapasitesini yolcu başına o kadar düşürmüşler ki, uçak bileti kadar bagaj ücreti ödemek zorunda ka...

Kontuar Kapandı Gerekçesiyle Ödenmiş Bagajıma 50€ Euro Alan Pegasus

profile
Figen
24 Ocak
687

31 Aralık 2023 tarihinde İstanbul uçuşumuz bulunduğumuz Basel Airport'ta uçuşumuzun 16:40 olan saati ertelendiği için beklemeye başladık. Yukarı çıkıp kontuara geldiğimizde herhangi bir yetkili yoktu ve yan kontuarda görevli farklı bir hava yolu şirketi çalışanı kontuarın biraz erken kapandığını söy...

1

Pegasus Uçuş İptali - Bilet Değişikliği

profile
Büşra
24 Ocak
686

Pegasus Hava Yolları aracılığı ile 23Şubat 2024 İzmir-Köln ve 28 Şubat 2024 Köln-İzmir bileti satın aldım. 28 Şubat 2024 tarihindeki uçuşumuz iptal oldu, Ücretsiz bilet değişikli ve iptali haklarımız var. Ancak değişiklik hakkımızı tam olarak kullanamıyoruz. İnternet sitesinde, varış ülkenizi değişt...

Pegasus Uçuş İptali - Bilet Değişikliği

Pegasus Kabin Bagajı Ekstra Ücret

profile
Ayşen
24 Ocak
877

Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim Adana-Van uçuşumda bilgisayar çantamı ve bir el bagajımı yanımda götürdüm. Bilgisayar çantam ekstra bagaj olarak kabul edilerek, uçağa binişte benden ek ücret talep edildi. Benimle birlikte birçok yolcu bu tutumlarından dolayı mağdur oldu. Bir daha Pegasus H...

Pegasus Puan Kullanım Hayal Kırıklığı

profile
Serkan
22 Ocak
293

Pegasus Hava Yolları, Pegasus uygulamasında oyun oynayıp kazandığım puan karşılığında ve bir miktar ücret farkı vererek bilet alma şansı sunduklarını iddia ediyorlar. Ancak puan kazanmamıza rağmen, tüm günlere almak istediğimiz biletler için 'puanla alınamaz' ibaresi çıkıyor. Kısacası, insanları yan...

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör