Pegasus Havayolları Çağrı Merkezi Şikayetleri

(162 şikayet)
Pegasus Havayolları

2 gün öncesinde pasaport süremle alakalı problem nedeniyle gidemediğim 750 TL civarı aldığım biletimi 575 TL daha ödeyip açığa aldım. Yeni uçuşum 574 TL'den düzenleniyor Fakat geri kalan kısım iade edilmiyor? İ…

4 g
Pegasus Havayolları

Bugün 19.00 uçağı ile Gaziantep’ten İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için check-inimizi yapmış ve iki saat öncesi itibariyle kapıda beklerken; uçak bildirdiği on beş dakikalık rötar sonrasında kalkış anonsu ya da k…

20 Nisan
Pegasus Havayolları

Pegasus çağrı merkezini aradım. Sadece fiyat soracağımı beyan edince daha sorularım bitmeden suratıma kapandı, ikinci kez aradım yine fiyat soracağımı beyan edince tekrar yüzüme kapandı. Mesele sadece bilet sat…

17 Nisan
Pegasus Havayolları

Pegasus Havayolları'ndan 06/04/2018 tarihli bilet aldım, aynı gün bileti iptal ettirdim fakat 17/04/2018 tarihi olmasına rağmen paramı hala iade etmediler, kendilerine internet sayfaları üzerinden mesaj yolluyo…

17 Nisan
Pegasus Havayolları

Hayatımda böyle kötü firma görmedim. 7.45'deki uçağı 22.45'e almak nedir? Bu insanların işi yok sanki. Bir de üstüne saygısızlar! Pegasus çağrı merkezini aradım telefonu suratıma kapattılar.

17 Nisan

Yelda'nın Teşekkür Mesajı

Biletim kampanyalı fiyattan alındı ve uçuş puanlarım geri yüklendi. Şikayetimi dikkate aldığın ve özverili çalışman için teşekkürler Pegasus!
15 Nisan
Pegasus Havayolları

Ulaşılmazsınız. Ücretli hattı arıyorum. Tüm çağrı merkezi çalışanlarımız meşgul. Ücretsiz hattı arayın diye yönlendirme var. Arıyorum. Buradan sadece şu şu işlem yapılır diğer numarayı ara diyor. Pinpon topu mu…

12 Nisan
Pegasus Havayolları

28 Nisan tarihinde flypgs.com/fr'den kendi kredi kartımla çocuklarıma almış olduğum bilet hesabımdan iki defa parası çekilmiştir. Şikayet ederek bildirmiş olduğum ve istenen tüm evrak ve dokümanları göndermiş o…

12 Nisan
Pegasus Havayolları

10.04.2018 tarihinde saat 21,38'de online check-in işlemini yaptıktan sonra Facebook üzerinden D** E** isimli bir hesaptan bana karekodlu bilet bilgisinin resmi geldi açıklamada ise biletiniz bilgileri bana gel…

11 Nisan
Pegasus Havayolları

20.07.18'de 23:30'da SAW'dan Trabzon'a uçuşumuz olacaktı. Ancak sağlık ve maddi nedenlerden dolayı iptal etmek durumundayız, pgs çağrı merkezinizden iletişim kurduğumuzda bizim toplamda ödediğimiz bilet ücretin…

11 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön