Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(2.819 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pegasus Bilet İstanbul

1.836 Şikayet
9100
(2.819 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pegasus Sistemlerinin Yanlış Bilgi Vermesinden Dolayı Uçuşumu Kaçırdım

profile
Özgür
1 gün önce
80

PC652 uçuş kodlu 11 Mart 2024 tarihinde 00.10'da Fas Kazablanka'dan İstanbul Sabiha Gökçen'e yapılması planlanan uçuşu, Pegasus'un mobil ve web sistemlerinin yanlış bilgi aktarmasından dolayı kaçırdım. 10 Mart tarihinde Fas'ta saatlerin 1 saat geriye alınması nedeniyle uçağın yeni saatine göre 01.1...

Pegasus Sistemlerinin Yanlış Bilgi Vermesinden Dolayı Uçuşumu Kaçırdım
Pegasus Sistemlerinin Yanlış Bilgi Vermesinden Dolayı Uçuşumu Kaçırdım

Pegasus Yanlış Bilet Satışı Ve İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Poyraz
3 gün önce
179

Pegasus airlines, istediğimiz zaman iptal edilebilen bir bilet sattı. Biz Ankara-İstanbul bileti almak isterken, bize yanlışlıkla İstanbul-Ankara bileti satıldı. Üstelik iptal hakkı olan bir bilet aldığımızı düşünerek endişelenmedik. Ancak, havalimanında yanlış bilet satıldığını fark ettiğimizde, i...

1

Pegasus Uçuş Saatinin Sistemsel Hatadan Dolayı Yanlış Belirtilmesi

profile
İpek
3 gün önce
312

PC652 kodlu 11 Mart 01.10 tarihli planlanan Fas - Kazablanka - İstanbul - Sabiha Gökçen uçuşunun saat değişikliği, firma kaynaklı sistemsel bir hatadan dolayı tarafıma yanlış aktarılmıştır. 10 Mart tarihinde Fas'ta saatlerin 1 saat geriye alınmasından dolayı, rezervasyon sırasında 11 Mart 01.10 tar...

Pegasus Uçuş Saatinin Sistemsel Hatadan Dolayı Yanlış Belirtilmesi
4
Çözüldü

Pegasus Firması Obilet Ücret İadesi Şikayeti

profile
Mehmet
3 gün önce
483

15 Mart 2024 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus firmasından 14 Nisan 2024 tarihine Gaziantep-İstanbul seferine uçak bileti alımı gerçekleşt...

Pegasus Firması Obilet Ücret İadesi Şikayeti
1

Pegasus Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Yönlendirmesi İle Fazladan Bilet Almak

profile
Habib
4 gün önce
405

Pegasus havayolu şirketinden Yurtiçi aktarmalı İstanbul uçuşlu bir grup için yurt dışı bileti aldım. Sonrasında maillerim de yaşamış olduğum bir problem nedeniyle grubumuzdan birinin PNR numarasını kaybettim. Firmayı aradım isim soy isim gibi bütün bilgileri verdim. Aynı biletin Yurtiçi uçuşunu buld...

1

Pegasus Havayolu Sefere İptali / Gecikmesi

profile
Mahsa
4 gün önce
305

Ankara'dan Dubai'ye uçuşumuz saat 10:15 iken seferi iptal edip sabah 5'e aldılar ve biz Dubai'deki hiçbir işimize yetişemedik! Normalde 5-6 saat gecikmeli uçuş için havayolu şirketi tazminat vermesi gerekir ya da bilet iadesi yapmalıdır, ancak bunu da yapmıyorlar. Bir de hava şartlarından dolayı ded...

Pegasus Personel Hakkında, Yolculara Karşı Agresif Ve Saygısız

profile
Metin
6 gün önce
198

Sabiha Gökçen Hava Alanında Bilet kısmında bulunan Bayan personel çok kaba ve saygısız bir davranış sergilemekte. Ben ücret karşılığı hizmet alıyorum, kimseden extra hizmet beklemiyorum, küs ... Ve saygısızca Babasından büyük biri olarak gençliğine ve Bayan oluşuna hiçbir cevap vermeden uçağıma yön...

Pegasus Bol Bol Puanımı İade Etmiyor

profile
Eralp
1 hafta önce
657

15 Şubat tarihinde satın aldığım 1lvaea kodlu milan-İstanbul uçuşum için 23 bin bol bol puan kullandım. 15 bin puan ile uçak biletini, 8 bin puan ile de bagaj hakkını satın aldım. Daha sonra bileti iptal ettim ve bagaj hakkı için 8 bin puan iadesi geri geldi; ancak 15 binlik bilet ücreti kısmı iade ...

Pegasus Yolcularına Koltuk Seçiminde Etik Olmadı.

profile
Hatay
1 hafta önce
115

Pegasus'la Mart 2024'te eşimle beraber gerçekleştirdiğimiz Viyana İstanbul uçuşunda koltuk satın almamıştık ekstra bir ücret ödememek için. Bilet alırken cinsiyetimizi belirttiğimiz halde, bir bayan olarak beni iki erkeğin ortasına eşimi da 2 hanımın ortasına yerleştirmişler. Yolculuk esnasında 3,5...

Pegasus Uçağa 30 Dakika Kala Personel Tarafında Bilerek Alınmama

profile
Barış
1 hafta önce
222

Pegasus ile ilgili yaşadığımız olumsuz deneyim nedeniyle hayal kırıklığına uğradık. Eğer bu durum devam ederse, şirketin hizmet kalitesi konusunda ciddi şüphelerimiz oluşacak. Uçak taşımacılığı mı yoksa otobüs taşımacılığı mı yaptığınız konusunda belirsizlikler var. Personelin anlayış ve saygı konus...

1

Pegasus Rötarlı Uçuş Mağduriyetini Gidermiyor.

profile
Muhammed
1 hafta önce
259

29 Şubat 2024 günü aktarmalı şekilde Antalya'dan- Sabiha'ya oradan da İstanbul havalimanına geçip ağrı uçağına binecektim. Antalya'dan uçağın geç kalkması ve 2 buçuk saati bulan rötarı nedeniyle Sabiha'ya geç indim ve İstanbul havalimanına gidemedim. Saniha gökçen Pegasus bilet satış noktasında o ka...

1

Pegasus Uçuş Ertelenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mehmet
1 hafta önce
360

Merhaba, 07/03/2024 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen'den Konya'ya uçak bileti aldım. 5400 TL ödeyerek eşim ve kendim için saat 19:05'te olan uçağın kalkışı 19:30'a ertelendi. Giriş kapısı 402/A olarak belirtildi; ancak yolcular 405 numaralı kapıdan alınmış. Biz saat 17:00'de giriş yaptık; fakat ne a...

Pegasus Uçuş Ertelenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Pegasus Uçuş İptali!

profile
Fatma
1 hafta önce
656

Bir ay önce Pegasus'tan uygun bir bilet bulup Antalya-Bükreş gidiş-dönüş bileti aldım. Kendim, eşim ve 3-6 yaşlarındaki iki çocuğum için bu biletleri satın aldım. Küçük çocuklarım olduğu için uçuşları aktarmasız tercih ediyorum; çünkü iki küçük çocuk ve valizlerle, bebek arabasıyla aktarma yapmak bi...

1

Pegasus İngiliz Yolcu Durumu

profile
Şükran
1 hafta önce
332

Pegasus'tan Ankara Londra uçuşu için bilet alındı. Uçuş İstanbul aktarmalıydı. Ankara'dan İstanbul'a inince hemen diğer uçak için sıraya girildi. Fakat sırada büyük bir kalabalık vardı. Sırada çok fazla beklenildi. Saat yaklaşınca bir Pegasus görevlisine durum anlatıldı. Ancak çözüm olarak 233 euro ...

Pegasus Hizmet Anlayışı Ve Bagaj Tarifeleri

profile
Hasip
1 hafta önce
1.003

15.02.2024 tarihinde 27 Şubat gidiş, 5 Mart dönüş için Pegasus Havayolları'ndan İstanbul/Atina-Atina/İstanbul seferleri için biletler aldım. Uçuştan birkaç gün önce uçuş saatinin 1 saat gecikmeli olduğuna dair bir mesaj aldım. Uçuş, bu erteleme dışında 30 dakika kadar daha gecikti ve dönüşte de benz...

Pegasus Hizmet Anlayışı Ve Bagaj Tarifeleri
Pegasus Hizmet Anlayışı Ve Bagaj Tarifeleri
1

Pegasus Pişmanlıktır Kesinlikle Bir Daha Bilet Almayacağım

profile
Erdem
1 hafta önce
277

12 Şubat gidiş, 17 Şubat dönüş olmak üzere Pegasus PC 949 İstanbul-Zürih ve Zürih-İstanbul olmak üzere iki uçuş gerçekleştirdik. Tüm uçuşlarda 1A ve 1B numaralı koltuklarda seyahat ettik. Özellikle rahat etmek için en önden bilet aldım; çünkü eşim hamile ve geniş ve rahat koltuk seçeneği olan Comfor...

Pegasus Uçak Seferi İptali

profile
Volkan
1 hafta önce
202

22.02.2024 tarihinde Pegasus (PC2752) İstanbul-Sivas seferi olan uçağım iptal edildi. Eğitimim nedeniyle Sivas'a ulaşmam gerekiyordu. Bu yüzden iptal edilen biletin yerine Kayseri bileti verildi ve Kayseri'den Sivas'a olan masrafların karşılanacağı söylendi. Ancak tüm masrafları kendim karşıladım, b...

1

Pegasus Bagajımı Yenilemiyor Ve Benden Tamir Ettirmemi İstiyor

profile
Mustafa
2 hafta önce
236

Pegasus tarafından 8 Mart tarihinde Madrid - İstanbul uçuşumda yaşadığım bagaj hasarım hala devam ediyor. Ailemi ziyarete deprem bölgesindeyim ve burada bir hayat olmadığını dile getirdiğimiz halde şaka gibi 'ayakkabı tamircisi vs götürebilirsiniz diyor.' Benim olduğum yerde bu formu alabileceğim bi...

Pegasus Bagajımı Yenilemiyor Ve Benden Tamir Ettirmemi İstiyor
Pegasus Bagajımı Yenilemiyor Ve Benden Tamir Ettirmemi İstiyor
1

Pegasus Mağduriyet, Fazla Para Alınması

profile
Mehmet
2 hafta önce
380

02.03 tarihinde mobil üzerinden bilet aldım. Bilete baktığımda İstanbul-Antep yerine Gaziantep-İstanbul seçtiğimi fark ettim. İş yoğunluğundan dolayı hemen fark edemedim ve eve gelince durumu anladım. Müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebinde bulundum. Ancak iade için sadece 79,90 TL iade edilec...

Pegasus Mağduriyet, Fazla Para Alınması

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör