Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(2.819 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pegasus Bilet Bilet İptali

3.076 Şikayet
9100
(2.819 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Hakkı
1 gün önce
126

"Hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim"

Hakkı Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Pegasus Mağduriyeti Ve Uçuşumun Saat Değişikliği

profile
Yasemin
3 gün önce
309

Aktarmalı olduğum uçuşun saatini, kendilerinden kaynaklanan bir sorun nedeniyle değiştirdiler. Ancak aktarmamın ikinci ayağındaki uçağım bir saat önce kalkmıştı. Yani ben ikinci uçağa binemeden uçak kalkmış oluyor. Sorunun kaynağı kendileri. Tek ayağın iptal edilememesi nedeniyle gidiş uçuşumu tama...

Pegasus Yanlış Bilet Satışı Ve İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Poyraz
3 gün önce
179

Pegasus airlines, istediğimiz zaman iptal edilebilen bir bilet sattı. Biz Ankara-İstanbul bileti almak isterken, bize yanlışlıkla İstanbul-Ankara bileti satıldı. Üstelik iptal hakkı olan bir bilet aldığımızı düşünerek endişelenmedik. Ancak, havalimanında yanlış bilet satıldığını fark ettiğimizde, i...

4
Çözüldü

Pegasus Firması Obilet Ücret İadesi Şikayeti

profile
Mehmet
3 gün önce
483

15 Mart 2024 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus firmasından 14 Nisan 2024 tarihine Gaziantep-İstanbul seferine uçak bileti alımı gerçekleşt...

Pegasus Firması Obilet Ücret İadesi Şikayeti
1

Pegasus Havayolu Sefere İptali / Gecikmesi

profile
Mahsa
5 gün önce
305

Ankara'dan Dubai'ye uçuşumuz saat 10:15 iken seferi iptal edip sabah 5'e aldılar ve biz Dubai'deki hiçbir işimize yetişemedik! Normalde 5-6 saat gecikmeli uçuş için havayolu şirketi tazminat vermesi gerekir ya da bilet iadesi yapmalıdır, ancak bunu da yapmıyorlar. Bir de hava şartlarından dolayı ded...

1
profile
Efe
5 gün önce
5
Efe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pegasus'un Hediye Bileti Vermemesi

profile
Anıl
5 gün önce
306

Merhaba, Pegasus web sitesi üzerinden 10 Mart 2024 de yurt dışına 2 adet bilet aldım. Bileti alırken kampanya kısmında bana özel bol bol yıldönümüm olduğu için %20 indirim hakkım olduğunu gördüm ve seçtim. Hediye biletim gelmediği için telefon ile aradım ve kampanya kullandığım için hediye bilet hak...

Pegasus'un Hediye Bileti Vermemesi
1

Pegasus Uçuş Bileti İptal Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Zehra
6 gün önce
441

Pegasus'un bilet işlemleri konusunda yaşadığım sıkıntıları paylaşmak istiyorum. Basel'e gidiş-dönüş bilet almıştık 1,5 ay önce 5.025 TL'ye, 19.03.2024-26.03.2024 tarihleri için. Babam pasaportunu bulamadığı için ne yapabileceğimizi öğrenmek adına Pegasus'u aradım ve şimdi sundukları şartları yazıyor...

Pegasus Çalışanları Yüzünden Uçuşa Alınmama Skandalı

profile
Tuğçe
1 hafta önce
509

2 Mart 2024 tarihinde 08:20 Sabiha Gökçen-Kars uçuşu için online check-in yapmamıza ve 1 saat 36 dakika boyunca kontuarda sırada olmamıza rağmen uçağa alınmadık. 2 kişi snowboard ekipmanı için excess bagaj hakkı da satın aldı. Havalimanında self check-in makineleri excess bagajımız olduğu için baga...

Pegasus Çalışanları Yüzünden Uçuşa Alınmama Skandalı

Pegasus Flexi Biletin Ücretini İade Etmiyor.

profile
Murat
1 hafta önce
423

Bir ay önce Pegasus Havayolları'ndan gidiş-dönüş Brüksel-Sabiha Gökçen arası bilet aldım. Vizelerle ilgili randevu sorunları olabileceğini bildiğim için 600 küsur TL fazla ödeyerek toplamda 7.618,73 TL'ye iptal edilebilir ve değiştirilebilir 19DLJR PNR numaralı bilet satın aldım. Ancak vize randevus...

1

Pegasus Mağduriyeti Lütfen Okuyun

profile
Dincer
1 hafta önce
363

Pegasus Hava yolları 07/03/2024 tarihli ve saat 12:40 Düsseldorf-Sabiha Gökçen uçuşum Düsseldorf taki grev nedeni ile iptal edilmiş. Tamam buraya kadar ok. Ama bunu Pegasus bana uçuş sabahi 07.32 de mail atmış ve uçuşum saat 13.30 Paderborn/Sabiha Gökçen olarak değişmiş. Ve ben bu maili havalimanına...

1

Pegasus Bilet İptali Ve Uçuş Yanması

profile
Sahra
1 hafta önce
226

Pegasus'un İzmir-Ercan uçuşunun kapısını erken kapattıkları için ve kapandıysa bilet kesmemeleri gerektiğini, uçuşumu değiştirmek istediğimi belirtmeme rağmen bilet kestikleri için uçuşum iptal oldu. Hem biletim boşa gitti hem de param boşuna harcandı. Bir an önce yardım edilmesini umuyorum. Gitmem ...

1

Pegasus Havayolları Şaşırtmadı, Sudan Sebeple Uçuş İptal

profile
Erdem
1 hafta önce
214

8 Mart tarihinde Pegasus ile 22:55 Sabiha Gökçen - Sharjah bileti aldım. Uçuşuma 4 saat kala hava muhalefeti nedeniyle dalga geçer gibi iptal ettiler. Anadolu Jet'in 21:10 sharjah ve 22:20 uçakları gayet rahat bir şekilde aynı bölgeye gitti. Air Arabia'nın 00:35 uçağı gayet rahat uçtu. Ama bizim Peg...

Pegasus Havayolları Şaşırtmadı, Sudan Sebeple Uçuş İptal
4
Çözüldü
profile
Canan
1 hafta önce
-

"Pegasus yetkilisi tarafıma ulaşarak sorunumuzu çözdü, teşekkürler"

Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pegasus Uçuşu Son Dakika Ertelediği İçin Diğer Uçuşumuzu Kaçırdık

profile
Eren
1 hafta önce
289

11 Mart Pazartesi günü kuzenimle birkaç günlük gezi için geldiğimiz Karadağ'dan ülkemize dönmek üzere saat 10.45'teki uçağımız, aynı günün sabahında uçuşa sadece bir iki saat kala ertelendiği haberi ile karşılaştık. Biz kendimizi dönüşe göre ayarlamıştık ve Türkiye saati ile öğlen 3'e doğru orada ol...

Pegasus Bol Bol Puanımı İade Etmiyor

profile
Eralp
1 hafta önce
657

15 Şubat tarihinde satın aldığım 1lvaea kodlu milan-İstanbul uçuşum için 23 bin bol bol puan kullandım. 15 bin puan ile uçak biletini, 8 bin puan ile de bagaj hakkını satın aldım. Daha sonra bileti iptal ettim ve bagaj hakkı için 8 bin puan iadesi geri geldi; ancak 15 binlik bilet ücreti kısmı iade ...

1

Pegasus İzmir-Berlin Uçuşunun İptali Ve Yolcuların Mağduriyeti

profile
Elif
1 hafta önce
297

Pegasus firmasından 11 Ocak 2024 tarihinde aldığımız iki kişilik İzmir-Berlin uçuşu, 10 Mart itibarıyla hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edilmiştir. Bilet için sadece iptal ya da aktarmalı değişiklik yapılabileceği bildirilmiştir. Yeni biletler dört-beş saat aktarmalı ve iki katı fiyat. Yaptığımız...

Pegasus Bilet İptal Talebi

profile
Ceylan
1 hafta önce
289

13 Mart 2024 tarihinde saat 23:25 sularında 2BNS39PNR kodlu uçuşa sağlık sorunları nedeniyle katılamayacağımızı bildiriyoruz. Hastamız, 06.07.24 tarihinden bu yana Liv vadi Hastanesi'nde yatmaktadır. Elimizde, 13 Mart tarihi için hastamızın uçuşa uygun olmadığını belirten imzalı ve kaşeli bir sağlık...

1

Pegasus Puan İadesi Sorunu

profile
Nilgün
1 hafta önce
305

20.02.2024 tarihinde müşteri temsilcisine *** PNR numaralı biletimi iptal etmem durumunda bileti satın alırken kullandığım puanların hesabıma tekrar yansıyıp yansımayacağını sordum ve kullandığım puanın hesabıma tekrar iade yapılacağını belirtti. Bunun üzerine mobil uygulamadan bilet iptali gerçekle...

5
Çözüldü
profile
Yunus
1 hafta önce
173

"Teşekkür"

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör