Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(2.818 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pegasus Bilet

6.956 Şikayet
9100
(2.818 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pegasus Sistemi Hatası Olmasına Rağmen Ben Mağdur Oldum

profile
İbrahim
6 saat önce
-

Antalya Havalimanı 19.03.2024 tarihli uçak bileti aldım ve sistem 26.03.2024 tarihine aktardı. Pegasus havaalanı içindeki bürosunda beni haklı buldular ve hiçbir çözüm yolum olmadığını söylediler. Aynı bileti bana geri satmak için 16.000 TL istediler Pegasus pişmanlığım oldu

Pegasus Sistemi Hatası Olmasına Rağmen Ben Mağdur Oldum
Pegasus Sistemi Hatası Olmasına Rağmen Ben Mağdur Oldum

Pegasus Mağduriyet Üstünde Mağduriyet

profile
Demhat
13 saat önce
-

Sabah 10:30'da Diyarbakır'dan İstanbul'a bilet aldık, ancak bir türlü kalkış olmadı; teknik arıza varmış. Akşama kadar bekletilerek resmen mağdur edildiler. Mesajda ikram verileceği belirtilmesine rağmen ikram verilmedi. Şikayet hattı bulunmuyor, müşteri hizmetlerini aradığımızda oradaki görevliden ...

Pegasus Açık Bilet Şikayeti

profile
Türker
14 saat önce
-

8 Mart ve 15 Mart tarihlerinde Pegasus Havayolları tarafından sağlanan hizmetle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Aşağıda detayları verilen durumla ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Talep numaram: 10202123 Rezervasyon numaram: Z5AEKU İlgili biletleri açığa almak için web sitesi üzeri...

Pegasus Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Davut
15 saat önce
28

Eşim ve 3 aylık kızım, sabah saat 10:00'da Diyarbakır'dan İstanbul'a geleceklerdi. Ben öğlen 12:00'den beri Sabiha Gökçen Havalimanı'nda onları bekliyorum. Diyarbakır'dan uçak kalktıktan yarım saat sonra teknik bir arıza nedeniyle tekrar Diyarbakır'a indi. Saat 10:00'daki biletimizi saat 18:00'e ald...

Pegasus Bol Bol Puan

profile
Oya
17 saat önce
2

Pegasus uçak bileti alırken değiştirdikleri sistem gereği düzgün açıklama yapmadıkları için Yurtiçi bilet alırken bol bol puanlarımla kabin bagaj hakkı aldım yani var olan hakkımı bana puanla yeniden satmış oldular. Defalarca aradım bilgilerimi alıp iki hafta oyaladıktan sonra işlem yapamayacakların...

Pegasus Sistemlerinin Yanlış Bilgi Vermesinden Dolayı Uçuşumu Kaçırdım

profile
Özgür
1 gün önce
80

PC652 uçuş kodlu 11 Mart 2024 tarihinde 00.10'da Fas Kazablanka'dan İstanbul Sabiha Gökçen'e yapılması planlanan uçuşu, Pegasus'un mobil ve web sistemlerinin yanlış bilgi aktarmasından dolayı kaçırdım. 10 Mart tarihinde Fas'ta saatlerin 1 saat geriye alınması nedeniyle uçağın yeni saatine göre 01.1...

Pegasus Sistemlerinin Yanlış Bilgi Vermesinden Dolayı Uçuşumu Kaçırdım
Pegasus Sistemlerinin Yanlış Bilgi Vermesinden Dolayı Uçuşumu Kaçırdım
5
Çözüldü
profile
Hakkı
1 gün önce
126

"Hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim"

Hakkı Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pegasus 1 Bilet Alana 1 Bilet Bedava Kampanyası Şifre Gelmemesi

profile
Ayşe
1 gün önce
89

Pegasus hava yolları 1 bilet alana 1 bilet bedava kampanyası ile eşimle yurt dışına bilet aldık. Eşimin bedava bilet şifresi geldi fakat bana gelmedi, arayıp soruyorum cevap alamıyorum, benim doğum günüm olduğu için %20 indirim tanımlamışlar, ona bastım ondan mı acaba diyorum, size dönüş yapacağız d...

Pegasus 1 Bilet Alana 1 Bilet Bedava Kampanyası Şifre Gelmemesi
Pegasus 1 Bilet Alana 1 Bilet Bedava Kampanyası Şifre Gelmemesi
Pegasus 1 Bilet Alana 1 Bilet Bedava Kampanyası Şifre Gelmemesi
+3

Pegasus Eksik İade Yaptı

profile
Fulya
1 gün önce
88

İadem Eksik yapıldı. 47.55 euro alacağıma karşılık hesabıma 612 TL gönderildi. Telefonda kartınıza iade de sorun olmaz denildi, sonra mail atıldı iade yapamadık IBAN yazın, daha sonra IBAN kur bilgisi istendi. Hiçbir bilgi verilmeden eksik tutar gönderildi. Tahminim bu firmanın çalışanları firma...

Pegasus Eksik İade Yaptı
Pegasus Eksik İade Yaptı
1

Iğdır Havalimanında Pegasus Uçağa Almadı

profile
Metin
2 gün önce
314

16 Mart 2024 tarihinde saat 15:00'te Iğdır-Sabiha Gökçen seferini yapacak uçağa 4ECUV1 PNR kodu ile bilet almış bir müşteriyim. Check-in işlemleri ve bagaj teslimi sırasında, görevli personelin 'sistem kapandı, şu anda uçağa alamıyorum' ifadeleriyle yolcu girişini durdurduklarına şahit oldum. Uçuşta...

Iğdır Havalimanında Pegasus Uçağa Almadı

Pegasus Mağduriyeti Ve Uçuşumun Saat Değişikliği

profile
Yasemin
2 gün önce
34

Aktarmalı olduğum uçuşun saatini, kendilerinden kaynaklanan bir sorun nedeniyle değiştirdiler. Ancak aktarmamın ikinci ayağındaki uçağım bir saat önce kalkmıştı. Yani ben ikinci uçağa binemeden uçak kalkmış oluyor. Sorunun kaynağı kendileri. Tek ayağın iptal edilememesi nedeniyle gidiş uçuşumu tama...

Pegasus Yanlış Bilet Satışı Ve İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Poyraz
3 gün önce
58

Pegasus airlines, istediğimiz zaman iptal edilebilen bir bilet sattı. Biz Ankara-İstanbul bileti almak isterken, bize yanlışlıkla İstanbul-Ankara bileti satıldı. Üstelik iptal hakkı olan bir bilet aldığımızı düşünerek endişelenmedik. Ancak, havalimanında yanlış bilet satıldığını fark ettiğimizde, i...

1

Pegasus Uçuş Saatinin Sistemsel Hatadan Dolayı Yanlış Belirtilmesi

profile
İpek
3 gün önce
270

PC652 kodlu 11 Mart 01.10 tarihli planlanan Fas - Kazablanka - İstanbul - Sabiha Gökçen uçuşunun saat değişikliği, firma kaynaklı sistemsel bir hatadan dolayı tarafıma yanlış aktarılmıştır. 10 Mart tarihinde Fas'ta saatlerin 1 saat geriye alınmasından dolayı, rezervasyon sırasında 11 Mart 01.10 tar...

Pegasus Uçuş Saatinin Sistemsel Hatadan Dolayı Yanlış Belirtilmesi
4
Çözüldü

Pegasus Firması Obilet Ücret İadesi Şikayeti

profile
Mehmet
3 gün önce
432

15 Mart 2024 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus firmasından 14 Nisan 2024 tarihine Gaziantep-İstanbul seferine uçak bileti alımı gerçekleşt...

Pegasus Firması Obilet Ücret İadesi Şikayeti
1

Pegasus Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Yönlendirmesi İle Fazladan Bilet Almak

profile
Habib
4 gün önce
383

Pegasus havayolu şirketinden Yurtiçi aktarmalı İstanbul uçuşlu bir grup için yurt dışı bileti aldım. Sonrasında maillerim de yaşamış olduğum bir problem nedeniyle grubumuzdan birinin PNR numarasını kaybettim. Firmayı aradım isim soy isim gibi bütün bilgileri verdim. Aynı biletin Yurtiçi uçuşunu buld...

1

Pegasus Havayolu Sefere İptali / Gecikmesi

profile
Mahsa
4 gün önce
305

Ankara'dan Dubai'ye uçuşumuz saat 10:15 iken seferi iptal edip sabah 5'e aldılar ve biz Dubai'deki hiçbir işimize yetişemedik! Normalde 5-6 saat gecikmeli uçuş için havayolu şirketi tazminat vermesi gerekir ya da bilet iadesi yapmalıdır, ancak bunu da yapmıyorlar. Bir de hava şartlarından dolayı ded...

1
profile
Efe
4 gün önce
5
Efe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pegasus Havayolu Şirketi Bizi Resmen Bilinçli Olarak Mağdur Ediyor.

profile
Metehan
5 gün önce
401

13.04.2024 tarihinde Antalya dan Ankara'ya seyahat etmek için 2 çocuğum ve eşim Pegasus havayolu şirketinden saat 21:35 uçağı için bilet aldık. Kısa süreli bir fırtına yaşandı Antalya da bu nedenle uçuş için hiçbir bilgi verilmeden sürekli ertelendi. Hatta ertelendiği bilgisini bile havayolu şirketi...

Pegasus Havayolu Şirketi Bizi Resmen Bilinçli Olarak Mağdur Ediyor.
Pegasus Havayolu Şirketi Bizi Resmen Bilinçli Olarak Mağdur Ediyor.
Pegasus Havayolu Şirketi Bizi Resmen Bilinçli Olarak Mağdur Ediyor.

Pegasus Uçuş Öncesi Bilet Problemi Ve Mağduriyet

profile
Yusuf
5 gün önce
288

Merhabalar, 13.03.2024 tarihinde uçuş saatinden yarım saatten fazla bir süre önce biletimi almaya gittiğimde, gişenin kapandığını söyleyerek biletimi vermediler. Biletinizin iptal olmasına sebep olacak durumlar için gerekeni yapıyorlar.

Pegasus Airlines-www.flypgs.com Online Bilet Satışındaki Mağduriyet

profile
Figen
5 gün önce
391

Pegasus Airlines firmasının www.flypgs.com web sitesi üzerinden bilet alımı yaparken başıma gelen ve müşteri temsilcisinin soğukkanlılıkla 'pek çok müşterimizin yaşadığını' ifade ettiği bir sorun yaşadım. Düzeltmek için bir şey yapmadıklarını ve bizzat bildiklerini ifade ettikleri durumu herkesin bi...

Pegasus Airlines-www.flypgs.com Online Bilet Satışındaki Mağduriyet
Pegasus Airlines-www.flypgs.com Online Bilet Satışındaki Mağduriyet
Pegasus Airlines-www.flypgs.com Online Bilet Satışındaki Mağduriyet
+2

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör