06 Eylül 2013

Pegasus Havayolları Yurt Dışında Mağdur Bırakıldım!

İstanbul aktarmalı olarak İzmir-Bükreş uçuşu yaptım; Bükreş'e indiğimde bagajım gelmedi. Havaalanında rapor tutturdum ancak bagajımın nerede olduğu bilinmiyor. Deseler ki yanlışlıkla Almanyaya vb. gitmiş, insanlık halidir, hata olmuş der beklerim ama bu tam bir sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik örneği. Bagajımın nerede olduğunu hiç kimse bilmiyor. Bükreş'teyim; pijamam, çamaşırım, en önemlisi ilaçlarım hiçbir şeyim yok.

Seyahatim boyunca da geleceğini düşünmüyorum. Günde 5-6 defa arıyorum Pegasus'u; hala bulunamadı diyorlar. O kadar çaresizler ki, o telefonu açan personelin elinden hiçbir şey gelmiyor. Mağdurum, yurt dışında hiç eşyasız çaresiz kaldım. Bir daha asla Pegasus Havayolları'na binmem.

Gökhan 101 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 995916 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön