Pegasus Havayolları Yurt Dışında Mağdur Bırakıldım!

Gökhan Ç. |

İstanbul aktarmalı olarak İzmir-Bükreş uçuşu yaptım; Bükreş'e indiğimde bagajım gelmedi. Havaalanında rapor tutturdum ancak bagajımın nerede olduğu bilinmiyor. Deseler ki yanlışlıkla Almanyaya vb. gitmiş, insanlık halidir, hata olmuş der beklerim ama bu tam bir sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik örneği. Bagajımın nerede olduğunu hiç kimse bilmiyor. Bükreş'teyim; pijamam, çamaşırım, en önemlisi ilaçlarım hiçbir şeyim yok.

Seyahatim boyunca da geleceğini düşünmüyorum. Günde 5-6 defa arıyorum Pegasus'u; hala bulunamadı diyorlar. O kadar çaresizler ki, o telefonu açan personelin elinden hiçbir şey gelmiyor. Mağdurum, yurt dışında hiç eşyasız çaresiz kaldım. Bir daha asla Pegasus Havayolları'na binmem.

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj Tazmin Kayıp / Hasarlı Bagaj

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Eylül
    09:43

    Sayın Misafirimiz,

    Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 995916 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz.

    İlginize teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri