Pegasus Havayolları Yine Doğru Söylemedi İadem Yapılmadı!

Münevver E. |

Pegasus Havayolları sana ne desem boş anlayan kim!
18 temmuzda bana iade işlemlerinin başlatıldığını söylediniz, hala belirttiğim hesaba iade yok. Zaten sizi aradığım için iade edeceğiniz ücretin iki katını telefon faturama yatırdım, olmaz olsun, sizi seçip yolculuk yaptığıma!

Cevabınız;
"Sayın Misafirimiz,
Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz mesaja istinaden iade işlemlerinizin başlatılmış olduğunun görüldüğünü bildirmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz.

Saygılarımızla,
Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

18 Temmuz 2014
10:44:5000"""

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Temmuz
    10:11

    Sayın Misafirimiz,
    Bildiriminize istinaden iade işlemleriniz ile ilgili olarak bankanız ile iletişime geçmeniz gerektiğini bildirmek isteriz.

    İlginize teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri