20 Nisan 2013

Pegasus Havayolları Yetkililer İlgisiz Davrandı!

Bugün saat 16.40'ta Atatürk Havaalanından İzmir'e olan uçağım için 16.05-16.08 sularında bilet check-inine gittim. Oradaki bayan yandan manuel olarak yapmam gerektiğini söyledi. Beni bozuk makineye yönlendirdikten sonra bir kaç kez kendini uyardım, yardım istedim. Ancak saat 16.10 olduktan sonra sistemi kapattığını söyleyip gişeye yönlendirdi.

Benim eğer 16.10 dan sonra geldiğimi iddia ediyorlarsa neden manuel check-in için bozuk makineye yönlendirdiler? Benim durumumda aynı şekilde 2 kişi daha vardı. Bunun yanında bütün Pegasus yetkilileri ilgisiz davrandı ve ben şu anda İstanbul'da kaldım. Mağduriyetim sadece bilet ücreti olarak değil iş görüşmelerim iptal oldu.

Şafak 69 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Misafirimiz, Şikayetinize sebebiyet veren durumun daha detaylı incelenebilmesi için uçuşunuza ait rezervasyon kayıt numarası ya da bilet numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön