Pegasus Havayolları Yemek Seçiminde Yapılan Yanlış Seçimi Değiştirmiyor.

Gürdal B. |

Pegasus uçuşumda ek hizmet olarak web sitesinden aynı fiyat kategorisindeki tavuk şinitzel ürünü yerine köfte seçimini değiştirmiyor. Web sitesindeki seçimde yanlış tasarımdan kaynaklı kayma ile tavuk şinitzel yerine, köfte seçildi. Ödeme sayfasında ödeme yapıldı. Kontrol için baktığımda yanlış olduğu gördüm. İşlem sonrası hemen canlı destek ten yardım istedim. Fakat canlı destek bu basit problemi çözmeye bile yetkili değil. Yetkileri sadece reklam ve Pegasus plus üyeliğiniz var mı yok mu? Uçuş bilgisi değiştirmeme rağmen, bizim kurallarımızda iptal olmaz yaklaşımı anlamsız. İptal etmek istemediğimi sadece yemeği yanlış seçtiğimi söylememe rağmen çözüm getiremediler.

Etiketler :

İkram Servis Hizmeti