27 Ocak 2014

Pegasus Havayolları Yanlışlıkla 2 Kere Para Çektik Ama Yapacak Birşey Yok!

Pegasus Havayolları ile İstanbul'dan Viyana'ya uçarken fazla bagaj çıkınca kredi kartımdan
40 € çekilmesi gerekti. O anın kuruyla 120 TL'ye denk geliyordu ve elimdeki faturada da 120 TL yazıyor. Fakat internetten banka hesabımı kontrol ettiğimde 253 TL çekildiğini gördüm.

Pegasus'u aradığımda yanlışlıkla iki kere para çektiklerini, ama bu durumla ilgili birşey yapamayacaklarını söylediler.

Günlerdir telefonda Pegasus'la kavga etmeme rağmen, ne paramı iade ettiler, ne de herhangi bir dönüş yaptılar. Sürekli yurtdışına uçuş yaptığım için bazen Pegasus kullanmaya mecbur kalıyorum ve bu başıma gelen kaçıncı. Artık üşenmiyorum ve Pegasus'u derhal mahkemeye veriyorum!

Petek 153 Okunma

Cevaplar

  • Petek 31 Ocak 2014

    Evet yine otomatik bir cevap... Telefonla çözemiyorsunuz geri dönmüyorsunuz maille mi dönecekmişsiniz...

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın Misafirimiz ; Bildiriminize istinaden daha detaylı inceleme sağlanıp tarafınıza geri dönüş sağlanması için rezervasyon kayıt numaranız ile beraber şikayet detaylarınızı web sitemiz üzerinden Bize Yazın bölümünü kullanarak iletmenizi rica ederiz.Bize Yazın bölümü ile ilgili aşağıdaki linki kullanabileceğinizi belirtmek isteriz.Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. http://flypgs.com/bize-ulasin/bize-yazin-iletisim-formu.aspx İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön