Pegasus Havayolları Valizlere Zarar Veriyorlar!

Tuğba K. |

27.08.2014 tarihli 18:35 uçağı ile Sabiha Gökçen'den Çarşamba havaalanına geldim. Valizimi teslim alırken üzerinde köpüren kimyasal bir madde (temizlik malzemesi vb. olabilir) ile teslim aldım. Fermuardan içeri giren madde kıyafetlerime zarar vermiş olup gerekli dilekçeyi havaalanı şikayet kutusuna da atmış bulunmaktayım. Şirketimizle sizinle çalışmaktan memnun olduğumuzu belirtirim. Elimde havalanında çekilmiş fotoğraf mevcuttur. Mağduriyetimin karşılanmasını ve en yakın zamanda dönüş yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Personel Davranışı Kayıp / Hasarlı Bagaj

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tuğba K.
    04 Eylül
    00:25

    Cevabınıza istinaden gerekli maili gerekli mail adresine göndermiş bulunmaktayım. En kısa sürede dönüş yapmanızı rica ederim.

  • 01 Eylül
    08:32

    Sayın Misafirimiz,

    Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz mesaja istinaden mybag@flypgs.com adresi ile irtibata geçmeniz gerektiğini bildirmek isteriz.
    İlginize teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri