08 Nisan 2013

Pegasus Havayolları Ufak Bir Hataya Yeni Bilet Aldıran Firma!

Nisan 6'sina Sivas İstanbul seferli uçağa internetten Pegasus plus hesabımdan bir yakınıma bilet aldım. Ancak insanlık halidir ki yolcu isim kısmına yolcunun evlilik soyadını yazmışız. Suan kimliğinde Kızlık soyadı yazdığı için biletli yolcumu Havalimanında bileti vermediler. Böyle durumda kabul edemiyoruz falan dediler .

Tamam kabul önemli bir hata yapmışız ancak bileti bizim aldığımız belli Plus hesabımdan bakın dedim, E** K**adlı üye satın almış bileti , soyisimde bir yanlışlık var geri kalan herşey doğru olmasına rağmen tüm ısrarlarııza rağmen bize tekrardan bir bilet almak zorunda bırakıldık . Para uğruna bu kadarı yapılmaz . Ortada alınan bir bilet var sonuçta .

Erhan 224 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın Misafirimiz, Bildiriminize istinaden havacılık kuralları ve misafir güvenliği nedeniyle uçacak olan misafirlerimizin bilet üzerindeki isim soyisim bilgileri ile ibrazı yapılacak olan kimlik veya pasaport üzerindeki isim soyisim bilgilerinin birebir eşleşmesi gerekmektedir.Bu kurala uymayan misafirlerimizin uçuşuna izin verilememektedir.Bilet işlemleriniz için 7/24 çağrı merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz.çağrı merkezi no: 0 850 250 0 737 İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön