Pegasus Havayolları Uçuşun Gecikmesi.

Rana S. |

11.08.2015 tarihinde Ankara'dan 23.25'te İzmir'e uçak bileti almıştım. Pegasus Havayolları önce uçuşun 4 saat ertelendiğini söyledi. Gece boyunca 01.00- 05.30 arası ne bir yetkili geldi, ne de bir doğru düzgün açıklama yapıldı. Ben Ankara'da annem İzmir'de saatlerce beklemek zorunda kaldık. Sabah mail attım Pegasus.com.tr'ye, alındı bilgisi geldi. Çağrı merkezini aradım ve olayı anlattım (dakikası 1.5 lira olan bir tel numarası şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı. 30.08.2015 için bir biletim daha vardı. Onun da iptalini istedim hala cevap yok. Müşteri memnuniyeti demeyin bana.: (
Başka bir şirketten tekrar bilet aldım ve Pegasus Havayolları'nı kara listeme aldım. Herkesin bilmesini istedim.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Uçuş Rötar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Rana S.
    23 Ağustos
    13:16

    Hiçbir gelişme yok. Hala.