02 Temmuz 2013

Pegasus Havayolları Uçuş Rötarları!

Arkadaşlar öyle bir ülkede yaşıyoruz ki bir havayolu şirketi operasyonel nedenler başlığı altında çok rahat bir şekilde uçuşunuzu iki saat erteleyebiliyor. İnsanız tabi her işte sıkıntılar olabilir bu durumdan daha acı olanı bu devasa kurumsal ama vizyonları dar şirketlerin bu gibi durumlarda müşteri memnuniyetlerini gözetmek için hiçbir danışma masalarının olmayışı vede bir açıklama yapıp, nezaketen de olsa özür dilemeyişleri. Hiçbir şey demiyorum bu zihniyete.

Engin 77 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Müşteri Temsilcisi05 Temmuz 2013

    Sayın Misafirimiz; Göndermiş olduğunuz mesajınız ilgili departmanlarımıza iletilmiş ve tarafımızdan incelenmiştir. Pegasus Havayolları olarak "zamanında kalkış" performansımızı en üst seviyelere taşıyarak, siz misafirlerimizin tercihlerinin en önemli nedeni olan Güvenli ve Zamanında seyahat imkanlarını gerçekleştirebilmek adına her dönemde çalışmalarımız bulunmaktadır. Bu çalışmalar kapsamında şirketimizin zamanında kalkış performansımız sektörde üst seviyelerde izlenmektedir.Buna rağmen bazı koşullarda seferlerimizde aksaklıklar yaşanmakta ve bu aksaklıkların en kısa sürede çözüme kavuşturulması amacıyla gerekli aksiyonlar alınmaktadır.Yaşamış olduğunuz sorun hakkında ilgili departmanlarımıza detaylı olarak bilgi verilmiştir. Anlayisiniza tesekkür eder, bir sonraki uçusunuzda benzer bir durum ile karsilasmamanizi dileriz. Uçuşlarımızda görüşmeyi dileriz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön