Pegasus Havayolları Uçuş İptali Ve Yolcu Hakları Hakkında!

Barış Ö. |

26/07/2015 tarihinde 23:15 'de olan uçağımız önce 18:50 de tarafıma gelen mesajla önce 03:15 e ertelendi 01:30 'da ise uçağın iptal olduğu bilgisi geldi. o tarihte mecburen Kıbrıs'ta olmam gerektiğinden Atlasjet firmasından İstanbul aktarmalı bilet aldım (406 TL) uçak sefer iptalinden dolayı araba kiralama ve otel masrafım birer gün artmıştır. Pegasus'un sitesindeki yolcu hakları kısmındaki haklarımızı resimde belirttim havaalanında bir tek Pegasus yetkilisi bulamadım. Pegasus'un çağrı merkezini aradığımda aldığım cevap sitemizde her yazan şey doğru olmayabilir gibi bir cevap aldım. Haklarım olan 100 euro tazminat bilet iadesi haklarımın yerine getirilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Uçuş İptal Rezervasyon İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Barış Ö.
    17 Ağustos
    20:44

    Hala bir tane pegasus yetkilisi benimle iletişim'e geçmedi.