Pegasus Havayolları Uçuş İptali!

Cevdet G. |

3 Ağustos İstanbul - Budapeşte uçuşumuzun iptal edildiği 1 Ağustos öğleden sonra arandığımda öğrendim. Müşteri temsilcisi yolcu haklarım ile ilgili olarak hiçbir bilgiye sahip değildi. Bunun üstüne Pegasus 'un sitesinden şikayetimi ilettim ancak henüz yanıt yok. Genel Müdürlük telefonlarını arıyorum santral de açan yok (şaka değil gerçek siz de deneyin) . İşin özünde 3 yolcunun tatil heyecanını sıfırladılar diyebilirim. Sayfa sayfa yazdıkları yolcu haklarını acaba yerine getirecek mi firma merak ediyorum. Yazdıklarına göre 250€ yolcu başına tazminat ödemesi gerekiyormuş; bakalım ödeyecek mi? Bu iptal bana 3 yolcu * 250 € = 750 € daha fazla maliyet yarattı.

Etiketler :

Uçuş İptal Değişim / İptal Ücret İade