13 Mayıs 2013

Pegasus Havayolları Uçuş İptali!

06 Mart 2013 Trabzon - İstanbul Sabiha Gökçen bağlantılı Antalya uçuşu için bir ay öncesinden biletimi satın almama rağmen, 05 Mart günü Pegasus'dan gelen bir mesajla 06 Mart tarihli Trabzon - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunun Sis nedeni ile İptal edildiği bilgisi geldi. Trabzon da ikamet ettiğim için havada sis göremedim hava durumuna baktım sis yok. İptal olan aynı gün diğer uçuşlara baktım THY'nin uçuşuna bilet aldım. Sonra Pegasus Müşteri hizmetlerini aradım yapacak bir şeyin olmadığını siz uçuşunuzu yapın sonra şikayetinizi iletirseniz mağduriyetiniz giderilir dediler, Sonrasında bize yazın hattına yazmama rağmen hiç cevap alamadım.

Ahmet 115 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 20 Mayıs 2013

    Halen cevap alamadım. Ayrıca aynı uçakta benim pozisyonumda olan bir başka yolcunun zararı karşılandı,emsal durumundan yasal hakkımı aramaya başlayacağım. Ucuz yolcu taşıyormuş gibi görünen Pegasusa duyurulur

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Misafirimiz, Şikayetinize sebebiyet veren durumun daha detaylı incelenebilmesi için uçuşunuza ait rezervasyon kayıt numarası ya da bilet numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön