Pegasus Havayolları Ücretli Çağrı Merkezi Uygulamanızı Kınıyorum!

Tayyar B. |

Pegasus Havayolları çağrı merkezi telefonunu 0888 288 1818 olarak değiştirmiştir ancak belirtilen tel arandığında dakikası 1.5 tl olarak ücretlendirilmektedir. Bütün müşteri hizmetleri ücretsiz olup Pegasus'un bu şekilde hemde dakikası 1,5 tl olarak ücret alması etik ve ahlaki bir davranış olmadığını düşünüyorum.

Telefon şebekleri dk ücretini 48 krş'dan sunarken tüketiciden dk ücreti 1.5 talep edilmesinin son derece yanlıştır. Bu bir haksız kazanç olup konu hakkında araştırma ve uygulamanın iptal edilmesini ilgili mercilerin harekete geçmesini rica ederim!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    09:25

    Sayın Misafirimiz,

    Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 1137611 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz.

    İlginize teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri