05 Eylül 2013

Pegasus Havayolları Ücret İadesini Yanlış Karta Yaptı!

25/07/2013 tarihinde Pegasus Havayolları'ndan bir bilet ayırttık ve visa kartından çektik. Daha sonra oluşan bir sebepten dolayı 5 gün sonra bileti iptal ettirdik ve paranın iade edilmesi için başvuru yaptık ve parayı 6 gün sonra yatırdıklarını idda ettiler ama biletin alındığı visa kartına değil başka bir visa kartına yatırmışlar ve bu yüzden dolayı 1 aydır sorun yaşıyorum.

Muhatap olacak kimse bulamıyorum bana diyor ki git o visa kartın sahibini sen bul müşteri hizmetlerinde çalışan kişiler. İşlemi yapan kendisi başka bankaya parayı yatıran kendisi ben adamı bulacakmışım. Gidecek yolcu 15 yaşında kendi girdikleri doğum tarihindeki kişi 33 yaşında.

Emine 44 Okunma

Cevaplar

  • Emine 10 Eylül 2013

    kimse arayıp ilgilenmedi

  • Emine 10 Eylül 2013

    REZERVASYON KAYIT NO : 3KB3LD 207777508 YAĞMUR ÇELİK 14/08/1998 DOĞUMLU BU BİLETİ 5209XXXXXXX9460 NOLU KARTTLA SERHAT KÖGNEL ADINA KAYITLI KREDİ KARTINDAN ÇEKTİRDİK ANCAK GERİ DÖNÜŞÜMÜ 5566XXXXXXXX8402 NOLU BAŞKA BİR KREDİ KARTINA YATIRILMIŞPARANIN ÖDENDİĞİ KİŞİ 10/10/1980 DOĞUMLU MAİL ADRESİ FARKLI HESAP NUMARASI FARKLI PARANIN TEKRAR O HESAPTAN TAHSİL EDİLİP BELİRTİLEN HESABA TEKRAR AKTARILMASINI İSTİYORUZ YADA BİZE DÖNÜŞ YAPILIP YENİ HESAP NUMARASI İSTERSENİZ O HESABA GÖNDEREBİLİRSİNİZ KARTIN ÇEKİLDİĞİ BANKA RADOBANN SİZİN YATIRDIĞINIZ VAKIFBANK ALAKASI OLMAYAN BİR KARTA PARA YATIRILMIŞ SİZİN YAPTIĞINIZ İŞLEM NO 67920101 ALAKASI OLMAYAN BİR KART İLGİNİZE TEŞEKKÜR EDERİM

  • Emine 05 Eylül 2013

    REZERVASYON KAYIT NO : 3KB3LD 207777508 YAĞMUR ÇELİK 14/08/1998 DOĞUMLU BU BİLETİ 5209XXXXXXX9460 NOLU KARTTLA SERHAT KÖGNEL ADINA KAYITLI KREDİ KARTINDAN ÇEKTİRDİK ANCAK GERİ DÖNÜŞÜMÜ 5566XXXXXXXX8402 NOLU BAŞKA BİR KREDİ KARTINA YATIRILMIŞPARANIN ÖDENDİĞİ KİŞİ 10/10/1980 DOĞUMLU MAİL ADRESİ FARKLI HESAP NUMARASI FARKLI PARANIN TEKRAR O HESAPTAN TAHSİL EDİLİP BELİRTİLEN HESABA TEKRAR AKTARILMASINI İSTİYORUZ YADA BİZE DÖNÜŞ YAPILIP YENİ HESAP NUMARASI İSTERSENİZ O HESABA GÖNDEREBİLİRSİNİZ KARTIN ÇEKİLDİĞİ BANKA RADOBANN SİZİN YATIRDIĞINIZ VAKIFBANK ALAKASI OLMAYAN BİR KARTA PARA YATIRILMIŞ SİZİN YAPTIĞINIZ İŞLEM NO 67920101 ALAKASI OLMAYAN BİR KART İLGİNİZE TEŞEKKÜR EDERİM

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın Misafirimiz ; Bildiriminize istinaden daha detaylı inceleme sağlanıp tarafınıza geri dönüş sağlanması için rezervasyon kayıt numaranız ile beraber şikayet detaylarınızı web sitemiz üzerinden Bize Yazın bölümünü kullanarak iletmenizi rica ederiz.Bize Yazın bölümü ile ilgili aşağıdaki linki kullanabileceğinizi belirtmek isteriz.Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. http://flypgs.com/bize-ulasin/bize-yazin-iletisim-formu.aspx İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön