Pegasus Havayolları Ücret İadesi!

Cengiz T. |

21 Mart tarihinde bilet iptali gerçekleştirdim. Bilet bedelini yaktılar ancak vergilerin 7 gün içerisinde iadesinin yapılacağı bilgisini aldım. 6 Mayıs itibarı ile herhangi bir ödeme yapılmadı. Önce yıl atladığı için kredi kartına iade gerçekleştiremediler. Sonra 3-4 defa hesap numarası aldılar. En son topu Garanti Bankasına attılar. Garanti Bankasına iade listesi veriyorlarmış, banka işlemi yapıp yapmadığını 7 iş günü geçmeden Pegasus'a bildirmiyormuş bile. Pegasus da bu durumdan çok muzdaripmiş vs İkisi de Türkiye'nin büyük kuruluşları, nasıl bu kadar acemice davranıyorlar anlamıyorum.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mayıs
    15:55

    Sayın Misafirimiz,

    Şikayetinize sebebiyet veren durumun daha detaylı incelenebilmesi için uçuşunuza ait rezervasyon kayıt numarası ya da bilet numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz.


    İlginize teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri