07 Mayıs 2013

Pegasus Havayolları Ücret İadesi!

21 Mart tarihinde bilet iptali gerçekleştirdim. Bilet bedelini yaktılar ancak vergilerin 7 gün içerisinde iadesinin yapılacağı bilgisini aldım. 6 Mayıs itibarı ile herhangi bir ödeme yapılmadı. Önce yıl atladığı için kredi kartına iade gerçekleştiremediler. Sonra 3-4 defa hesap numarası aldılar. En son topu Garanti Bankasına attılar. Garanti Bankasına iade listesi veriyorlarmış, banka işlemi yapıp yapmadığını 7 iş günü geçmeden Pegasus'a bildirmiyormuş bile. Pegasus da bu durumdan çok muzdaripmiş vs İkisi de Türkiye'nin büyük kuruluşları, nasıl bu kadar acemice davranıyorlar anlamıyorum.

Cengiz 82 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Müşteri Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Misafirimiz, Şikayetinize sebebiyet veren durumun daha detaylı incelenebilmesi için uçuşunuza ait rezervasyon kayıt numarası ya da bilet numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön