Pegasus Havayolları Uçakta Aldığım Maketin Parçaları Eksik Çıktı!

Esin E. |

Pez. no: C651FJ, 23.05.2014 tarihinde, PC4988 numaralı uçuşumda almış olduğum maket uçağın parçaları eksik çıkmıştır. Pegasus Havayolları Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konu hakkında yardımcı olunamayacağını söylediler.

Ambalajın üzerindeki Promosyon Hediyelik Eşya San. ve Tic. Ltd. Şti. adlı firmaya ait telefonu numarasını aradığımda (02122882355) biz sadece temin eden firmayız bugün pazar ev taşıyorum bu numaradan size yardımcı olamam tarzında konuşmuştur.

Bu durumda ben karşımda sorunumu çözebilecek bir muhatap bulamamaktayım. Konu hakkında bana yardımcı olabilecek misiniz?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme İkram Kalite

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Haziran
    15:38

    Sayın Misafirimiz,

    Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 1113737 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz.

    İlginize teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

  • Esin E.
    29 Mayıs
    21:43

    Hala parçaların teslimi için adres almadınız dönüşünüzü beklemekteyim.