Pegasus Havayolları Uçağı Kaçırdım.

Yigit S. |

pc156 5:45 İstanbul-Gaziantep uçuşu ile alakalı gece 3'te havaalanına geldim. 5:20'de biletimi aldım. Saat 5:30'da 390A kapısının tam karşısında beklemeye başladım. 309A kapısının dibinde bulunmama
rağmen uçak kalkış saatinde kalkmadı kapı açılmadı. Kapıların olduğu yerde personel eksikliğinden dolayı zor bulduğum görevli uçağın kalktığını adımın 2 kez anons edildiğini söyledi. Adımın anonsunu asla duymadım. Kapının dibinde bulunmama rağmen adımın anonsu yapılmadı.

İvedilikle konunun araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Şikayetimle alakalı olarak geceden itibaren havaalanı kameralarının incelenmesini rica ediyorum. Akabinde maddi
olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Konu ile ilgili olarak çözüm odaklı cevaplarınızı bekliyorum.

Etiketler :

Personel Eksikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yigit S.
    18 Temmuz
    13:58

    merhaba

    7 temmuz sabahı aynı maili web sayfanız üzerinden gönderdim ancak henüz bir dönüş alamadım sizlerden.

  • 08 Temmuz
    15:42

    Sayın Misafirimiz ;
    Bildiriminize istinaden daha detaylı inceleme sağlanıp tarafınıza geri dönüş sağlanması için rezervasyon kayıt numaranız ile beraber şikayet detaylarınızı web sitemiz üzerinden Bize Yazın bölümünü kullanarak iletmenizi rica ederiz.Bize Yazın bölümü ile ilgili aşağıdaki linki kullanabileceğinizi belirtmek isteriz.Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.
    http://flypgs.com/bize-ulasin/bize-yazin-iletisim-formu.aspx

    İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz
    Saygılarımızla
    Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri