Pegasus Havayolları Tüketici Haklarına Aykırı Davrandı!

Ahmed Nuri Ş. |

Biletimde yapılan değişiklik sonucunda ödeyeceğim tutarın tamamının ne kadar olduğu tarafıma bildirilmemiş . İtiraz ettiğimde ise sesli kaydın dinlenildiği ve bir hatalarının olmadı. Tarafıma belirtmişler .Ben toplam ne kadar bilet ücreti ödediğimi sorduğumda ise bilgi vermek zorunluluklarının olmadığını belirtmişlerdir.

Etiketler :

Bilet Değişim Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmed Nuri Ş.
    05 Kasım
    17:28

    bana çözüm olarak hiçbir şey sunulmadı tarafıma hiç bir şekilde çözüm belirtilmedi

  • Ahmed Nuri Ş.
    05 Kasım
    09:39

    6U8JTS rezervasyon kodu

  • 04 Kasım
    09:55

    Sayın Misafirimiz ;
    Bildiriminize istinaden daha detaylı inceleme sağlanıp tarafınıza geri dönüş sağlanması için rezervasyon kayıt numaranız ile beraber şikayet detaylarınızı web sitemiz üzerinden Bize Yazın bölümünü kullanarak iletmenizi rica ederiz.Bize Yazın bölümü ile ilgili aşağıdaki linki kullanabileceğinizi belirtmek isteriz.Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.
    http://flypgs.com/bize-ulasin/bize-yazin-iletisim-formu.aspx

    İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz
    Saygılarımızla
    Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri