09 Nisan 2014

Pegasus Havayolları Terör Sebebiyle Yapılmayan Varışa İade Yapmıyor!

03.01.2014 tarihinde 14:03 gidiş - 16:03 dönüş, İstanbul - Lviv uçak biletlerini almıştık.(PNR:8UX58B). Bu sırada ülkede bir karışıklık yoktu fakat daha sonra güvenlik endişesi ile Ukrayna'ya gitmeme kararı aldık. Webden biletimi iptal ettim.

Bu sırada seyahate birlikte çıkacağım arkadaşım (PNR:8UXXWQ) Pegasus Havayolları müşteri hizmetleri aramış ve bilet ücretinin tamamını geri iade almış. Aynı mağduriyeti yaşadığım için ücretimin tamamının iadesini rica ettim. (PC1077284) Arkadaşım hizmetleri hattını aradığı için tamamını almış fakat ben webden iptal ettiğim için alamıyorum cevabı geldi.

Böyle bir hakkım olduğu bana söylenmediği için webden iptal ettim. Bilet ücretimin tamamını iadesini talep ediyorum.

Hakan 139 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi10 Nisan 2014

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 1079161 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön