Pegasus Havayolları Tekerlekli Sandalye Prosedürü

Makbule S. |

10.07.2015 08:30 Edremit gidecek olan annemi Sabiha Gökçen havaalanına getirdik. Kendisi tek başına yürüyememektedir ve yolculuğunu kendisi yapacaktı. Özel hizmetler kısmına gittiğimiz de bize 85 yaş üzerine sandalye verilmektedir.

Raporunda tekerlekli sandalye ile yolculuk etmesi gerekir yazıyor mu gibi sorular ile karşılaştık. Biz daha önce de Pegasus ile gittiğimizi annemden böyle bir şey istenmediğini belirttiğimizde özel şirkete geçildi artık ücret talep ediliyor gibi bir cevap ile karşılaştık.

Her şeyi geçiyorum olayın maddi durumunda da değiliz ancak yapılan hizmet değil, çünkü bu durum internetten bilet alınırken belirtilmemiş. 165 TL verdik ancak Pegasus artık bizim için bitmiştir.

Etiketler :

Personel Davranışı